移动手机积分是指在使用中国移动手机服务过程中所获得的积分,积分可以用来兑换各种奖励和礼品。下面介绍移动手机积分的查询和兑换方法。
一、查询移动手机积分
1. 打开移动手机营业厅APP,登录账号后进入“积分商城”页面,即可看到当前账户的可用积分数量。
2. 拨打移动客服热线10086,按照语音提示进行操作,查询当前账户的可用积分数量。
3. 发送短信“jf”到10086,移动客服会回复当前账户的可用积分数量。
二、兑换移动手机积分
1. 打开移动手机营业厅APP,登录账号后进入“积分商城”页面,浏览商城内的商品和礼品,选择心仪的商品并点击“兑换”按钮,即可完成兑换。
2. 拨打移动客服热线10086,按照语音提示进行操作,选择兑换商品,并提供相应的信息,即可完成兑换。
3. 发送短信“dh商品编号”到10086,其中“商品编号”是指在积分商城内每个商品下方的编号,移动客服会回复兑换结果和相关信息。
需要注意的是,不同的商品和礼品兑换所需的积分数量是不同的,兑换前请仔细查看商品信息和需要消耗的积分数量。同时,在完成兑换后,系统会自动扣除相应的积分数量,兑换的商品或礼品会在一定时间内送达指定地址,具体时间根据商品和礼品的不同而有所差异。
总之,移动手机积分是一项非常实用的服务,可以帮助用户节省不少消费开支。希望以上介绍的查询和兑换方法能够帮助到大家。
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