如果你在使用ETC（电子不停车收费）时遇到了问题，或者需要查询相关信息，你可以拨打ETC客户服务中心电话寻求帮助。

ETC客户服务中心电话是12328，在拨打电话前，请确保你已经准备好你的ETC卡号、手机号码和个人身份信息。电话接通后，你将被要求提供这些信息以便于客服人员帮助你解决问题。

在与客服人员交流时，请尽可能详细地描述你的问题或要求，并根据客服人员的指示进行操作。如果需要，你可能需要提供更多的个人身份信息以便于客服人员确认你的身份。

如果你的问题无法通过电话解决，客服人员可能会建议你前往ETC服务网点或其他相关机构进行处理。在这种情况下，客服人员会向你提供相关的地址和联系方式。

总之，拨打ETC客户服务中心电话是解决ETC问题或查询相关信息的有效方式。在使用电话服务时，请尽可能提供准确的信息，并耐心地与客服人员交流。