近年来，苹果手机已经成为了人们生活中必不可少的一部分。然而，有时候在激活新的苹果手机时会遇到一些问题，如“激活出错”等提示信息，这时候该怎么办呢？

首先，我们需要了解激活过程中会出现的错误原因。其中最常见的原因是网络问题。当我们在使用手机时，需要通过Wi-Fi或蜂窝数据连接到Apple服务器进行激活。如果网络不稳定或者连接有问题，就会出现激活失败的情况。

此外，还有一个常见问题是设备锁定。苹果手机有一个“设备锁定”功能，它可以防止未经授权的人员访问我们的手机。如果我们在激活时使用的是未经授权的SIM卡，或者手机已经被其他人锁定，就会出现激活失败的情况。

那么，当我们遇到激活出错的情况时，应该如何解决呢？首先，我们需要检查网络连接是否正常。可以尝试重新连接Wi-Fi或更换网络环境来解决问题。如果网络连接正常，我们需要检查SIM卡是否合法并且手机是否被锁定。如果有问题，可以联系手机运营商或苹果客服寻求帮助。

总之，苹果手机激活出错的原因可能有很多种，我们需要根据具体情况来解决问题。在使用苹果手机时，我们应该时刻注意网络连接和设备锁定等问题，以保证我们的手机能够正常使用。