在使用微信进行视频通话时，有时候会出现在锁屏状态下无法听到来电声音的情况。这种情况可能会让我们错过重要的通话，给我们的生活和工作带来不便。

造成这种情况的原因可能是多种多样的。其中最常见的原因是我们的手机设置了静音或者震动模式。此时即使有来电，手机也不会有提示音或振动提醒。所以，我们在使用微信进行视频通话前，需要检查一下我们的手机设置是否正常。

如果我们的手机设置正常，但仍然无法听到来电声音，那么可能是微信的设置问题。在微信的设置中，我们需要找到“通知管理”选项，然后找到“微信视频通话”选项，确保其通知音、震动和弹出通知功能都是打开的。如果这些设置都正常，但仍然无法听到来电声音，那么我们可以尝试重新安装微信或更新微信版本，看是否可以解决问题。

总之，在使用微信进行视频通话时，要时刻注意手机和微信的设置，确保它们正常工作。如果出现无法听到来电声音的情况，可以尝试检查和调整设置，或者重新安装和更新微信，以解决这一问题。