关于高速公路运营管理信息化的思考
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[摘要]随着信息技术的不断发展，各个领域都开始将信息技术应用到工作过程中，并且取得了良好的应用效果。文章阐述了高速公路运营管理信息化的重要性，分析了高速公路运营管理信息化建设的现状，对高速公路运营管理信息化建设提出一些对策建议，以期推动我国高速公路运营管理信息化的建设工作，提高高速公路运营管理的效率。
[关键词]高速公路；运营管理；信息化
[DOI]1013939/jcnkizgsc201915109
1高速公路运营管理信息化的重要性
11促进经济发展
高效的高速公路运营管理能够有效促进社会经济的发展。高速公路运输具有灵活、快速的特点，而且我国高速公路具有非常广阔的覆盖面积，在交通运输体系中有着不可替代的作用。另外，高速公路的发展可以有效降低产品的运输成本，进而促进了物流业的发展，同时对电子商务的发展也起着积极的促进作用。传统的高速公路运营管理通常应用高速公路机电系统进行，这种管理模式存在着一些问题，限制了其运营管理效率的提高。[1]而高速公路运营管理的信息化可以大大提升高速公路运营管理的效率，使得高速公路在经济发展中起到更大的促进作用。
12必然的发展趋势
随着社会经济的不断发展，交通流量急速上升，给我国的高速公路管理带来了拥堵、安全以及环境污染等方面的问题，虽然我国高速公路建设速度不断加快，但是落后的高速公路运营管理模式已经无法满足社会对高速公路运营管理的高效性要求。为了让社会大众充分体会到高速公路“高速、安全”的特性，提升高速公路运营管理效率，我们需要不断加速高速公路运营管理系统的信息化、网络化建设。尤其是信息技术的不断发展，使得许多先进的语音技术、计算机技术、网络技术被大量应用到交通系统的建设当中，这就使得高速公路的信息化运营管理成为一种必然的发展趋势。
2高速公路运营管理信息化建设的现状
近些年来，随着各行各业信息化建设速度的不断加快，高速公路运营管理信息化建设工作也取得了一定的成就，但是也有一些问题等待解决。首先，部分地区对高速公路运营管理的信息化建设不重视，导致其在信息化建设过程中缺乏充足的人力、物力和财力，这是制约高速公路信息化运营管理的一大原因。针对这一现象，相关部门应当提高对高速公路运营管理信息化建设的重视，加大资金投入，保证此项工作的顺利进行。
其次，高速公路信息化运营管理需要大量的专业人才，但是由于我国高速公路运营管理信息化建设的时间并不算长，因此这方面的人才比较缺乏，这也导致高速公路运营管理信息化建设的工作开展缓慢[2]。而为了解决这一问题，相关部门应当加强对现有人员的培训，提高其信息化技术水平，还要积极寻求与地方高校的合作，利用对方的知识技术来推动高速公路运营管理信息化建设工作的开展。
除了上述两点之外，高速公路运营管理的信息化建设工作还面临着一些其他的挑战。比如，交通流量比较大，车速比较快，因此出现交通事故时会给受害者带来严重的生命和财产威胁，这就需要高速公路运营管理部门对高速公路上发生的各种交通违法和违章行为进行监控；高速公路通常跨越距离较长，而部分地区极易出现天气恶劣、灾害突发的情况，因此高速公路管理部门需要及时掌握各个路段的路面情况，遇到突发状况时，还应当对相关地区人员的求救信息进行及时的响应，并且能够快速找到求救者的地理位置信息。
3加强高速公路运营管理信息化建设的措施
高速公路运营管理主要包括两个方面的内容。其一，高速公路的养护以及路政管理。高速公路的养护包括日常养护以及小范围维修、定期维护保养、道路施工、附属环境设施的养护、恶劣天气下的抢修和应急养护这几种类型。而高速公路的路政管理工作主要包括对高速公路及其附属设施的管理、维护施工养护现场秩序、救援清障等内容。其二，高速收费管理、交通管理以及监控和通讯管理。高速公路建设需要投入大量资金，为了收回这些资金，高速公路管理部门需要对过往车辆征收相关的费用，这也是高速收费管理的主要内容。交通管理主要是维护高速公路的交通秩序、交通安全以及处理交通事故。监控和通讯管理主要是为了辅助高速公路运营管理工作的顺利进行。
为了实现高速公路运营管理的信息化，我们主要从三方面进行高速公路信息化运营管理系统的建设，包括监控系统、通信系统、联网收费系统。其中监控系统主要完成路况监控、收费站和服务区监控、监控中心与高速公路管理部门联网监控这三项工作；通信系统主要用于实现紧急电话通信、市话互通、省内语音通信、视频会议这几个方面的功能；联网收费系统主要用于沿途收费站联网收费、联网收费中心结算这两个方面。下面对高速公路运营管理信息化建设过程中涉及的几项具体内容进行简单介绍。
首先，对高速公路信息化运营管理中的联网收费管理进行介绍。联网收费管理系统主要将收费车道、收费站以及监控中心进行联网，网络传输数据主要包括收费业务数据、收费监控图像、系统运行参数这三个方面。收费管理系统涉及大量的资金往来业务，因此对网络的安全性、可靠性要求较高，而且系统需要具备对运动状态的车辆进行车牌识别、路径识别的功能，还需要实时完成对这些车辆的扣费。联网收费管理系统可以实现收费数据的实时传送，而且车辆收费无须停车即可进行，大大提高了收费效率和车辆通行的效率，降低了交通拥堵的几率。
其次，我们对监控系统的信息化建设进行介绍。监控系统主要实现对路段、收费站以及服务区等高速公路重要管理区域的实时监控。需要将各监控点和监控中心进行联网建设，网络传输数据主要是监控图像，而且由于监控设备的多样性，因此需要接入设备具有多种方式的接口。另外，为了保证视频传输的速度，需要采用大带宽的通讯线路，收费站、监控中心等重点监控区域还需要实现视频信息的实时传输。[3]监控系统的信息化可以实现对高速公路各区域的实时或重点监控，便于高速公路管理部门及时发现问题，并且提高其应急反应的速度。监控系统可以对监控视频进行分布存储以及统一管理，这样既能保证存储视频的安全性，又可以使相关部门快捷方便的调用所需的视频信息。
最后，我们对通信系统的信息化建设进行介绍。通信系统承担了整个高速公路运营管理信息系统的数据传递工作，包括收费站、路面与监控中心三者之间的视频和业务数据传递，收费站与监控中心之间的语音通信，收费车道工作人员与收费站工作人员之间的语音通信，监控中心接收到过往车辆的紧急电话后与救援中心的市话互通。通信系统主要承担了语音、视频、收费信息这几个类型的数据，因此要求通信系统具备较高的可靠性以及实时性。另外，考虑到语音通行信时的用户体验，要求通信系统必须具备低时延的特性。在建设通信系统时，为了实现通信一体化的目的，可以采用MSTP网络架构，这种网络架构可以同时承载收费、监控以及语音三方面的业务。[4]除此之外，还应当设置统一的网管设备，以此实现对通信系统的可视化、智能化管理。
4结论
随着我国高速公路建设工作的快速发展，高速公路在我国交通运输事业中发挥着越来越重要的作用，同时社会大众对高速公路服务效率的要求也越来越高，因此提高高速公路运营管理的效率成为高速公路管理工作的一项重要内容。在信息化时代的今天，建设高速公路信息化运营管理系统成为达到这一目的的重要手段。本文针对高速公路信息化運营管理系统的建设进行分析，希望能够为我国高速公路运营管理的信息化建设工作带来一定的推动作用。
参考文献：
[1]刘旭高速公路运营管理信息化的思考[J].财经界（学术版），2016（5）：49.
[2]刘成龙高速公路运营管理信息化建设研究[J].山东工业技术，2016（17）：86.
[3]贠宏汉高速公路运营管理信息化建设及方案分析[J].中国管理信息化，2017，20（13）：88-89.
[4]丁桂花探究高速公路运营管理信息化建设及方案[J].北方经贸，2015（7）：232-233.
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