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医院病历档案管理策略

作者:未知

  摘 要:近几年,我国医疗事业获得了较大的发展,医院作为重要的医疗机构,它的管理工作深受人们的重视。而档案管理工作就是其中的重要管理内容,在实际进行档案管理工作过程中,需要有关人员提高对于自身工作的认识,尤其要做好病历档案管理工作,这关系着病人的隐私,同时对于医疗效果也具有很大的影响。为此,有关医院病历档案管理部门应该提高这方面的重视程度,懂得加强现代化档案管理技术的应用,采取有效的管理策略,真正提高病历档案管理水平。
  关键词:医院;病历档案;管理策略
  在如今医院建设的过程中,常常要求有关部门能够做好医院档案管理工作,而作为其中的重要管理内容,病历档案管理工作的有效开展显得极为关键。但是,在实际进行医院病历档案管理的过程中,由于一些因素的影响,经常会出现一些问题,这就难以推进医院病历档案管理工作的有效进行,甚至还会产生更大的问题,并不能实现病历档案的合理利用。因此,在实际进行医院病理档案管理的过程中,就需要有关人员能够针对其中的问题采取有效的对策,进一步提高医院病历档案管理水平。
  1 病历档案管理中的常见问题
  1.1 管理理念落后
  在当今医院病历档案管理的过程中,存在着很多的问题,这就需要有关部门能够提高认识以及重视程度,并且结合实际情况进行认真分析。事实上,管理理念落后就是病历档案管理中的常见问题之一,在进行病历档案管理的过程中,技术的运用已经比较常见,电子档案的出现更是需要管理人员加强先进档案管理技术的学习。然而,在很多地方依然比较依赖于人工管理,不仅浪费了一些人力资源,同时也难以进行有效的档案管理。而即使有些地方已经实现现代化的病历档案管理,但是只是停留在表面的日常浏览以及查询等功能上,缺乏有效的利用,为此,有关部门需要深化病历档案管理理念,转变人们的思想认识。
  1.2 管理人员素质参差不齐
  在实际进行病历档案管理阶段,管理人员往往扮演着重要的角色,他们的素质能力几乎起着决定性的作用,一旦素质能力方面存在问题,很难取得良好的病历档案管理效果。但是,虽然大部分的医院病历档案管理人员都具有较好的职业操守,但是个别人员还是存在素质能力较为低下的问题,难以管理到位,出现各种问题。甚至有个别管理人员会将病人的病历泄露出去,这对于病人的隐私造成了侵犯,所以,还需要注意提高管理人员素质。
  1.3 管理责任制不够完善
  事实上,在病历档案管理阶段,还存在着管理责任制度不够完善的问题,这就很难起到一定的约束作用。而实际上,病历管理体系较为复杂,往往会涉及到很多的科室以及当那管理人员,如果管理制度方面有所欠缺,很难针对具体的责任进行追究。尤其奖惩制度的缺失,不利于进行监督以及有效管理。为此,有关方面应该建立健全完善的管理责任制度,对于工作人员的职责加以明确,真正落实好相关的病历档案管理工作。
  1.4 缺乏技术手段支持
  除了以上问题外,在病历档案过程中,还缺乏必要的技术手段支持。就目前而言,在医院的经营发展过程中,都是比较注重加强人才的引进和医疗技术的研发。对于病历档案管理工作是比较忽视的,所以,病历档案管理手段还比较落后,使得档案管理的效率以及质量略微低下,经常发生档案丢失、泄露等情况,难以真正提高医院病历档案管理水平。为此,在今后的发展阶段,就需要不断的加强现代化技术的应用,构建新型的管理系统,提供必要的技术支持。
  2 加强医院病历档案管理的有效策略
  2.1 建立第三方监督管理系统
  由于医院部门管理人员利用医院管理措施的漏洞,恶意或故意地将患者的个人信息泄露给他人,进行商业性的买卖。故此,医院针对这一情况应该建立第三方的督查管理系统,将病历档案管理模式从病人――管理者两方面管理的旧模式改进至病人――管理者―督查人员的三方位监管系统,从而增进医疗管理体系的管理效率,加强管理精度,减少病历档案管理不良事件的发生几率。
  2.2 利用网络进行管理
  网络系统与纸质系統不同,它具有更高的精度,强大的自我测试,监控能力和优质的储存能力。合理的利用网络系统进行患者档案管理,可以减少人工资源的投入。网络病历管理档案系统可以用电子档案的方式记录患者的过往史、过敏药物、禁忌药物、近期患病情况和具体的生理指标,从而帮助医生进行高效的精准的诊断,提高医院的工作效率,促进医生和患者的沟通,减少不安全事故的发生。
  2.3 借鉴国外的先进管理经验
  由于我国医院病历档案管理起步较晚,我们可以借鉴国外先进的管理经验,对我国现有的医院病历管理制度进行修正和改革,从而促进我国医疗事业的发展和创新。在部分发达的欧美国家,他们采取多方位的信息管理系统。系统的档案管理人员包括社区人员,医院人员,家庭医生与患者本身。每个管理系统都掌握患者的部分资料。多方位的管理系统可以保护患者的隐私安全,也可以防止患者医疗资料的丢失。
  2.4 提高病历管理系统人员的从业素质
  提高病历档案管理系统人员的从业素质,可以直接地对该系统的质量产生影响,从技术层面培养管理系统人员的技术水平,提高他们对电子系统的掌握熟练程度和云平台的构建能力。从思想方面提高从业人员的管理体制,倡导以患者为本的医务服务思想。从而提高病历管理系统的质量和工作效率,减少病历缺漏、遗失、泄露等恶性事件的发生。对从业人员进行全方位、多角度的提升,可以精炼管理人员队伍,从而保证患者的隐私安全。
  3 总结
  随着时间的推移,各个领域都取得了一定的进步与发展,在这种日新月异的背景下,对于各个行业的发展都提出了新的要求。针对我国医院病历档案管理工作而言,更加需要进行改革与创新,以不断的加强病历档案管理,缓解医患紧张的关系,更好的促进医院档案事业的发展。为了取得良好的改革效果,就需要有关部门能够借鉴先进的管理经验以及技术,并且注重提高档案管理人员的素质能力,建立健全相关机制以及管理模式,实现病历档案管理系统的创新发展,解决其中的问题,促进社会的健康和谐发展。
  参考文献
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