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论激励理论在企业管理工作中的应用

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  【摘要】人力资源管理在现代企业运营管理中的重要作用不言而喻,而在人力资源管理中,激励理论越来越多的被很多企业应用并发挥出重要作用。正是因为人力资源管理中激励理论的应用,使得企业员工工作积极性大大提升,显著增强了企业的管理效率与经济效益。现代企业管理中,激励理论的科学合理使用能够有效提升员工的工作人情,凝聚团队协作精神,从而使得企业的工作环境与氛围更加的和谐。对于现代企业发展而言,衡量其经济实力以及市场核心竞争力的一个标准表示人力资源管理效率,而激励理论显然已经成为企业吸引人才,提升经济效益的重要首选,本文对激励理论在现代企业管理中的应用进行研究。
  【关键词】激励理论  企业管理  应用方式
  激励理论在现代企业人力资源管理中能够发挥十分重要的作用,有助于员工工作积极性的提升,使得整个工作团队的工作质量大大提升。但是这一理论的使用也应当掌握一定的力度,不能一味的追求激励理论的使用,如果不能实现透明公开的激励理论使用,很有可能在员工中间产生十分不利的影响,引起员工之间的嫉妒与猜疑情绪。基于此,现代企业管理中激励理论的应用需要进行探讨与研究,使得激励理论真正的发挥出作用,服务于企业长远发展。
  一、励理论的应用原则
  (一)以人为
  企业的运营管理以及长远发展都需要依赖于每一位员工的努力跟付出,因此激励理论的应用需要首先明确激励的对象,从而根据激励对象实行激励理论。在企业的管理中,激励理论主要由企业管理人员主导,而面向的对象便是企业中的基层员工。因此,应用激励理论首先需要明确每一位员工的显示需求,根据不同员工的需求选择不同的激励方式。只有做到一人为本,在激励理论实施过程中以每一位员工的需求为核心,围绕这些需求开展激励理论相关工作,才能够真正发挥激励理论的关键作用,使得企业管理效率与管理质量得到保证。
  (二)公平公正
  公平公正原则是现代企业人力资源管理中必须要坚持的,因此激励理论也要保证应用的公开透明性,使得每一位员工都对企业的激励政策信服,真正发挥正面促进作用。一旦激励理论应用过程中存在暗香操作,很容易造成员工的猜忌心理,对于企业的管理工作而言十分不利。因此企业需要对员工加强思想意识教育,使得每一位员工都建立公平观念以及正确的竞争观,一定程度上防止员工之间的恶性竞争与盲目攀比。与此同时,企业的人力资源管理者在激励理论应用时需要建立整齐划一的奖励惩罚标准,在人力资源管理中做到客观公正,做到每一位在工作上积极且取得成绩的员工都能够得到应有的奖励,这样就可以提升员工对于企业的归属感,能够更好的接受激勵理论在人力资源管理中的应用,营造更加公平合理的工作氛围。
  (三)期望控制
  激励理论在应用到企业管理工作时,其主要目的就是为了提升员工对于企业的认同感,能够更加富有激情的开展工作,提升工作的创造性。因此,企业管理人员在制定激励目标时需要做到科学合理,既不能过低也不能过高,如果激励目标较低,对员工的挑战性不足,难以起到促进良性竞争的目的,使得员工产生自己的努力得不到合理奖励的感受,不利于积极性培养,而如果激励目标较高,员工会产生工作的挫败感,长久以往会对工作失去信心。因此管理者需要在应用激励政策时做好期望控制工作,达到员工个人期望与实际实现概率之间的有机平衡,这样就可以有效的提升员工的工作效率,同时提升企业的经济及效益,实现个人进步与企业发展的双赢。
  二、激励理论的内容及其发展历程
  激励理论是在工业生产发展的过程中建立起来的员工管理理论,尤其是在西方工业革命的大背景下,工厂制度使得企业逐渐意识到人力资源的重要性,而企业的管理人员需要应用一定的策略使得企业员工的工作积极性大大提升,以保证企业的生产效率及质量,这就使得激励理论逐渐应用。而随着工业生产中越来越多的应用到先进科学技术,生产力深度提升的同时使得企业生产结构也发生了改变,相应的激励理论思想也在逐渐的完善并拓展,有多种激励理论被提出,根据不同的应用内容,激励理论可以基本分为三种类型,分别为内容型、过程型以及行为改造型,下文将进行详细介绍。
  (一)内容型激励理论
  所谓内容型激励理论,指的是对激励内容进行深度研究的理论,其中主要关注引发动机的因素,其中以需求层次理论与成就激励理论、双因素理论为主。双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的激励理论,该理论认为对人的行为动机产生影响的因素主要有两种类型,即保健因素与激励因素。保健因素指的是与个人成长工作有关的各种因素,包括工作条件、人际关系以及薪酬奖励等,而激励因素主要指的是与企业员工实际工作直接相关的各种因素,如工作内容、工作性质以及个人工作成就等。对于员工而言,保健因素对工作而言是一种外在因素,该理论认为企业发展策略以及行政管理方式,员工的薪酬政策、工作环境、人际关系管理等都会影响到员工的工作积极性,一旦这些因素处理不当,会引起员工的不满情绪,因此企业需要采取措施消除员工的不满意心理。而激励因素则是一种内在因素,较好的利用激励因素,能够加强员工工作积极性,增强自身对于企业的归属感以及认同感,从而更加积极的投入到更具挑战性的工作中,因此企业需要建立相应的措施使得员工得到较好的职业规划,保证员工的职业发展,从而使得员工在工作中更加具有积极性和创造性,从而为企业创造更多的经济价值。
  (二)过程型激励理论
  过程型激励理论较为看重行为目标,其中较为著名的是亚当斯提出的公平理论,该理论也被称为社会比较理论,该理论的出发点是提升企业员工的薪酬分配公平合理性,并且通过这样的措施使得员工的工作积极性提升。社会比较理论认为企业员工在完成工作并获得企业支付的相应薪酬报酬之后,其心理上最为看重的不是个人薪酬的绝对值,而更多的看重与其他员工之间薪酬的相对值,也就是说企业员工在判断自己的薪酬合理性是通过彼此比较的方式进行,并且这种比较的结果会对员工的工作积极性产生很大的影响。因此企业的管理者需要深度了解员工的这种公平感心理,使得员工建立相对平衡的心理,促进企业经济效益的提升。   (三)行为改造型激励理论
  行为改造型激励理论认为激励的目的主要在于转换员工的行为,其中美国心理学家提出的强化理论,该理论认为人的行为可以分为应答性行为与操作性行为两种类型,其中应答性行为是员工的本能反应引起的,而操作性行為则是员工后天学习中建立的,强化理论的作用结果主要体现在操作性行为中,通过一定的措施使得人的行为可以实现转变。所谓强化就是对一种行为进行奖励或者惩罚措施,强化行为的良好使用充分决定了这一行为在日后工作中是否会重复发生,因此可以分为正强化与负强化,对于企业而言,正强化就是采取奖励的措施使得企业需要的行为得到加强,负强化则是通过处罚措施使得相应行为不再发生。
  三、激励理论在企业管理工作中的应用探讨
  (一)激励理论应用的科学民主原则
  现代企业的发展离不开人力资源管理工作,因此需要建立良好的管理制度使得企业员工的管理更加的科学合理,而完善的人力资源管理制度也是企业领导层日常管理的重要依据。基于此,企业管理者需要根据科学和民主的原则制定人力资源管理制度,管理制度的确立首先要依据管理学的基本理论和方法,并且制定管理制度时需要充分尊重企业领导层以及员工的意见,做到由上至下的意见统一。而管理制度的确立就是在管理学基础上,依据企业员工的整体意见产生的。同样,如何在人力资源管理中应用激励理论,也要实现科学性与民主性,从而使得企业的人力资源管理更加科学,能够更好的为企业长远发展提供有效的决策,提升企业经济效益。
  (二)注重员工培训管理
  我们正处于科学技术快速发展,信息生产和传播方式与日俱增的时代,因此在当前的企业发展中,必须重视信息技术的作用,并且要实现动态发展,不断吸收先进的知识体系,使得企业科技含量得到提升。基于此,企业管理层需要加强员工的培训管理工作,创造培养和进修的机会,从而激励员工发挥出自己的真正潜力,为企业发展做出一定的贡献。
  (三)薪酬制度更加公平合理
  对于企业的员工而言,对企业的认同感以及工作中的积极性,都或多或少的与自己对薪酬的满意程度有关,而在企业管理中应用激励理论时,薪酬激励也是最为容易也最能够发挥作用的激励手段。因此企业的管理者需要建立更加公平合理的薪酬激励制度,针对不同岗位上的员工建立相应的薪酬激励方式,使得企业员工感受到自己的工作得到了尊重与认可,从而更加投入工作,创造更高的价值。
  四、结语
  综上所述,人力资源管理制度是提高员工工作积极性、提升企业经济效益的重要依据,而激励理论在现代人力资源管理中有着重要的应用,在应用过程中需要注重以人为本、公平公正以及期望控制的原则,更好的发挥出激励理论的作用,营造和谐良好的工作氛围,为企业发展所服务。
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  作者简介:赵四方(1988-),男,研究生在读,咨询顾问,研究方向:企业管理。
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