新形势下成品油零售企业经营对策分析

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　　[摘 要]新经济时期成品油零售企业能否取得良性可持续发展，能否在愈演愈烈的市场竞争中取得主导地位，很大一部分原因取决于该企业实际的经营管理状况。经营管理关乎着成品油零售企业生存发展方向，也是企业发展维持稳定性的关键。恰当科学的经营管理既可以保障成品油零售企业的顺利发展，也为企业未来的发展提供了强有力的基础。基于此，文章主要就成品油零售企业经营管理中的问题进行分析，并从实际出发提出了几点解决良策。
　　[关键词]成品油零售企业;经营管理;管理体制
　　成品油零售企业的经营与管理，是企业发展的必需品，两者既相互制约，也共同发展。作为成品油零售企业生存的一项基本条件，经营管理的良好与否决定着企业能够取得怎样的发展，也决定企业能否留得住人才。在如今的现实情况下，成品油零售企业要想在激烈的市场竞争力中取得一席之地，就必须在企业内部进行恰当科学的经营管理，这样才能提高企业自身的管理能力和经营能力，凝聚企业员工一起为更高目标而努力。就一般情况而言，成品油零售企业应用了何种经管管理方式，直接影响着企业最终的经营效果。基于此，只有重视企业的经营以及管理，才能够保障成品油零售企业的健康可持续发展。
　　1 成品油零售企业经营管理过程中的主要问题
　　（1）经营策略不够完善明确。随着社会的发展，人们生活质量的不断增强，消费者在产品上有了更多的选择，同时针对产品与服务也有了更高层次的要求，部分成品油零售企业在其实际的生产经营阶段“闭门造车” “埋头苦干”，未能根据市场的改变与消费者的需求及时地调整自身的经营管理策略，使得企业功能日益不完善，导致零售企业的销售停滞不前，使其发展落后于其他企业。如此一来，不仅大幅度降低了成品油零售企业经济效益与市场份额，同时也非常不利于企业的后期发展。成品油零售企业经营管理过程中的问题之一就是在实际的发展过程中没有做到及时创新，忽略了品牌影响，成品油零售企业领导人员目光短浅，使得其生产经营没有科学有效的策略指导。
　　（2）经营管理制度不够科学合理。现阶段的市场经济是属于开放型的，因此许多成品油零售企业应运而生，而此类企业经营并未形成一个科学恰当的经营管理制度。对比于国外某些发达国家，经营管理体制落后是我国大多数成品油零售企业的一个通病。何为经营管理制度，可以简单理解为成品油零售企业自身为了发展进而制定出的，与自身发展方向相符的一套管理方式与方法。目的在于规范成品油零售企业相应的生产经营，以便增强企业运行效率。但是，倘若成品油零售企业经营管理制度欠缺科学合理性，必会阻碍企业的正常运行以及发展。由于成品油零售企业没有足够的创新性，使得企业部门间的效力与作用没有得到很好的发挥。
　　（3）决策的不合理性。就现阶段实际情况而言，我国许多成品油零售企业尤其是私营成品油零售企业均有一个共同的问题，那就是领导是企业绝对的中心。这在一定程度上是受我国传统观念的影响，另外也与私营成品油零售企业落后的管理制度有着很大关系。在大多数情况下，成品油零售企业在进行决策重大项目以及事件时，都是以领导为核心，领导说什么就是什么，领导拍板的下级部门就要无条件服从，这样的情况非常不利于企业的发展。而且在实际的决策过程中，会受到人为主观因素的影响，使得决策缺乏客观性以及合理性。除此之外，决策的有效进行，前期需要进行充分的准备工作，就整个过程中可能面临的风险作出合理的分析。许多成品油零售企业以领导为中心，相应的决策形式大幅度制约了企业发展，而且企业领导在当下短期利益的驱使下，做出的许多决策与经验行为都可能是盲目的和片面的，非常不利于企業的顺利良性发展。
　　（4）未能正确预测发展前景。现阶段，全球经济正处于一个飞速发展时期，而且经济形势也是千变万化的。成品油零售企业的可持续发展目标的实现需要企业就自身未来的发展方向做出正确的预测，综合各方条件与市场发展趋势做好相应的准备。但是就目前实际情况来看，我国成品油零售企业在此方面的表现不尽如人意，目光短浅，往往就侧重点放于当下利益，却忽视了隐藏风险。特别是不少有一定发展的成品油零售企业，在经营过程中，往往还是参照以前的管理办法进行，没有看到千变万化的外界环境和稍纵即逝的时机，也难以预测正确的发展方向与前景，所以很容易错失良机。
　　2 如何科学有效地进行成品油零售企业经营管理
　　（1）人才是基础。成品油零售企业的发展离不开人才的支持，何为经营管理人才，指的是在整个成品油零售企业之中具备相应的经营管理理论知识，综合素质高的技能型人员，优秀的经营管理人才能够有效地刺激企业发展。一个成品油零售企业的建立之初直至发展时期，经营管理人才在其中起着不可忽视的影响，能够促进企业的顺利发展。所以说成品油零售企业应当注重管理人才的培养与管理队伍的建设。
　　（2）建立起恰当的经营管理制度。制度，指的是企业一系列工作落实阶段的要求与员工相对应行为的规范所作出的文字记录，制度也是企业员工行为的框架，有制度才有规范，才能将员工行为约束在一定的框架内。就一个成品油零售企业而言，要想使员工能够主动积极地工作，使部门间的职能与责任得以明确，推动企业的合理化经营，完善的规章制度是必不可少的。
　　（3）重视创新与研发。成品油零售企业的可持续发展离不开有效的创新，而创新的过程就需要投入相应的资源，其中不仅包括人力资源，同时也要保证科研经费的充足，如此才能够确保科研工作的顺利开展，推动产品更新换代的过程。成品油零售企业注重创新与研发，就需要足够的人力、物力和财力来做支撑，除此之外，也需要政府与社会的支持。另外，企业管理者也需要依据市场变化就技术以及产品进行创新、改进与优化，这样有针对的创新，创造出的产品才更受欢迎，更有市场，所以成品油零售企业领导层也应引导相应的部门开展针对性的创新。倘若各方面条件充足，也可以组建起一支研发团队，专门就新产品以及创新技术进行研发。
　　（4）优化管理体制。在当下市场大环境背景下，部分成品油零售企业的不恰当行为直接阻碍了企业的发展，如成品油零售企业部门职责不明确，“一项工作多人管”的现象使得人员工作效率迟迟得不到提高，浪费了人才资源。优化管理制度，是成品油零售企业应该做出的改变，也是企业面对激烈的市场竞争需要突破的地方，而解决这一问题的根本就在于管理体制的调整与优化。管理体制包括多方面的，有人事管理、市场管理、运输管理等，其中科学合理的人才选用制度十分关键。现阶段，“任人唯亲”在成品油零售企业人才选择方面比较常见，而为了防止这种现象的泛滥，企业领导应当做到以身作则，公平地选择综合素质高的技术型人才，而不是用“走后门”的方式，成品油零售企业要以公开招聘的形式吸纳人才，并且为员工提供均等的发展机会，员工才能长久地留在成品油零售企业，为企业做出贡献，进而推动企业的健康发展。
　　3 结语
　　在经济迅速发展的当下，成品油零售企业要想追求更好的发展，实现可持续发展，首先需要进行完善的经营管理，在这一过程中需要选择恰当的经营管理手段与模式，避免被市场所抛弃。综上所述，就当前成品油零售企业经营管理中表露出来的问题有：经营策略不够完善明确，经营管理制度不够科学合理，决策的不合理性，缺乏创新意识与创造力，未能正确预测发展前景，在此基础上也提出了相应的解决良策。最后，希望成品油零售企业可以总结经验，吸取教训，立足于实际，进行科学有效的经营与管理。
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