吉林省人参产业网络营销探讨
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[提要] 随着互联网的快速发展和人们保健意识的提升，人参产品市场竞争激烈，且人参消费模式已由单一的线下购物转为复合的线上线下消费模式。目前，韩国人参品牌“正官庄”已在中国人参市场占据一定的市场份额，而吉林省人参品牌尚未形成强有力的品牌影响，在人参消费市场竞争力较为薄弱。同时由于吉林省人参产业的扩展需求，现所采用的传统营销模式已无法适应市场及消费者的需求。本文通过对吉林省人参产品营销现状的分析，总结归纳其在发展过程中所存在的问题，进而针对性地为吉林省人参产品营销提供发展对策。
关键词：吉林;人参产品;营销现状;现状分析
本文为吉林外国语大学2020年度学生科研项目：“吉林省人参产业现状及多渠道营销模式研究”成果（项目编号：JWXSKY2020B256）
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2020年3月30日
人参是吉林省出口创汇的拳头产品，年出口量僅次于玉米，居第二位。随着医药健康产业的发展，吉林省的人参产业市场前景正处于进一步扩大过程中，人参产业经济发展迅速，提高了当地农民收入，同时也带动了吉林省的经济发展。现如今仅凭传统的人参营销模式已经不适应社会的发展需求，吉林省在人参销售过程中一直在探索多渠道营销模式。因此，本文在吉林省人参产业的发展现状介绍的基础上，总结归纳出现有营销模式所存在的问题，从而制定有针对性地提出多渠道营销发展对策。
一、吉林省人参产业发展现状
（一）人参产业现状。吉林省现共有14个人参生产基地，截止到2018年，吉林省人参留存种植面积达到6，800万平方米，鲜参产量达到3.9万吨，人参产业生产总值已经达到552亿元，为吉林省经济发展做出了突出贡献。目前，吉林省人参产业正向着标准化、集成化发展，大力发展人参龙头企业，已基本形成了“公司+基地+农户”的生产模式，使得吉林省人参生产水平得到了显著提高。政府对人参产业发展给予了大力支持，目前吉林省内人参加工企业数量已经达到400家，并已建成多家以“长白山人参”为主的品牌生产企业以“万良长白山人参批发交易市场”、“太安堂人参产业园”为代表的人参产业园区。
（二）竞争与威胁。网络经济全球化市场不仅给产品带来消费人群，也引入大量的外国企业，中国市场的各个种类竞争激烈。韩国人参品牌“正官庄”抓住商机打入中国人参市场。高丽参为韩国国参，具有一定的品牌保障和影响力。韩国“正官庄”人参产品具有多样化、可食用性强且便于携带等特点，并且在淘宝、天猫等国内大型购物平台建有官方旗舰店，已收获了众多忠实的消费者。而吉林省人参精深加工领域发展相对滞后，科技创新能力弱，深加工技术不成熟，未形成极具影响力的品牌和营销模式，多以未加工或简单粗加工的形式进行销售。
（三）产品优劣势。吉林省人参种植炮制工艺已被国家非物质文化遗产名录收录，本身具有传统文化特色，且地域品牌广为人知，具有一定的公众认知度，深受国内大众的青睐。但吉林省人参企业较为分散，人参加工类企业绝大多数是属于中小型民营企业，产业化水平较低，致使人参产品质量良莠不齐。人参企业主要以药店、参茸专卖店等渠道来销售原料和初级加工品，缺少现代化、规模化、标准化的营销理念和手段且品牌意识薄弱。
二、吉林省人参产业发展网络营销的必要性
（一）韩国高丽参品牌冲击。韩国人参品牌历史悠久，致力打造“正官庄”6年根高丽参品牌和韩国百年高丽参品牌。是由大韩民国政府直接监制，其品质受到国际的认可与信赖。“正官庄”高丽参生产管理经验丰富，韩国人参生产采用的是种植、生产、加工、营销为一体化的集约化生产模式，形成了人参生产经营专业化分工，各个环节分工明确，保障了韩国高丽参的产销平衡。
“正官庄”高丽参研发经验丰富，高丽参加工涉入到很多领域当中，如食品、药品、化妆品、保健品等，同时在高丽参深加工技术方面一直保持世界领先水平。政府在人参产品研发方面的投入也非常大，韩国公社、高丽参人参学会等共同参与人参产品研发，保障了高丽参产品的安全、高品质。
“正官庄”品牌营销体系完整，高丽参具有专门的品牌标志，并且利用电视媒体、网络媒体、公共场所营销渠道进行宣传，取得了很好的营销效果，同时还积极参与到公益事业中去，提高高丽参的品牌形象。因此，“正官庄”对于吉林省人参产品具有较大的品牌冲击影响。
（二）行业内部竞争激烈。人参产业巨大潜力被激发的同时，吉林省内诸如敖东、老谷头、靠山庄、长白山等企业也纷纷加入，使得吉林省人参行业内部竞争激烈。与此同时，黑龙江哈尔滨、辽宁丹东、河北保定等区域都是人参种植生产的主要区域，人参种植和加工企业数量也非常多。
吉林省在大力发展经济的基础上，加大了对人参产业的支持，这同时也加剧了吉林省内部人参品牌的竞争，如长白山人参、集安边条参、东北西洋参等区域人参品牌，由于产品同质化以及产能过剩，这使得吉林省内人参品牌之间的竞争十分激烈，同时也给吉林省人参产业的发展带来了严峻挑战。
三、吉林省人参产品网络营销现状
（一）产品策略。吉林省人参的网络营销产品策略以差异化产品竞争策略为主。省内企业从原材料选择、质检、加工技术、营养成分保留、包装等方面都力求做到精益求精，希望能在众多人参品牌中脱颖而出。新产品在网络平台上市之前，都会进行市场调研，主要针对市场利润空间大以及消费者需求量比较大的产品进行网络营销，利用差异化的产品策略来提高公司在网络市场中的竞争力。
（二）价格策略。吉林省人参的网络营销价格策略同样依据以竞争为导向的定价方式。由于吉林省人参产业开展网络营销的时间比较晚，但人参产量高，人参产品原材料、人工等方面的费用相比其他区域更具优势，使得公司利润空间较大，也就更具有竞争优势。产品投入网络平台时为了提升竞争力，因此企业多采用以竞争为导向的定价方式，按照人参营养价值含量，将产品分为低端、中端、高端三种品牌，以此来占据不同层次需求市场。 （三）渠道策略。吉林省人参的网络营销渠道策略主要以入驻电商平台为主，辅助利用微信公众号进行产品推广。部分公司产品已入驻淘宝网、京东商城等知名电商平台，并利用微信公众号进行养生知识推送，积累客户群，以此来进行人参产品推广。
（四）促销策略。吉林省人参的网络营销的促销策略主要以参与电子商务平台的活动来进行。在淘宝、天猫、京东等网络平台开展年中大促、“双十一”、“双十二”等活动时，部分公司都会参与进去，设置不同规格、不同数目的代金券，与此同时结合组合售卖的促销方式，从而提高了销售业绩，也让顾客体会到了打折的实惠。
四、吉林省人参产业网络营销存在的问题
（一）目标市场针对性不足。吉林省人参产品网络营销目标市场针对性不足主要体现在以下两个方面：一是对吉林省人参产品属性的定位模糊，没有鲜明的卖点，外包装不够吸引消费群体，不能给人眼前一亮的新鲜感。二是吉林省人参产品对消费群体的定位分析不够准确，使得产品在市场上没有针对性的消费群体。
（二）网络营销应用水平偏低。吉林省人参网络营销策略并没有针对自身情况进行创新，网络营销渠道与电商平台为主，对网络营销的方式并不是很了解，只是简单地开设了相应的网络店铺，店铺里的品牌宣传内容设计比较简单，缺乏与顾客的互动，网络营销效果较差。
（三）网络营销渠道覆盖率区域小。吉林省人参产品在渠道的覆盖率上也存在显而易见的不足之处。一是横向网络营销渠道不够广泛，仍然把重点放在传统的实体直销和代理商上，在网络宣传模式、网络平台入驻等方面缺乏创新性。二是纵向上网络营销渠道划分不够细化，沒有将网络营销市场细化，未能做到逐级渠道的划分，导致对消费群体的挖掘力度不够。
（四）缺乏品牌影响力。吉林省人参产品在网络营销整体发展规划中，并没有把品牌影响力放在重要考虑的范畴之内，使得吉林省人参产业在网络营销模式选择、产品推广等方面都缺乏新意，无法引起消费者的消费偏好，未能形成吉林省人参产品的品牌竞争力。
五、吉林省人参产业网络营销发展建议
（一）细分市场，精准产品定位。为了保证吉林省人参产品能够适应于不同阶层的消费群体，需要对吉林省人参产品进行精确的划分。针对一些低消费群体，把产品定位在安全性能高的价格上，即让所有服用抚松县人参产品的顾客都能放心;针对一些高消费群体，把产品打造成“生态、绿色”主推人参中含有丰富的营养元素和滋补功效，尽管价格高，但是能够满足高消费群体对于养生方面的需求。
（二）建设网络运营部门，招揽运营人才。吉林省人参生产企业应该注重专业网络营销人员的引入，完善人员招聘政策，帮助吉林省人参生产企业引入网络营销能力比较强的高端人才。同时，要做好人才培训工作，特别是网络营销知识、网络营销规划、网络营销推广策略等方面的培训，从而提高吉林省人参生产企业网络营销人员的专业能力。
（三）网络渠道扩展，促进渠道创新。吉林省人参企业应不断地与网络运营商进行沟通和合作，提升人们对吉林省人参的认知度，激发消费群体的心理需求。加大对网络电商平台营销情况的监督，即保证把产品投放到每一个负责的电商平台中，并利用多元化的宣传方式，提高平台知名度，确保吉林省人参产品具有存在感、认知感。
（四）促进品牌合作，强化形象打造。吉林省人参在强化品牌形象过程中，需要利用品牌合作方式，提高消费者对吉林省人参的认知度。要充分利用吉林省人参与天猫网、京东商城等大型电商平台的合作机会，充分挖掘自身品牌潜力，应采用旗舰店、直营店的运作模式，以此来进行品牌、品质的打造，避免淘宝网上假货影响企业形象与产品质量。
（五）响应变化趋势，打造国际品牌。吉林省人参产品应积极响应全球化趋势，着力打造国际人参品牌，以全新的姿态迎接全球化调整。吉林省应构建出极具多样性、差异性和特色性的人参产品，以此来打造吉林省人参品牌标识，设计品牌包装，强化产品绿色性、安全性和保健性等亮点，最终以传统特色为主，以现代文化为辅，以全新形态进入国际市场。
六、结语
在现今时代，人们越来越注重对保健养生，而人参是从古至今被公认的保健必备佳品，也随着经济全球化的到来，关注人参的人越来越多，这也给了人参产品很多的机会。吉林省人参产品应积极对产业营销现状和未来营销模式进行分析，并存在的问题提出细致的应对方案，借此来推动吉林省的人参产业发展。
主要参考文献：
[1]王秀全，张崇喜，赵英，田义新，任跃英，王德清.关于振兴吉林人参产业的思考[J].中药研究与信息，2002（8）.
[2]王海燕.基于消费者视角的长白山人参区域品牌形象提升策略研究[J].现代营销（下旬刊），2016（11）.
[3]冯莫涵.吉林省“长白山人参”区域品牌创建的问题与对策[J].企业研究，2013（9）.
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