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浅谈大数据时代企业商业模式创新策略

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  摘 要:大数据时代企业在经营管理中面临着严峻的挑战。要提高企业的综合竞争力,就应当积极创新商业模式,采取新的经营管理模式,推动企业的不断发展。从当前企业发展来看,在商业模式创新过程中,应当注重价值主张的创新,根据企业的产品特点进行客户细分创新。同时,从产品的研发和生产端入手,做好产品的生产创新,使企业的整个商业模式创新能够从不同的角度入手,找准创新侧重点,提高商业模式创新效果,保证企业商业模式创新能夠取得积极效果,为企业的持续稳定增长奠定良好的基础。
  关键词:大数据时代;企业商业模式;创新策略
  0 引言
  在企业发展中,商业模式是关系到企业经营管理的基础,同时也是推动企业战略发展的关键因素。做好商业模式创新,不仅关系到企业的经营管理质量,同时也关系到企业能否在市场竞争中立于不败之地。大数据时代给企业商业模式创新提供了有力的契机和手段支持,使企业在商业模式创新中能够找准侧重点,能够按照大数据时代的要求,推动企业商业模式不断创新并取得积极效果。因此,我们应当立足于企业发展实际,对企业商业模式创新进行深入探讨,总结企业商业模式创新经验。
  1 基于大数据的价值主张创新
  1.1 以客户需求为导向
  大数据时代企业在经营管理过程中,应当注重所生产的产品为用户带来的价值,以用户需求为导向,生产用户需要的产品,帮助用户获得最大的效益和价值。此方式成为了重要的商业模式和推动了企业生产的创新,同时使企业在产品生产过程中,能够聚焦客户的需求,以客户的实际需要推进产品研发和产品制造,通过帮助用户创造最大效益的方式,发挥产品的优势,使用户能够成为产品的忠实消费者,提高客户的粘性度。企业的产品帮助用户创造的价值越多,用户的粘性度越高,用户的消费忠诚度越高,企业产品的销售才能够赢得更多客户的信任,才能拥有广泛的客户群体,保证产品在销售过程中能够取得积极效果。因此,以客户的需求为导向,做好价值主张的创新,推动产品的不断升级,使产品能够与同类产品有所区别,能够更加关注用户的体验感和用户的需求,只有这样才能提高产品的生产针对性,最终达到为用户创造价值的目的。例如,在装备制造业中所生产的产品必须要帮助客户创造最大的效益,才能提高客户购买产品的意愿度[1]。所以,以客户需求为导向的价值主张创新,是企业商业模式创新的重要方向。
  1.2 创新产品盈利模式
  产品盈利模式是关系到企业是否能够通过产品生产制造获得相应利润的关键,在产品盈利模式的打造方面,不仅要打造产品的自身优势,使产品在市场销售中具有突出的竞争力,同时还要根据销售数据、市场变化情况、用户的个性化需求以及用户的特点,采取有针对性措施,使整个产品盈利模式能够符合企业发展需要和市场发展需要,帮助企业获得相应利润。在装备制造业企业发展中,产品的盈利模式必须要从生产一产品的销售,向产品的使用、售后服务和产品升级等方面的盈利模式转变。只有建立成熟的产品体系,提高产品的综合性能,使整个产品在使用过程中既能够满足用户的实际要求,也能够在产品的技术升级方面帮助客户解决生产问题,使产品的整个性能优势得到充分体现,对推动产品的不断发展和产品的有效升级具有重要作用[2]。因此,创新产品的盈利模式,根据市场需求和客户需求做好产品盈利模式的优化,对企业商业模式的创新及应用具有重要影响,也是提高企业商业模式创新有效性的关键。
  2 基于大数据的客户细分创新
  2.1 根据产品特点确定客户群体
  大数据时代依托大数据能够实现对消费数据的有效分析,能够梳理出企业产品的消费群体。通过数据类型、数据特点以及有效的大数据分析方法,能够掌握客户的消费习惯、消费心理以及客户在消费过程中的特点,从而为整个企业的营销策略制定和产品研发策略制定提供数据支持。通过对客户的细分,能够找准客户的实际需求,将这些客户信息集中在一起,从产品研发端入手,研发出客户需求的优势产品,提高产品的应用效果。通过此方式,使企业的整个经营模式从粗放的模式向精准定位的方向发展。通过对客户需求的把握,以及客户需求的聚焦,能够根据客户的实际需要打造优势产品,对提高企业的产品特色和实现产品的差异化竞争具有重要影响[3]。因此,根据产品特点确定客户群体,按照客户的实际需要,做好产品制造和销售策略的转变,能够实现企业产品销量的提升,保证企业产品在销售过程中满足销售需求,提高企业产品的销量,为整个企业的生产和企业的发展奠定良好的基础。例如,在装备制造业企业发展过程中,由于产品具有一定的特殊性,在客户群体划分中应当对具有消费能力和有购买需求的客户进行有效划分,了解客户的基本需求和具体情况,为产品销售提供客户需求数据支持。
  2.2 对客户群体进行细分
  企业在经营过程中,客户群体的细分至关重要。客户群体细分既要保证划分的合理性,同时也要对不同的客户群体的实际需求和消费习惯进行了解。通过大数据手段能够实现这一目标,能够解决客户需求分析的问题,能够在客户需求、客户消费习惯以及客户的消费能力等方面掌握相关信息,为企业的营销提供必要支持,使企业的营销动作在开展过程中能够依托客户群体的实际情况开展对应的销售策略。通过对客户群体进行细分,能够推出客户急需的产品,能够打造良好的消费环境,使企业推出的产品能够满足客户的消费需求,提高客户的消费满意度,对提高企业的产品竞争力和提高企业的综合发展实力以及落实企业的发展战略具有重要影响[4]。因此,通过对客户群体的细分,能够创新企业的发展理念,使企业的商业模式得到有效调整,为企业的发展和企业的商业模式创新奠定良好的基础。所以,通过对客户群体的细分,能够有效解决企业产品定位问题,使企业产品定位能够达到准确性标准,能够在产品定位方面符合市场要求和用户的实际需求,最终赢得市场竞争。
  3 基于大数据的产品生产创新
  3.1 采用智能化生产线,实现智能制造   企业在发展中无论销售模式如何创新,在产品生产创新方面必须要集中精力,投入大量的人力物力推动产品生产创新、产品不断升级和推陈出新,是生产型企业赢得市场竞争的关键。在装备制造企业中,智能化生产已經成为了重要的发展方向,采用智能化生产线不但能够实现产品智能制造,同时还能降低产品生产成本,提高产品的整体优势,使产品在生产过程中,能够在产品性能方面得到不断提升,能够推动产品的有效升级,使整个产品生产能够达到用户要求。同时,通过智能制造还能够增加必要的附属功能,使产品的整个创新性能够围绕着客户的需求进行,通过推出客户信赖的产品以及具有优势的智能化产品,使企业在市场竞争中具备优势,对提高企业的发展质量和创新企业的经营管理模式具有重要作用,此方式也成为企业赢得市场竞争的关键[5]。
  3.2 提高产品品质,赢得客户信赖
  作为装备制造型企业,在生产过程中通过智能化生产线的建立,能够实现产品的智能制造,最大的优势在于提高了产品的品质,使产品的整个质量得到了保障,避免产品因质量不合格和存在瑕疵,影响产品的销售效果。通过智能生产线的应用,使企业的产品在市场上具有较强的竞争力,既能达到降低产品生产成本的目的,同时又能达到提高产品品质的目的,使产品能够赢得客户的信赖,在市场上拥有稳定的客户群体,对提高企业发展质量和落实企业发展战略具有重要意义。因此,在企业发展过程中,应当积极推进智能化生产线的打造,通过智能化生产线的应用并不断升级生产技术和生产手段,为整个企业的产品生产奠定良好的基础,使企业在产品生产过程中能够具备突出的优势和特点。
  4 结论
  大数据时代,企业的商业模式必须要进行不断的发展和创新,才能为企业的经营管理奠定良好的基础。结合企业发展实际,在商业模式创新中,应当充分利用大数据手段,创造出符合用户需求以及能够为用户创造较大价值的产品。同时还要对用户群体进行细分,掌握用户的消费习惯。最后应当通过智能化生产线的方式实现智能制造,提高产品的综合竞争力,为企业的发展奠定良好的基础,使商业模式创新能够得以有效实施。
  参考文献:
  [1]李双双,周子元.大数据时代的商业模式创新研究[J].商场现代化,2016(04):12-13.
  [2]崔红茶,刘华.商业模式创新研究——以大数据时代为背景[J].智富时代,2015(08):90-91.
  [3]陈佩玲.大数据时代商业模式创新分析[J].财经界(学术版),2016 (10):29-30.
  [4]荆浩.大数据时代商业模式创新研究[J].科技进步与对策,2014 (07):78-79.
  [5]王永生.大数据时代的商业模式创新研究[J].南京财经大学学报,2013(06):34-35.
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