高校计算机实验室的管理与维护
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【摘要】在高校当中，计算机实验室是非常重要的教学与科研场所，无论是教师还是学生，都需要应用到实验室来解决自己的日常工作与学习任务。所以对于高校计算机实验室的维护与管理工作，就需要引起充分的重视在目前的高校实验室安全管理现状的基础上，针对各个方面来对其展开探讨，本文将据此进行具体分析，希望能够为相关人士提供有效意见。
【关键词】高校 计算机实验室 管理 维护
引言：无论是从实验室的制度管理还是实验人员的队伍建设，又或者是在环境以及软硬件方面的更新来看，高校计算机实验室都因为其特殊的功能作用而受到了多方重视，所以相关管理人员需要针对目前的教学需求，展开对实验室的管理与维护工作，使得实验室能够得到充分应用，为学校的教研科研活动作出应有的贡献。
一、存在问题
（一）管理制度
日常管理制度的缺陷会影响到高校计算机实验室的正常使用，管理人员需要能够考虑到设备的耗损问题，定期针对计算机实验室的设备做好检修工作，及时的处理由于学生或者教师操作不当而造成的故障问题，运用完善的管理制度来针对紧急情况做好应对，确保计算机实验室的正常使用秩序。但是，在实践过程中，却常常会发现由于管理制度上的缺失，领导层也没有引起充分的重视，在设备故障损坏的情况下，甚至都无法取得及时的检修，从而延误了课程进度，打击了学生与教师日常教学的积极性的事件时有发生，这也为日后的计算机设备使用埋下了隐患，所以对于管理制度的完善工作可谓是迫在眉睫，需要引起各方的重视。
（二）人员水平
计算机实验室管理人员水平参差不齐，同时肩负着沉重的教学任务，又要负责日常的计算机实验室的检修工作，再加上各种资格等级考试与科研任务的安排，常常无暇顾及计算机实验室的管理与维护内容。虽然，随着时代的发展，各所高校对于计算机实验室相关管理人员的要求也在逐步提升，但是混杂的工作性质并没有得到任何改变，在管理质量水平上的提升则几乎全部取决于人员本身的职业意识，高校亟需高素质人才的加入来提升管理水平，同时也应当考虑如何合理安排员工来实现有序发展，为员工提供上升的空间。
（三）软硬件更新
计算机设备和软件的更新速度是比较快的，在运用计算机实验室的过程中，常常会因为各种原因拖延设备更新的频次。例如，教研组暂未全面完成的具体项目，又或者是学生需要集体完成的科研任务，一旦这些项目具有较长的周期，对于学校进行计算机设备更换的更新频次就会造成影响。但同时又因为，计算机设备没有得到及时更换，在使用过程中也容易出现设备配置过低，系统和软件不兼容的情况，影响了学生和教师正常使用计算机。
首先，对于计算机设备，在高校内部通常都是进行分批购买淘汰的，如果是较早批次购买的设备及老化现象就会比较严重，但是由于学校近年来一直持续扩招及学生人数庞大，流动量也较大，设备的损耗与老化现象并驾齐驱，当故障的频次越来越多，比如使用过程中出现的主板插头接触不良、内存条损坏以及硬盘损坏等问题，都会为师生的工作与学习任务带来巨大的困难，如果只是因为数据损失而造成的师生返工，还不至于上升到安全问题，但是由于老化设备所造成的漏电、火灾等事故就有可能危及到学校师生的生命，此外由于操作不规范，例如师生所使用的未经杀毒的U盘移动硬盘来进行，存储修改的过程中出现了病毒侵入，就会对学校的安全数据造成威胁，甚至是导致系统网络瘫痪。
其次，由于软件更新的不及时，软件之间存在冲突的问题也要引起重视，因为目前计算机已经实现了全面普及，在社会与时代的发展要求下，更多的课程都需要应用到著作的，时常这些软件都需要进行更新，但是由于软件安装对环境有所要求，在安装的过程中经常会出现不兼容的情况，并且因为各种冲突而不能正常使用，甚至在学生安装的过程中也会干扰到系统的正常运作，这对于实验教学的正常开展工作都是非常不利的，所以目前在软件发展的基础上，对于计算机硬件配置与实验室管理人员的专业素质水平也提出了更高的要求。
综合上述原因，对于高校的实验室计算机，相对来讲，安全维护成本较高，却因为日常管理不当而造成的安全等级低的问题，并不是个别现象，甚至是普遍存在的，所以病毒也就会更加容易入侵到计算机当中，再加上高校实验室计算机基本上都是采取局域网内多联机的方式来进行连接的，病毒一旦侵入就会造成区域性的瘫痪，甚至是对计算机的相关重要设备造成损害，不仅可能遗失重要的数据资料，也有可能使得部分设备造成永久性的損坏，甚至是直接报废，这也会影响到计算机实验室的日常使用秩序和师生的正常生活。
（四）日常管理
高校计算机实验室当中的设备众多，总体线路分布上也是较为复杂的，为了整体的美观性，线路分布也一般会嵌入墙体在地板下进行铺设，一旦需要检修寻找线路就成为了一项复杂而困难的工程，在管理的过程中如果出现处理不当的问题也会对一部分硬件设施造成损害，这对于高校师生使用计算机来说是极为不安全的。就目前而言，大部分的高校管理层也没有意识去安排专门的人员来对此进行管理与清洁，计算机设备是对清洁度有着高要求的一种设备，如果长久以来没有对其进行清灰，就会导致设备发热严重或者是出现故障，甚至是存在起火的安全隐患，在日常管理上的缺失，也会造成计算机使用环境的崩溃。
二、具体策略
（一）高素质管理队伍的建立
对于管理人员的业务能力水平一定要引起充分的重视，因为对于计算机实验室设备的维护管理是非常繁琐的，需要针对各个设备进行调试，而且还要检查其中所运用的软件是否能够符合师生的日常使用需求，也就是说人员需要针对师生的日常教学与学习任务具有基本的了解，如果人员的业务素质能力水平不够的话，就会导致这项工作无法收尾完成。实验室管理人员必须具备充分的计算机专业知识和对突发问题能够采取进行及时处理的基本能力，在发现设备故障的时候，能够尽快的解决问题，并保证教学科研工作的正常秩序。 目前计算机技术更新迭代较快，作为计算机实验室的管理人员，一定要能够把握时代的脉络，及时地对计算机进行实施更新，高校管理层对于这些计算机实验室管理人员要提供完美的进修渠道，让他们能够及时的了解目前的时兴技术，定期的展开具有针对性的业务培训，例如实验室教学平台管理、网络安全、资产管理以及消防安全演练等都是可以进行拓展的。为了避免使用人数过多而造成故障的频繁出现，机房人员需要提前到达实验室，针对机房设备进行调试，确保每一项设备与线路都能够正常运行，而在实验结束师生离场后，机关人员也要针对设备进行有效的整理维护，确保下一次课程的正常使用。
（二）健全管理制度
对于实验室管理制度的完善，其涉及了许多方面的内容，要采用现代化的管理手段，使得工作实现规范化与制度化。针对不同的群体，都要对相关制度做好严格的执行，而不是使得制度只停留在形式上，要真正的落到实处，确保实验室在有序的环境下高效运行。所有的开课记录表都要进行保存，上课人员班级以及内容做好相关记录，同时针对仪器维修的记录表，同样也要做到详细记录，让维修人员能够在每次维修的过程中都看到设备的维修历史，从而做出更为准确的判断，尤其是计算机交换机以及服务器等软硬件的故障，是必须做好重点记录的。
（三）软硬件及时更新
实验室的用电安全是实现安全管理的前提要素，在计算机电路与照明电路完全分开的前提下，电源固定，如果在使用的过程中出现学生私自触碰电源，其导致的安全问题后果不堪设想，教师要做好各项防范工作，确保现场的使用安全性，并且针对设备的使用年限进行定期检查，其中存在老化的设备，也要做好及时的更新与淘汰，针对实验教学的安全有效开展各项检修，确保仪器设备的正常运转，同时也要做好日常的维护与保养工作。而对于软件来说，就是要进行及时的更新与升级，确保应用软件系统软件，不会因为使用不当而感染病毒，从而导致数据缺失，加强防范等级，防止非法用户通过入侵毁坏系统。而计算机的使用设备寿命与工作环境的整洁程度也有着较大的关系，实验室应该安装空调，保证室内具有适宜的温度湿度，避免因为静电而产生故障，同时保持室内的整洁卫生，定期进行清理，对于机箱内的构件也要及时清灰，确保系统的正常运行。此外，计算机实验室也要安排相应的消防设施来面对起火事故，确保教室、前后门、走廊、楼梯等消防通道的畅通性，如果出现险情，人员能得到彻底的疏散，为现场使用实验室的师生提供最后一道安全保障。
三、结束语
如果对于高校计算机实验室不能够做到正常的维护，就会对师生的日常教学生活造成一定程度的影响，因此我们要引起充分的重视，并且细致的做好有关计算机实验室日常管理維护的相关工作。
参考文献：
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作者简介：岳杨（1981-），男，江苏扬州人，汉族，本科学历，助理工程师，单位：民办四川天一学院实训与信息中心，研究方向：电子与计算机科学。
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