大学生跨境电商创业实践探索及思考
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作者:郭顺兰 李思帆 盛隆龙
摘要：跨境电商作为“互联网+”外贸的结合，一方面缩短了产品与消费者之间的距离，又给国内制造业开拓销售渠道、提升盈利水平开辟了新天地，再加上物流、支付及互联网技术的发展，跨境电商发展迅猛，在我国对外贸易中所占的比重已超过20%，因而跨境电商也成为大学生创业的热门选择。借助省大学生创新创业训练项目，并进行项目实践，通过平台选择、选品、开店、定价、营销、物流等全部环节的实践探讨跨境电商创业策略，也遇到了资金短缺、团队成员不稳定、运营策略缺乏等困难，而高校、平台、政府等共同努力有助于大学生在创业路上提升效率。
关键词：大学生跨境电商创业;中国风产品;敦煌网
中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.14.017
0引言
随着国家对高校“双创”教育的政策加码、社会“大众创业”的深入发展，各高校纷纷通过创业学院、孵化器形成鼓励和支持的氛围，而互联网的发展也让大学生创业有无限可能，我国大学生创业人数和项目逐年增加，给我国经济发展注入了活力。其中，跨境电商作为一种新兴的商业模式，因其发展迅速、贸易总额逐年上升、市场广阔等逐渐成为我国经济增长中的一股新动能。跨境电商准入门槛低、资金周转率高、订单小额分散，成为近些年经管类、电商等相关专业大学生创业的首要选择方式。笔者所在的团队从几年前筹划进行跨境电商实践，并最终在敦煌网开设店铺，这一过程中遇到很多问题，面临不少危机，但也全面思考了大学生在跨境电商创业中遇到的瓶颈以及由此提出可供参考的突破路径。
1省级大学生创新创业训练项目中国风产品敦煌网店铺实践过程
团队指导老师和同学对中国风（中国风，即中国风格，指扎根于中国传统文化，用中国元素反映全球流行趋势的形式）产品兴趣很浓，从2018年底就产生了相关的实践构想。团队成员挖掘了中国风产品的特征、元素、卖点，并选取工艺品、饰品、服装三大类在主流跨境电商平台亚马逊、eBay、速卖通以及新兴市场shapee和lazada进行调研，对欧美市场和东南亚市场相关产品的需求及上架的数量、价格、品类有了基础的认识。更进一步，团队进一步从宏观影响力、文化传播和新媒体推广等方面论证了海外消费者对中国风产品的需求。
在平台选择上，在综合考虑了开店资质、门槛和费用等的基础商，团队选择了敦煌网进行创业实践。这一平台面向成熟的欧美市场，开店门槛低，开店手续简便，特别适合投入资金不足、没有注册公司的在校学生创业。
店铺正式创建前，团队在前期对中国风产品的文化和设计特征的基础上设计店铺名、LOGO、确定装修风格，同时通过调研确定了欧美消费者容易产生兴趣的发饰和胸针为主要运营产品，并把手工制作和文化载体作为产品的流量特征。另一项工作为ERP管理，由于资金和产品数量有限，Excel被用来记载每一产品的信息，包括：编号、分类、名称、尺寸、成本及库存量等。
上架产品的过程对产品标题、关键词、基本属性、简短描述、价格、物流方案等进行设计，在敦煌网的引导下完善所有信息，且在提交后会有商品评分，根据评分结果进行信息优化，最终上架的13件产品评分都达到良以上。同时，店铺挑选三款评分最高的商品添加强力引流工具“流量快车”，以提高产品搜索排序。
2大学生跨境电商创业实践的问题思考
项目从2018年开始酝酿，期间因为2020年上半年疫情的影响，店铺推迟到2020年10月份才创建，并在2021年上半年完成一些订单，整个过程也遇到了一些问题，经过与业内人士交流，均为大学生跨境电商创业实践中的共性。
2.1资金短缺
跨境电商创业相对其他项目而言，投资相对较少，其中最大的支出是技术服务费，部分平台的这一费用高达5位数。其他费用还包括产品采购、国内运费、包邮产品的国际物流运费、站内推广费用等。如果要满足部分平台的企业卖家身份，注册公司还需要更大额的资金。而在校大学生没有稳定的经济来源，同时家长不认可也不支持孩子的创业行为，从而资金是大学生创业的最大障碍。这直接导致创业计划迟迟不能开展。中国风产品跨境电商项目在成功申报省级大学生创新创业项目后解决了资金的难题，但也仅限于允许以个人卖家注册的平台如敦煌网，且所有的资金都由团队指导老师垫付。
2.2在校学生创业团队流动性较大
在校学生创业实践作为高校创新创业教育的有益补充，可以培养创业思维、提高创业能力，但相比较专业课程学习，创业实践更像是“业余训练”，学生很难有充足的时间和精力开启创业。
从跨境电商创业实践来看，团队成员既要有理论基础，也要有一定的运营、语言和图片文字处理能力。项目选拔的学生更多是本科大三。但一年多以后学生马上就开始实习面临就业，自然就会退出项目。而在项目运营过程中，长时间不出单，枯燥流程化的操作，偶尔的失误、差评都会磨灭创业学生的激情，项目实施到中期时就进展缓慢甚至停滞不前。在本项目的实践中，因为毕业、与个人发展的冲突，成员先后更换了两批。
2.3店铺选品和运营能力提升有限
“七分靠选品，三分靠运营”，选品的重要性不言而喻，但在实际操作中谈何容易。本项目始于兴趣，确定了创业的大方向，也做了一定的市场调查，了解了中国风产品的类别、部分畅销商品，但对于市场需求却还是没能把握特别精确，或者说没能深入研究市场需求，从而上架的产品中缺乏流量和畅销产品，这些都严重影响销售业绩。同时，文化类产品还需注意知识产权的问题，跨境电商平台对于知识产权保护尤其重视，大学生在创业过程中追求I绩而容易忽略是否侵犯别人的知识产权。
在校学生跨境电商的学习多数源于课本和任课教师的课堂教学，对于平台只有感性的认识，然后跨境电商创业实践需要编辑产品信息、完成在线发货、做好店铺营销方案等，需要学生在创业中一点点学习和摸索。其次，大学生对于各跨境电商平台的规则、运营策略了解不够，而指导老师多为本校老师，最后只能是学生和指导老师一起摸索。这个过程将耗费创业团队大量的时间和精力，也会因为方向、方法不对不得其法，达不到理想的创业效果。
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