集团企业财务信息化系统评价研究
来源:用户上传
作者: 唐俊峰
集团企业财务管理信息化的重要性已经受到绝大多数企业的认可和高度重视，本文正是以集团企业实施财务信息化的重要意义为出发点，构建集团企业财务信息化系统模型，并建立集团企业财务信息化系统实施评价指标体系和评价模型，最后，以D公司为例进行了实证分析，以验证文章所构建的集团企业财务信息化系统的有效性。
一、集团企业财务信息化系统评价的原则
1、科学性原则
科学性原则要求我们必须遵循科学的方法和思路，构建具有现实意义的研究过程和指标体系。
2、整体性原则
整体性原则是指在选取指标体系时，需要具有全局意识。全面考虑，既要考虑到正面的收益同时也要考虑到存在的负面风险，只有从整体上去考虑选取的指标体系，才能保证我们所研究内容的完整性。
3、准确性原则
准确性原则是指针对指标选取过程，指标必须能够代表具体的研究内容，准确地反映所要研究的对象，保证指标的含义明确清晰。当选取的评价指标不能清晰明确地反映研究内容时，将会直接影响到我们评价的最终结果，有时会导致出现错误的评价或者无法进行评价。
4、重点性原则
重点性原则要求关注那些和研究目的具有最紧密关联性的重要指标，同时要满足指标选取的概括性和精炼性，对于那些相对次要的指标体系可以适度的粗略化处理。
二、集团企业财务信息化系统评价指标体系的建立
1、构建集团企业财务信息化效能指标
依据上述原则，结合研究目标，我们可以构建集团企业财务信息化效能指标体系（如表1所示）。
参照国家信息化测评中心的信息系统实施效能指标体系构建标准，构建集团企业财务信息化效能指标体系，主要包含灵敏程度和适宜程度。灵敏程度指标是从反映的灵敏状况上，考察集团企业灵敏程度的水平和质量，并进行打分。
2、构建财务信息化系统的质量指标体系
依据集团财务管理的信息系统及其本身在现实中独有的特点，进而从财务工作的角度对集团企业财务信息化系统进行评价，构建财务信息化系统的质量指标体系（如表2所示）。
通过上述指标，此体系可以在集团企业财务管理信息系统如会计信息的质量、决策支持力、内部的控制以及适应性等方面起到良好的作用。同时还可以提高监控的力度，因为该系统可以在财务工作监控的纵向和横向上起到扩展作用，增强了其监控作用。
三、D公司财务信息化系统实施评价
1、D集团背景简介
（1）财务信息质量不高。主要存在着信息失真、信息滞后、信息不足等问题。首先，集团企业包含很多子公司，由于各个企业之间认识相异、沟通不足等原因，导致财务数据统计口径不同、内容不一致，甚至存在故意造假等现象，从而导致了信息失真，影响了集团的决策及管理监控能力。其次，传统的财务工作对于集团企业，需要通过较长的时间才能将各个子公司的数据汇总合并，所以难以满足集团企业的绩效考核、成本监控以及决策支持等要求。最后，传统的财务工作主要依据是财务报表。报表主要收集财务科目体系内的信息，皆以价值形式体现，其核算范围十分有限。
（2）资金管理失控。集团企业在资金管理方面存在着手段欠缺、管理模式的落后等问题。由于下属企业多是法人实体，拥有独立资金流和支配权，因此集团企业资金的使用不可避免存在诸多问题。虽然集团企业可通过传统的财务管理办法，采用检查、审计等方法对下属公司资金使用进行监督，但其成本较高且效果不佳。
（3）内部监控不力。集团企业具有完整、规范的内部监管制度，但由于机制、利益、沟通不足以及地域限制等原因，集团企业内部违规、违纪等现象时有发生。集团企业管理者缺乏掌控企业经营管理等全方位的信息和手段，难以及时有效地实现其监督的职能。
2、D集团财务信息化系统实施效果评价
（1）D集团财务信息化效能评价。依据集团企业财务信息化效能的指标体系，综合财务信息系统的实际情况，通过专家打分和座谈的方式得出评价结果。
第一，组织文化的适宜程度。信息化一直就备受集团企业上下的重视，整个集团企业与各个员工均从中获得收益。在新系统实施运行时，得到了集团企业和员工的大力支持。新的系统对财务工作人员提出了挑战，最为重要的是，新系统对原有的内部监控体系带来了重大的冲击，必然会造成集团企业组织文化与新的财务信息化系统存在着矛盾。
第二，战略适宜程度。在集中式思想的指导下，新的系统实现了集团企业内部财务信息的高度集中，为集团的管理者提供了有力的决策信息支持。通过设计的组件化，可以对集团企业内部机制和结构起到调整的作用，并能够灵活地调整管理方式方法，满足集团企业未来的发展战略。
第三，投资的适宜程度。集团管理者们对整个新的信息系统进行了较大规模的投资，加强了硬件的建设，同时优化了网络环境，对系统建设给予了大力的支持。不过，在整个投资过程也难免存在着一些成本浪费的问题。总的来讲，集团对新的财务信息化系统投入超出了ERP（Enterprise Resource planning，企业资源计划系统）系统的投入，整体上看，投资的经济性较低。随着集团的进一步发展，新系统的价值将会得到很好的体现。
第四，应用的适宜程度。新的财务信息化系统包含了所有财务工作范畴，对原有财务管理工作进行了拓展和延伸。同时，又保证了集团公司整体的监控与决策和公司日常财务核算工作。在安全方面，新的系统对数据库与软硬件都有有效的安全防范措施。目前主要的问题在于客户端的安全问题，因而在未来的工作中有待进一步解决。
第五，资源匹配的适宜程度。新的财务信息化系统采用了新的数据库和程序语言，因而与原来系统中的信息资源的匹配适宜度不高。由于上述差异导致了原有的人力、物力、财力等资源投入未能在新的系统中发挥有效的作用，所以需要集团对其进行重新投入。此外，新的系统对软件供应商的依赖程度较高，导致了对集团公司的二次开发的能力起到了很大的限制。
第六，灵敏程度。新的财务信息化系统已经相当成熟，整体的运行情况良好。但是B/S（即浏览和服务器结构）结构对网络的依存度还很强，先进的国内网络线路仍然存在很多问题，必须对其进行进一步的改进和提升，从而确保新系统发挥更好的作用。
综合上述分析，结合评价结果我们可以得出集团企业财务信息化效能得分是6.5。其中经济性较低、集团企业文化的适宜程度、以及灵敏程度是导致分数偏低的主要原因。此外，财务信息化系统自身的局限性也是影响评价得分偏低的一个因素。总的来讲，目前新系统只是初步运行，只达到初步的目标，新系统在信息化效能的评价基本符合集团的要求。
（2）D集团务信息化系统的质量评价。依据集团企业财务信息化系统的质量评价指标体系，综合系统在财务工作中的实际情况，得出评价结果：财务信息化系统的质量指标评价体系同样采用10分制，各个层面的指标满分皆为10分。依据信息化效能指标得分同样的计算方法，得出财务信息系统的质量指标评价分数。通过对上述评分结果，我们可以计算出财务信息化系统的质量评价的分数为7.6。整体上看，评价结果比较满意。
（责任编辑：胡冬梅）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/2/view-1660960.htm
