诚信天下 追求卓越

来源:用户上传      作者: 华 伟

　　中国太平洋财产保险股份有限公司黑龙江分公司是中国太保集团设在黑龙江省的一个主营财产保险业务的分支机构,1991年开始办理保险业务,1995年正式成立分公司,2000年,按照中国保监会要求,实行产、寿险分业经营。公司现有员工518人,下辖哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、鹤岗、七台河、绥化、鸡西、黑河、伊春、双鸭山等12个中心支公司,绥芬河、五常等2个直属支公司和38个县级支公司、营销服务部,主营机动车、企业财产、工程、责任、货物运输、短期人身意外伤害和健康险等近百种保险业务,经营领域和服务网络遍布全省各地,是一家经营规范、管控严谨、服务体系健全完善、具有雄厚发展基础和经营实力的商业保险公司,在本省保险市场上,有较强的社会影响力和较高的企业声誉。
　　公司成立十几年来,始终坚持“以效益为中心,以市场为导向,以客户为基础”的经营指导思想,牢固树立“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的企业核心价值观,矢志追求一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉。面对市场主体不断增多、市场竞争日益激烈的严峻形势,全司上下紧密团结,顽强拼搏,坚持依法合规经营,自觉规范经营行为,有效克服了市场环境恶劣、“价格战”愈演愈烈、展业成本持续攀升等不利因素的影响,在促进企业不断取得长足进步、实现由小到大、由弱到强的发展目标的同时,以服务经济、服务社会、服务群众为己任,充分发挥保险保障功能,在促进地方经济发展、保持社会稳定、保护人民群众生命财产安全等方面都做出了积极贡献,通过完善的保险服务和强有力的保险保障,使“太保是一家负责任的保险公司”不断深入人心,赢得了广大消费者的普遍拥护与信赖。
　　2008年,是公司发展历程中形势最为严峻的一年,也是全司上下在前所未有的困难重重、举步维艰的境遇中,艰难跋涉、苦苦求索并取得显著成效的一年。除市场环境变化给企业发展带来的不利影响外,来自公司内部的矛盾和问题也急剧凸显,一是公司领导层进行改组,导致员工队伍产生不稳定因素;二是历史遗留问题压力巨大,给新班子带来难以克服的困难;三是由于业务骨干的大量流失,使业务规模急剧下滑,市场地位岌岌可危。面对这种严峻形势,全司广大干部员工继续保持和发扬黑龙江分公司一直以来始终倡导的艰苦奋斗、坚韧不拔的优良传统作风,以高度的主人翁责任感和进取意识,克难求进,不辱使命,以深入贯彻科学发展观统揽全局,以改革促稳定,以稳定促发展,在公司改革与发展的实践中,全司上下精诚团结,密切协作,兴利除弊,埋头苦干,有效克服了市场环境恶劣、公司领导层人事更迭等一系列影响企业生存发展的诸多困难,妥善处理规模与效益、改革与发展、眼前利益与长远利益、局部利益与整体利益等各方面关系,较为圆满地完成了年度各项工作任务,全年累计完成保费收入21 400万元,同比增长1.06%,不仅遏制了业务规模下滑势头,公司面貌也发生了较为深刻的变化。业务拓展稳步推进,管理工作日益完善,资产质量有所提升,企业的凝聚力、向心力、战斗力在一定程度上有所增强,队伍稳定,人心向上,企业形象和员工的精神面貌大为改观,团结、和谐、民主、公正、健康向上的公司氛围和企业文化正在悄然形成,公司各项工作开始步入良性循环的发展轨道。为开创公司改革发展的新局面、实现龙江公司再创辉煌奠定了坚实的基础。
　　2009年,随着宏观经济的逐渐复苏,在上年工作取得较大成效的基础上,黑龙江分公司开始步入了快速发展的黄金时期。年初以来,分公司以开展学习实践科学发展观活动为有利契机,从解放思想、转变观念入手,全面树立科学发展理念,坚持以经济效益为中心,以依法合规为前提,在发展战略、经营策略和内部管控机制等方面实施了一系列重大调整与改革,进一步确立了强化基础能力建设、推动和实现公司可持续价值增长的发展思路。在实际工作中,正确处理规模、速度、质量、效益等各方面关系,以发展为第一要务,在不断加大业务拓展力度的同时,切实加强了车险精细化管理和非车险核心业务的拓展工作。以理赔服务为中心,进一步健全完善了客户服务体系建设,相继推出了一系列符合市场需要,能够满足广大消费者需求的增值服务、延伸服务。坚持走内涵式发展道路,针对公司长期以来存在的车险占比高、效益水平低的问题,切实加强了全面预算管理,大力调整业务结构,优化业务品质,进一步强化了业务分析和项目论证工作,以综合成本率、应收保费率、市场份额等几项关键业绩指标为刚性控制目标,严控业务无序、低效增长,保证了公司各项业务持续、健康、快速发展。截至8月末,全司累计完成保费收入20 659万元,较上年同期绝对增长6 020万元,同比增长41.1%,为繁荣我省保险市场、保持社会稳定做出了积极的贡献。□
　　(编辑/李舶)

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