建筑工程施工合同索赔与反索赔
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【摘要】 施工过程全程如何做好索赔与反索赔，以便获得高结算和可观利润及更合理的工期。
【关键词】索赔；反索赔；因素；程序；方法；对策
中图分类号：TU74 文献标识码：A 文章编号：
目前大部分房建项目技术水平要求并不高，客观上造成了目前的工程招投标大多是在价格竞争，于是作为投标方为了获取工程项目的承包权，便采取盲目压价，低价中标后一方面进行施工过程全程索赔以期望高结算，另一方面要预控发包人的反索赔，以下我主要对承包人对索赔和反索赔的概念、主要因素及如何处理应对加以简述：
二、索赔费用的计算方法有：实际费用法、总费用法和修正的总费用法。
(一)实际费用法
实际费用法是计算工程索赔时最常用的一种方法。这种方法的计算原则是以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据，向业主要求费用补偿。
用实际费用法计算时。在直接费的额外费用部分的基础上，再加上应得的间接费和利润，即是承包商应得的索赔金额。由于实际费用法所依据的是实际发生的成本记录或单据，所以，在施工过程中，系统而准确地积累记录资料是非常重要的。
(二)总费用法 总费用法就是当发生多次索赔事件以后，重新计算该工程的实际总费用，实际总费用减去投标报价时的估算总费用，即为索赔金额，即：
索赔金额=实际总费用― 投标报价估算总费用
不少人对采用该方法计算索赔费用持批评态度，因为实际发生的总费用中可能包括了承包商的原因，如施工组织不善而增加的费用；同时投标报价估算的总费用也可能为了中标而过低。所以这种方法只有在难以采用实际费用法时才应用。
(三)修正的总费用法
修正的总费用法是对总费用法的改进，即在总费用计算的原则上，去掉一些不合理的因素，使其更合理。修正的内容如下：1)将计算索赔款的时段局限于受到外界影响的时间，而不是整个施工期；2)只计算受影响时段内的某项工作所受影响的损失，而不是计算该时段内所有施工工作所受的损失；3)与该项工作无关的费用不列入总费用中；4)对投标报价费用重新进行核算：按受影响时段内该项工作的实际单价进行核算，乘以实际完成的该项工作的工程量，得出调整后的报价费用。按修正后的总费用计算索赔金额的公式如下：
索赔金额=某项工作调整后的实际总费用―该项工作的报价费用
修正的总费用法与总费用法相比，有了实质性的改进，它的准确程度已接近于实际费用法
三、发包人的反索赔主要因素及承包人应对反索赔策略：
（一）、发包人反索赔的主要因素：
延误工期的反索赔：承包方在合同规定的期限内没有完成合同约定的工程量和设计内容，延迟交付工程，影响了发包方的对该项目的使用和运营生产，造成发包方的经济损失，因此发包方可就该事件向承包方进行反索赔。
工程施工质量缺陷或未达到合同约定的质量标准（比如获奖）的反索赔：承包方一方面是在建设工程中使用的建材或设备不符合合同规定、工程质量不满足施工技术规范验收规范要求而出现的质量缺陷，该质量缺陷未在质量缺陷责任期满之前完成质量缺陷的修复工作，发包方就该事件进行反索赔；另一方面承包方虽然完成了符合验收规范要求的合格质量标准工程，却未达到合同约定的获奖工程奖项，发包方就此而进行的反索赔。
合同担保的反索赔：承发包方在签订合同时，承包方按照规定对合同的相关内容进行了担保（比如说履约保证金或担保、银行保函等），当承包方没有按照合同约定的内容履行合同义务，发包方可就该事件进行反索赔，承包方及其担保单位应承担反索赔的经济损失。
（二）、承包方应对发包方反索赔的对策：
1、延误工期的反索赔对策：
工期拖延的原因是多方面的，我们首先做好工期索赔，收集非承包人原因导致工期拖延的证据材料，及时要求顺延工期，以减少工期延误的天数减少支付违约金。其次，在追讨工程款前，要充分考虑发包人可能提起的逾期竣工等反索赔，如果反索赔的风险大，可等到竣工两年后再追讨。最后，在诉讼时，可以未发生实际损失或者违约金过高等为由要求减免赔偿金或违约金。
2、工程施工质量方面的反索赔对策：
质量缺陷反索赔对策：施工过程中严格按照合同规定、施工技术规范要求施工，严格控制原材料、设备质量，确保工程质量。
获奖反索赔对策：首先，在投标签约时，对于获奖工程要求，应当充分了解获奖程序和条件，难以获奖的工程，要么不承接，要么预留风险金，或者在合同签订时尽力洽谈协商转移该项风险。其次，加强施工管理，保证工程质量和安全文明施工，避免因承包方原因导致工程不能获奖。再次，应该时常书面提醒发包方办理相关手续、具备获奖条件。最后，工程因发包方原因难以获奖时，及时书面向发包方说明情况。
3、合同担保的反索赔对策：
首先合同签约时尽量要求随着工程进度逐步减少释放银行保函或返还保证金。其次出现质量问题、工期拖延等其他违约情况时，应双方尽量协商处理，尽量不要促使发包人去动用履约保证金。
综上所述，承包人低价中标后要期望高结算好利润，在签订合同时，应尽量争取一些有利条件，施工过程中尽量不违约、做好索赔与预控反索赔工作。
主要参考文献：《施工企业管理》2012.12总第292期
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