中国工业设计,下一站B2C

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　　中国工业设计经过30年的发展，已形成一个产业，并逐步得到了政府部门的认可和扶持，对于中国的工业设计业无疑是一个好机遇。但是在这样一片大好的情势下，我们却不可忽略中国工业设计正面临的瓶颈问题，中国工业设计的下一站是什么？中国工业设计的未来之路应如何走？这是所有设计人都应静下心来深入思考的问题。
　　
　　中国工业设计经过30年的发展，从零散的学术探讨，到设计前辈的积极推动，到设计商业化运作，到目前形成设计得到广泛认可的局面，工业设计开始形成一个产业。各级政府开始设立设计产业发展基地，从政策层面扶持工业设计发展，这对于中国的设计是前所未有的好机遇。
　　但工业设计的思想还是禁锢在狭小的空间中，根据客户的设计输入，设计产品外观、结构，再更改新外观，设计新结构，然后开新模具，周而复始再循环。基于这样一种生态链条，设计的价格越来越低，设计师的思维和操作空间越来越小，工业设计在获得商业化运作带来的新生命后，在开始慢慢地耗尽设计人积累已久的激情和创造力。
　　设计人开始思索，中国工业设计的出路到底在哪里？
　　有的专业设计机构转型成为设计生产制造一条龙的普通产品企业；有的专业设计结构通过开加工厂赚模具费用；有的专业设计结构通过和大企业合作，成为大企业附庸；大量设计师因为专业设计机构太辛苦，寻求大企业设计团队作为避风港……这些似乎在使中国的工业设计走向颓废，失去活力和创造力。当中国的工业设计失去创造力和活力，才是中国工业设计最危险的事情。
　　解决中国工业设计的核心发展问题，就是解决中国工业设计的活力和创造力问题，深圳融一设计公司就是基于这个原点开始探索新的中国工业设计发展之路的。
　　
　　谁抓住用户需求，谁就是商业王者
　　要探索中国工业设计发展的未来之路，我们先看看现在的症结所在。先看现有设计商业链条。
　　对于欧美品牌公司，抓住了整个链条的前端和后端品牌的营销。前端是对用户需求的充分了解和对于产品的创新性设计，后端通过品牌营销获得丰厚的利润。中国制造仅仅集中在制造资源这个环节，利润空间有限，发展空间狭窄。
　　对于中国企业，没有品牌，没有丰厚的渠道资源，这个不是最重要和最难解决的；最重要和最难解决的是中国多数企业不了解真正的用户需求，不能深入挖掘用户需求，然后通过创新性设计创造有竞争力的产品，没有了这个支撑，后端品牌和渠道资源根本就无从谈起。
　　苹果公司的产品为什么能够风靡全球，核心问题是苹果真正了解了用户的需求，真正以用户体验为核心进行产品创新设计。同样，苹果公司濒临倒闭的时候，就是因为在成绩面前疏忽了客户，不了解用户真正需要什么，产品用户不喜欢，使用体验差。
　　同样的公司，思路和出发点不同，收获的结果反映出来的是两个极端。这是值得每个企业思考的。
　　所以，谁抓住了用户需求，谁就是未来商业的王者。
　　当前，中国企业短平快的思维方式，在一个阶段内确实取得了令全球瞩目的成绩，价格便宜，量又足；但未来呢，未来还能靠模仿，甚至是抄袭发展？企业规模到了一定程度，模仿和抄袭的风险越来越大，要想超越欧美品牌企业，我们靠什么？唯一的出路就是重新回到原点，思索用户的需求到底是什么的问题。这需要时间，需要一份沉静的心态，一份为消费者负责的责任心，一份长久坚持不懈的信念，唯有这样，企业未来才有光明的出路；否则，当前的风光仅仅是镜花水月。
　　对于用户需求的了解，像柳冠中教授等中国工业设计的前辈一直在大声疾呼，但应者寥寥，究其原因，就是功利心态作祟。企业认为设计这个东西太虚幻了，不能直接带来效益，花钱看不到结果，不干。设计师认为这个东西不好把握，费力不讨好，辛辛苦苦调研的，客户根本不听或者不看，还不如告诉我什么，我就画什么来的容易，省心。由此，导致关于用户需求的连续性跟踪研究和深入研究以及基于用户需求的创新性设计就一直浮于表面，也导致了设计师和消费者之间直接沟通了解的纽带的断裂。
　　设计师和企业凭自己的感觉做设计，消费者就只买便宜的东西，不好就扔掉，或者很少能够买到令自己称心如意的东西。
　　曾经，当苹果的产品来的时候，消费者闷在心中的渴望得到了释放，排队买，口口相传，原来不是苹果的粉丝也成了苹果的粉丝，用苹果的产品，心中的愉悦和自豪写在脸上。
　　在中国制造业谋求转型的今天，我们是时候应该静下来思考如何使消费者成为上帝，如何让设计满足他们需求的产品，如何跟他们贴心沟通，成为朋友，消费者把心中的所想阐述给企业，企业以创新性的设计来满足消费者需求的产品，那么中国企业就能够突围，成为未来真正的创新力量推动的强国。
　　
　　B2C，中国工业设计的先锋尝试
　　融一设计的团队成员在经历十年历练后，重新冷静思考，重回原点，重新启程探索中国工业设计的创新设计之路。
　　为了推倒企业和消费者之间沟通的壁垒，融一设计2010年初正式成立B2C部门，开创了专业设计机构直接面向消费者设计的先河。融一设计把自己的大门打开，建立了设计沟通空间，引进了illy咖啡，为消费者提供家居用品和个人用品的定制服务，让消费者敞开心扉，描绘自己的期望和情感诉求，融一设计用自己专业的设计流程和设计方法，专业的设计团队，为消费者打造独特的设计消费体验。通过这个平台，吸引有创造激情的设计师加盟，让设计跨界交流和沟通。融一设计也重新定位了自己，面向企业客户创造用户喜爱的产品，面向直接消费者客户创造新的生活方式――这是中国工业设计探索创新性设计的先锋尝试，真正立足消费者需求，理解消费者需求，并在满足消费者需求中进行设计创新尝试。
　　融一设计设计的第一批家具产品参加联合国创意城市展览，获得海外设计界同行的好评（见图）；融一设计和深圳市工业设计行业协会联合打造这个创新设计平台，并列入工业设计行业协会年度重点工作。
　　中国的工业设计，下一个十年，应该是创新设计。创新设计首要突破的就是对于消费者需求的认知，要突破对于消费者需求的准确认知，就是让消费者走进设计，理解设计，参与设计，这样中国的工业设计就能够突破瓶颈，走入创新设计层次，以创新设计为指导的企业产品才能慢慢建立品牌，中国才能够成为以创新设计为驱动的强国。

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