降低员工与企业之间的劳动纠纷

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　　 摘 要：全员劳动合同制度的实施，可以说是我国用工制度的重大改革，通过签订合同的形式使我国的用工制度具备一定的法律约束力，不管是用工企业还是劳动者都需要依照合同来履行合同中所涉及的各项法律义务。但当前用工合同签订不规范、企业管理体制相对僵化或者是有章不循、内部管理制度不够健全、人事管理的意识也比较淡薄，再加上企业缺乏劳动纠纷的处理经验等等，这些因素的存在使得我国劳动纠纷案件时有发生，这不但影响到企业的发展，同时也对我国和谐社会的构建形成一定的消极影响。因而在我国《劳动合同法》不断完善和企业发展的新形势之下，努力降低员工与企业之间的劳动纠纷成为企业内部管理中的重要问题。以下主要围绕这一问题进行相应的分析与阐述。
　　 关键词：劳动纠纷 法律政策 机制 劳资关系
　　
　　 员工与企业之间的劳动纠纷对于劳动者、企业以及社会来讲，都存在一定的消极因素，打破了原有的和谐体系，因而要解决劳动纠纷，努力降低员工与企业之间所存在的各种劳动纠纷，最根本的就是力求建立起一种和谐的劳动关系。而要完成这一发展目标，从企业的角度上来看，应当重视员工的利益、熟悉各种相关的法律政策、依照法律法规构建起企业内部的规章制度、建立起企业内部的劳动纠纷调节机制，从而在企业与员工之间构建起和谐的劳资关系。
　　 一、企业要重视员工的利益
　　 企业的经营与发展依赖于员工的日常工作，员工是企业利润的创造主体，因而，要实现企业经营效益的提升，首先应当为员工的提供较好的工作条件与环境，使其付出与回报能够维持在平衡的状态，在重视员工为企业所带来的利润的同时，还应当重视员工的利益。当然，这种利益不仅仅是员工所领取的薪资报酬，这里所谓的员工利益主要包含两个方面的内容，即以薪酬、福利、保险、住房公积金等为主的直接利益和员工在工作过程中所得到的专业培训、继续教育或者是晋升空间等各种间接利益。
　　 二、企业要熟悉相关劳动法律政策
　　 综观我国频发的劳动纠纷案件，多数劳动纠纷都是由于企业对于相关的法律政策学习滞后，对劳动法规政策没有全面、清晰和准确的认识与领悟。所以，要减少员工与企业之间的劳动纠纷，企业相关部门的负责人必须对企业经营及用工过程中所涉及的各种劳动法律政策有全面、透彻且准确的认识，遵守法律制度的相关规范与要求，为企业的经营提供最基础的保障；而企业的相关管理层及领导者，应当对相关法律制度进行认真的学习，提高其自身的政策水平，增强其执行能力；与此同时，相关人事部门以及企业的管理层或领导者，都应当对有关法律政策具有一定的敏锐性，及时了解并掌握各种新出台的政策与制度，以便于对企业内部的相关制度进行调整，使用工行为符合法律的标准要求。
　　 三、企业要制定适合国家法律的企业规章制度
　　 当然，了解法律规范的目的还是在于应用，企业在进行用工管理及企业内部管理工作的时候，应当依照对相关法律规范的理解与认识，在法律制度的范围之内，结合自身的经营模式及发展现状，制定出一套适宜于企业自身特征的规章制度及用工办法；而对于各种涉及到员工切身利益的内部管理制度，如《员工守则》、《劳动合同》、《考勤制度》、《薪酬制度》、《考评办法》、《奖励与处罚办法》等，则需要依照企业当前的经营规模及经营模式来进行客观、合理且人性化的调整与完善，在规范企业用工行为的同时，也可以使每一个员工的切身利益都得到有效的保障，进而降低劳动纠纷发生的可能性。
　　 四、企业内部要建立起劳动纠纷调解机制
　　 不可否认，不管是法律条款还是制度规范，都无法完全避免劳动纠纷的发生，很多时候，管理制度的不完善、内部管理工作有章不循或者是人事管理执行力较弱等各种原因的存在还是会引发员工与企业之间的劳动纠纷。所以，虽然看起来有些未雨绸缪，但企业内部应当建立起相应的劳动纠纷的调节机制。具体来看，企业应当配备专职或者是兼职的人员来组成内部调节结构，解决员工与企业之间的劳动纠纷，充分发挥企业内部工会、共青团或者是其他基层部门与企业员工之间在交流沟通上的便利优势，尽量将员工与企业间的分歧或者是纠纷解决在基层，以便于减少企业员工到劳动仲裁或者是法院等部门进行投诉或起诉的数量。
　　 五、要构建企业与员工间的和谐劳资关系
　　 从企业发展的长远角度上来看，要最大限度地降低员工与企业之间的劳动纠纷，最根本的就是建立其企业与员工之间的和谐的劳资关系，使双方在履行合同所规定的各种义务的过程中，都是秉承自愿的原则。而要构建起这种和谐的劳资关系，企业需要以遵守国家法律与执行企业制度的标准要求来规范自身的用工行为；坚持以人为本的用工原则，将员工作为中心，毕竟员工才是企业实现创收的主体，以便于使企业与员工之间维持一种较为和谐的关系；企业与员工应该彼此尊重，对于各种制度规范或者是决策都应该互相理解，建立起共同的劳动价值观念；最后，企业还应当重视对员工思想意识的建设，通过科学合理、客观公平且富有人性化的企业文化来对员工进行正确的引导，以便于通过企业文化的传播与渗透，提升企业的向心力和凝聚力，使员工与企业融为一体，以共同的荣辱观和发展观来履行各自的义务，真正建立起和谐、融洽的劳资关系，进而有效避免劳动纠纷的发生。
　　 六、结论
　　 正如人无完人一样，企业的管理也不可能做到尽善尽美，所以在企业经营发展的过程中，难免会因各种因素的存在而使企业与员工之间产生一定的劳动纠纷。但从企业的长远发展和和谐社会的构建目标来看，通过各种方法策略及完善机制来规范企业的用工行为，降低员工与企业劳动纠纷是尤为必要的。◆
　　
　　参考文献：
　　[1]杨勇,林会云,王秀宏.谈如何预防企业的劳动纠纷[J].华章,2009,(02).
　　[2]周庆九.基于减少劳动纠纷的企业文化建设思考[J].科技和产业,2009,(01).
　　
　　作者简介：
　　 李增良(1966-)，男，会计师，本科。

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