浅谈企业风险管理
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摘要：在当前的市场经济体系下，企业在经营管理过程中经常会面临各种各样的风险，如果不能正确处理，那么将会给企业带来巨大的经济损失。因此，企业应该正确认识风险、分析风险、并及时处理风险，这样才能够保证企业持续顺利的发展。
关键词：风险管理；风险识别；风险分析；风险应对策略
中图分类号：F270 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）020-0000-02
一、风险管理的含义
风险管理是对风险和机会的管理，它是企业从战略制定到日常经营过程中对待风险的一系列信念与态度，目的是确定可能影响企业的潜在事项，并进行管理，为实现企业的目标提供合理的保证。
二、风险的识别
识别企业各类潜在的风险是风险管理的基础和起点，常用的风险识别技术和方法有以下几种：
1.行业风险组合清单。同一行业具有相同或类似的风险，企业可通过公开渠道和利用外部专业咨询机构的资源，获取本行业中的风险组合清单，作为本企业风险的基础和参考。如租赁公司在出租房屋时，要时刻关注租赁户的动向，以防租赁户欠租逃跑；物业公司要警惕公司共财务被占用或破坏风险、小区安全隐患、职工和业主的关系处理等等。
2.部门风险汇总。企业管理层将企业经营目标和控制分解至各部门，由各部门根据目标和控制，列举其职责范围内的各类风险，并经主管部门或管理层评估后予以确定。比如工程部门施工延期的风险；财务部门货币资金支付和帐务处理程序、资金短缺的风险；法律部门合同中隐含陷阱的风险；安全部门人为操作、自然灾害带来的风险。
3.头脑风暴。企业召集内部不同管理层级、不同职能部门、不同岗位的员工、职工代表对企业内部和外部可能存在的各类风险进行自由讨论，形成对企业风险的基本认识。2014年9月我公司新领导上任以来，对公司重要的事件，都要召集管理层、职工代表以及企业骨干来讨论，听取采纳好的意见和建议，避免决策的失误。
4. SWOT分析。即优势、劣势、机会、威胁分析。优势和劣势针对企业内部各种因素，如财务资源、人力资源、企业销售等；机会和威胁对企业外部面临的各类变量，如政治、环境、行业风险等，企业要重点关注劣势和威胁，对风险进行讨论并形成一致意见。
5.问卷调查。问卷调查是针对一项新的业务或事项进行的风险识别方法。例如企业需要对新成立的职能部门或业务单元进行风险识别。由于没有经验借鉴，企业可以通过问卷调查的方式，向相关人员特别是基层管理人员或业务人员询问新的业务或事项存在的风险，并以问卷调查的结果作为管理层确定该业务或事项的风险的参考依据。
6.资产财务状况分析法。按照企业的资产负债表、损益表、现金流量表、收支明细表等财务资料，财务人员经过认真核算并对企业财务状况进行分析，发现其潜在风险。
三、风险分析
风险分析是在风险识别的基础上对风险发生的可能性和影响程度进行描述、分析和判断，并确定风险重要性水平的过程。首先分析风险的可能性，一般有“很少的”、“不太可能的”、“可能的”、“很可能的”、“几乎确定”等几种情况。然后分析风险影响程度，一般划分为“不重要的”、“次要的”、“中等的”、“主要的”、“灾难性的”等几个级别。通过对风险发生的可能性和影响程度进行风险矩阵法分析，将各类风险按照重要性水平进行排序，确定企业优先控制的风险，为选择相应的风险应对策略奠定基础。
风险矩阵法。风险矩阵法是把风险发生可能性的高低、风险发生后对目标的影响程度，绘制直角坐标系。
框图1中的风险是高严重性、高可能性的处于“红灯区”，是影响企业正常发展的，企业应指定专门的责任人进行重点管理。框图2是高严重性、低可能性的处于“黄灯区”，发生的可能性较低（如政策影响、地震等），一旦发现，损失将很大。框图3是低严重性、高可能性（如日常经营与商户的摩擦行为等），如积累到一定程度将达到企业不可接受的水平。框图4是低严重性、低可能性，属于“绿灯区”，与企业业务相关性不大，目前水平上是可以接受的。
四、风险应对策略
企业根据风险分析结果，应制定相应的应对策略。风险应对策略包括风险规避、风险降低、风险分担和风险承受。
1.风险规避。风险规避是风险发生的可能性大，并且风险发生的不利后果很严重，企业主动放弃或停止该活动。例如，由于雨雪天气，航空公司取消某次航班；企业中止与信誉较差的供应商往来；新产品在试制阶段发现问题而停止研发。风险规避是控制风险的一种最彻底的措施，是相对消极的风险应对策略，企业应谨慎使用。因为企业选择风险规避，可能会影响企业的经营绩效，还可能产生新的风险。我处下属企业小商品商贸有限公司从事小商品市场房屋租赁业务，市场脏、乱、差现象严重，而且也存在极大的消防安全隐患，2011年公司就市场升级改造方案进行了讨论，大部分职工认为如果改造市场，我们现有的房屋低价租赁、市场低运营成本等优势将失去，且在改造过程中部分商户将流失、目前资金也存在很大缺口，所以对改造方案持否定态度。后来在市政府的支持下，市场进行了改造，2013年旧市场发生了一场火灾更坚定了我们改造市场的决心，虽然在改造过程中遇到资金周转困难、部分商户流失等不少的问题，但相信困难将是暂时的，市场改造风险也是不可规避的。
2.风险降低。风险降低是企业权衡成本效益后，采取适当的控制措施降低，将风险控制在风险承受度之内的策略。常见的降低方法有风险预防和风险抑制。风险预防是在风险事故发生之前采取的应对措施，以减轻潜在损失的目的。如为防止被盗事故，财务部门要安装防盗门及配备保险柜。风险抑制是事后的风险应对方法，风险抑制在风险事故发生之前已经设计完成，但这一策略是在风险事故发生之后才能发挥作用。比如企业储备一定数量的零部件以备设备出现故障时及时更换，从而不影响企业正常的生产活动。比如出现火灾，企业的及早应对方案将会使企业的经济损失降到最低。如在市场改造过程中，与商户签定回迁日期时，一定要考虑到工期延迟如不能按期交付的应对措施，否则公司将面临巨额赔偿。 3.风险分担。企业为避免承担风险损失，有意识地将可能产生损失的活动转移给其他方的一种风险应对策略。常见的方法有业务分包、投保、套期保值、出售、开脱责任合同、转移责任条款等。比如我公司为应对资金短缺的风险，在市场改造过程中将部分房屋的经营权直接出让给开发商抵顶部分工程款；在当前市场经济低迷的情况下，为了应对招商困难的问题，同有实力的商户联合招商；公司与建筑公司签订的经济合同中明确规定，如建筑方在施工过程中因安全问题导致人员伤亡由建筑方承担，这一条款将损失风险转移给了建筑方；我公司在市场消防安全改造过程中，如有商户阻挠工作人员正常改造，由此造成后果由商户自己负责并承担经济损失。所有这些风险的分担将使企业经营风险降低，从而能够正常运营。
4.风险承受。风险承受是指企业不采取任何措施干预风险的发生的可能性和影响。如企业设有一个小型仓库存放一些价值较低的待处理设备，如果为了防止这些设备被盗而雇用一个保管员，而支付保管员的工资远高于这些设备价值，根据成本效益原则，企业可以采用风险承受策略。
五、风险应对策略的选择和调整
风险规避是企业采取任何措施都不能将风险降到可承受度以内时适用；风险降低和风险分担是通过相关控制措施，将剩余风险调整到可承受范围之内；风险承受则是风险在可企业承受范围之内。企业应当根据自身的发展阶段、业务情况、整体承受度等基础上选择合适的应对策略，并根据业务情况及时调整风险应对策略，使整体风险处于企业风险承受度范围之内。如果一个企业处于初创期，风险承受度低，应该选择风险规避策略、风险降低策略、风险分担策略相结合的应对策略；如果一个企业处于成长期，风险承受度逐步提高，应该选择风险降低策略、风险分担策略、风险承受策略相结合的应对策略；如果一个企业处于成熟期，风险承受度在一个较高水平，但开始逐步降低，应该选择风险降低策略、风险分担策略相结合的应对策略；如果一个企业处于衰退期，应该选择风险降低策略、风险分担策略、风险规避策略相结合的应对策略。
总之，风险管理需要企业管理层和全体员工的共同努力，企业风险管理也需要人们不断探索和不断完善。相信，这项工作的完善、实施对于提高业务处理的工作效率、企业目标的实现、经济效益的提高都是十分有益的。
参考文献：
[1]赵原.企业风险管理问题与对策[J].合作经济与科技.
[2]郑有淑.浅析施工企业风险管理与内部抑制[J].金融经济.
[3] 2015年高级会计实务.风险管理.
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