企业人力资源开发与管理
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摘要:企业人力资源开发与管理面临机遇和挑战,构建科学高效的企业人力资源管理体系迫在眉睫。如何有效的开发和科学合理的管理人力资源是企业走向成功的关键。文章在分析我国企业人力资源开发与管理存在问题的基础上,提出拉高企业人力资源开发与管理水平的措施及建议
关键词:人力资源;人本管理;柔性战略;激励机制
中图分类号:F272.92文献标识码:A文章编号:1006-8937(2009)10-0003-02
随着科学技术的迅猛发展,全球经济一体化进程的加快,促使企业之间的竞争日渐激烈。企业人力资源开发与管理面临严峻的挑战,对企业人力资源开发与管理也提出了新的要求。现代企业管理必须以人力资源开发为根本任务,从根本上解决企业人力资源的开发与管理。正如美国著名管理学家彼得・德鲁克所说的“企业或事业的唯一真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”“以人为中心”,实行人本主义管理是人力资源开发与管理的新趋势,是现代企业管理的精髓和核心。
1我国企业人力资源开发与管理中存在的问题
人力资源是生产活动中最活跃的因素,人力资源管理的目的在于充分开发人才的潜在能力,最大限度的发挥人的才能,使“人尽其才,才尽其用”。随着社会经济环境和企业管理环境的不断变化,在现实的人力资源开发与管理工作中仍然存在许多的问题,此问题严重阻碍了我国企业的进一步发展,具体表现为以下几个方面:
①缺乏正确的人力资源管理观念。人力资源管理的基本观点是:建立一种有效的管理机制以最大限度的获取人才,培养人才,发挥人才的潜质。目前,我国的许多企业对人力资源管理观念的理解仍然停滞在传统的人事管理层面,为完成组织任务采取被动适应型的管理,以人事日常管理为中心,人事管理比较平淡,缺乏创新。
②重管理、轻开发,人力资源开发缺乏科学性。现代人力资源管理,就是对组织内的所有成员培养、开发、使用、培训等所有管理工作的总和。人力资源开发是提高企业人力资源素质和技能的主要途径,人力资源开发可以促进企业管理水平的提高,并提高企业的经济效益。从人力资源开发利用方面来看,我国劳动力数量众多,但人力资源开发缺乏科学性,导致我国的人力资源整体素质偏低。有些企业盲目地强调管理,而忽视员工的开发培训,最后导致企业效益低下。
③人力资源配置结构不合理,人才流失严重。当今时代的竞争归根结底是人才的竞争,人力资源配置与管理问题已成为现代企业兴衰成败的决定性因素。合理有效的人力资源配置与管理已成为现代企业竞争的有力杠杆。客观分析当前人力资源配置中存在的企业人力资源结构的不合理性,企业在用人上过多考虑裙带关系,高素质人才过少,以及中高层管理人才流失严重,最终影响企业持续发展的潜力和竞争力。
④缺乏系统、有效、完善的人才激励机制和考核制度。激励理论主要是解决如何调动人的积极性的问题。激励不足或激励机制单一会严重影响员工的积极性。
考核制度不完善,没有形成系统、客观、明确的考核标准,员工的积极性、创造性得不到最大限度的发挥。
2企业人力资源开发与管理中存在的问题的原因分析
现阶段我国企业人力资源开发与管理程度偏低,人力资源配置结构不合理等问题严重制约着中国企业的发展。企业人力资源开发与管理中存在的问题可以从企业外部环境与企业内部因素进行分析。
①从企业外部环境(Enterprise External Environment)来看,企业人力资源开发与管理体制改革落后于经济体制改革。人力资源开发利用程度低。经济全球化、社会知识化、信息网络化、文化多元化,使得企业经营的外部环境越来越不确定和难以预测,企业人力资源的要素表现得更具潜在性。人力资源开发与管理体制仍然存在着与市场经济运行不相适应的地方。
市场经济的条件下,人力资源管理呈现出全球性、战略性、服务性、指导性的特点。现实的市场经济体制下,人力资源开发与管理必然会受到企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等多种组织难以控制的要素的影响,这些要素构成了企业的外部环境。所以,无论管理者在组织内部采用多么有效的人力资源开发与管理手段,企业竞争力的提升在一定程度都会受到企业外部环境的制约。
②从企业内部因素来看,由于许多企业的管理者缺乏企业人力资源开发与管理的知识和技能,没有系统掌握现代企业人力资源开发与管理的实务操作,导致人力资源管理职能不完善;企业人力资源配置结构不合理,人力资源闲置和浪费;人才流失严重;企业内部管理混乱;企业缺乏有效的激励机制,绩效考核和绩效管理的科学性、合理性也亟待提升;未能营造良好的企业文化氛围;员工的归宿感和荣誉感日趋淡化;人力资源利用率低下等一系列企业人力资源开发与管理弊病的出现。
3提高企业人力资源开发与管理水平的措施及建议
3.1健全现代化的人力资源管理理念
要与时俱进,更新观念,采用人力资源柔性战略,通过整体提升企业人力资源的凝聚力、创新能力、组合能力来适应复杂、多变和不确定的外部环境。重视人才管理体制的系统建设,实现从狭隘的人才观到多样性、多层面的全面人才观的转变,使企业获得长期、稳定、可持续的发展。注重人力资源的开发,把人力资源管理问题提升到关系企业生死存亡的高度来认识,增强企业的忧患意识,激发企业员工的紧迫感和使命感。
3.2创新人力资源开发制度,加强人力资源规划
人力资源的开发不仅是一个经济过程,更是一个社会过程。它不仅要培养社会所需要的知识、技能人才,还要培养与现代市场经济体制相适应的思想观念。通过深化改革,形成科学合理的用人机制,引入竞争机制、强化考核机制,提高企业人力资源开发与管理的社会化程度。
人力资源规划又称人力资源计划,是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化,运用科学的方法对组织人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使组织人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置。人力资源规划是企业人力资源管理的基础,有利于调动员工的积极性和创造性,保证管理活动的有序化。为了适应组织环境的变化和技术的不断更新,保证组织目标的实现,就必须加强人力资源规划,人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
3.3确立“人本管理”理念
以人为本的现代企业人力资源开发与管理符合知识经济、信息经济对人力资源管理的要求,实施以人为本的柔性管理,能从根本上调动员工的积极性和创造性,有助于形成融洽的劳动关系,营造良好的企业文化氛围,从而提升企业的核心竞争力。企业要认识到人力资源是能够创造更多价值的资源而不是简单的成本,要把重点放在开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上。重视员工的物质和精神双层面的需求,使员工对企业产生归属感和认同感。优秀的企业文化是有效实施管理和提高经营业绩的重要途径,对企业的长期发展具有指导意义。
3.4建立科学有效的创新激励机制和绩效考核制度
一般而言,一个人的工作绩效,取决于他的工作能力和所受的激励,即:工作绩效=f(能力*激励)。目前,企业管理体制下的考核分配制度、激励机制不完善,员工的积极性、创造性不能得到最大限度的发挥。建立科学有效的创新激励机制,增强员工的满意度,把激励的重点由外部激励转向满足员工的成就感、尊重感的内部激励,才能真正调动员工的积极性和创造性。绩效考核是绩效工资发放的依据,制定绩效考核制度是物质激励的一个重要部分,建立完善的激励机制与掌握合适的激励手段是人力资源开发与管理的中心任务,也是企业人力资源开发与管理的重要突破口。很大程度上来说,科学有效的创新激励机制是吸引、激励和保留有能力员工的重要措施。建立员工流动机制和薪酬激励机制,达到吸引人才,稳定骨干的作用。
总之,企业人力资源的开发与管理问题关系到企业的生存和发展,是现代企业管理的核心。运用现代化的科学管理理念,树立人本管理的思想,充分调动人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,企业才可以以不变应万变,在市场经济竞争的浪潮中乘风破浪,勇往直前,争取更大的经济效益,实现企业的可持续发展。
参考文献:
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