以标准化建设促进人力资源管理水平提升
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[摘 要] 本文通过简要介绍人力资源专业领域标准化建设的内涵与意义，提出以标准化建设为抓手，全面健全人力资源管理水平有效提升机制。对于供电企业开展标准执行体系建设，以标准化工作促进人力资源管理水平提升具有一定指导意义。
[关键词] 标准化；人力资源；管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 15. 075
[中图分类号] F272.92 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2015）15- 0136- 02
0 前 言
加强人力资源管理标准化工作是贯彻全国人才工作会议精神、落实《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》的重要举措，是提升公司人力资源专业管理水平、增强企业核心竞争力的重要手段。因此，持续推进标准化建设，实现高效人力资源管理，是一项十分重要和十分急迫的关键性工作，并已经越来越受到企业管理决策人员的重视。
1 人力资源管理及标准化建设的涵义
人力资源管理是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配，使人力、物力经常保持最佳匹配，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，人事相宜，以实现组织目标。现代企业人力资源管理是以人为中心的管理，人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争实质上就是人力资源的竞争。
标准化建设是指在组织的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。具体来说，就是运用标准化的基本原理和标准要素对应关系法，明确技术事项规定、明晰组织协调要求、规范岗位工作流程。其实质是通过制定、发布和实施标准，达到统一标准和获得最佳秩序和最大效益。落实在人力资源管理工作中，就是将人力资源管理各项工作流程化、制度化、规范化、责任化，从而达到标准明确、责任清晰、程序严格的目的。
2 标准化建设对于企业人力资源管理的重要意义
标准化主要通过行为规范和工作流程使企业员工具有共同的工作标准和思维方式，人力资源管理主要通过具体的措施与方法作用于员工。当这些措施方法符合员工基于标准化所形成的方式时，就会行之有效、易于执行，从而有效促进企业的人力资源管理与企业发展；反之，便会受到员工对抗，效果大打折扣。因此，两者之间通过员工相互融合、彼此促进。
2.1 有效的导向作用
如果说一个人要变成社会的有用人才必须经过社会化的话，那么，一个人要成为企业的有用人才也必须经过这个企业的特定的企业化过程，这个过程就是企业标准和规范对职工个体的教化过程。企业标准化建设就决定着企业员工的思维模式和行为方式，对员工工作行为具有导向作用，在此基础上，企业员工才能有更强的团队合作精神和统一的奋斗目标。
2.2 有力的规范作用
人力资源管理标准化的基础工作是企业制度与标准的建立与执行，实施人力资源管理标准化，是强化企业管理的基础工作和促进企业管理现代化的重要步骤。对人力资源专业各环节进行统一标准，对于实施管理操作具有有力的规范作用。同时，推行标准化管理，有利于激励员工的自律意识，主动加强自我管理，增强了积极性和责任心，使各项工作有条不紊的开展。
2.3 强大的推动作用
目前，我国许多供电企业管理现状与国家电网公司“两个一流”战略目标以及规范化、集约化、标准化管理要求还有较大差距。在人力资源管理工作领域开展标准化建设对于提高人力资源管理水平具有极大的推动作用。
3 以标准化建设为抓手，全面促进人力资源管理水平的有效提升
在企业管理工作中推行标准化，必须让各级员工理解标准化、认同标准化、实践标准化、支撑标准化。因此，标准化建设必须与企业的人力资源管理相结合，才能将标准化工作要求与具体管理行为相结合，真正得到员工认同，并体现在每位员工的日常工作行为中，形成企业内外部广泛认同的标准化。
3.1 标准化建设应涵盖人力资源管理全业务体系
人力资源工作涵盖了招聘、录用、考核、薪酬、福利、培训等人事管理各项管理工作，同时还包括团队建设、素质提升、能力拓展、员工职业生涯发展规划等内容。必须从人力资源全业务体系的角度去认识人力资源管理工作，将标准化管理的理念落到实处，只有将人力资源管理各方面联系起来，才能更好地发挥标准化管理的优势作用。
3.2 标准化建设应以贯彻企业发展战略为目标
人力资源管理是企业与员工之间沟通的桥梁，人力资源工作者必须更为务实地通过标准化建设贯彻企业战略，建立与企业发展目标相一致的各项制度、标准、规范，为企业员工工作行为指明方向，激励引导员工遵照执行。
3.3 标准化建设应强调中层管理者的重要作用
所谓“上下同欲者胜”，员工的认同感形成了企业的凝聚力。企业要想引导、规范和约束员工的工作行为，培养员工对标准化管理的认同感，除了上层决策者正确的战略指导与率先垂范外，还需要高素质的中层管理者正确地理解企业战略，有效地贯彻企业管理制度和标准化要求。因此在标准化建设推进工作中，必须重点发挥中层管理者的示范引领作用，使标准化的管理要求逐渐形成一种企业氛围。许多企业提倡标准化管理，但在日常管理中却仍是“无为而治”，这是标准化建设工作开展的最大弊端。标准化的精髓必须存在于良好的机制和氛围当中，在制度、流程和最基本的工作当中体现出来，否则就是“无源之水，无本之木”。
4 结 语
总之，将人力资源管理与标准化建设紧密结合，以人力资源管理为标准化建设提供支撑保障，以标准化建设促进人力资源管理水平不断提升，偏废任何一方面都不利于人力资源管理对企业所产生的积极作用。在人力资源工作中践行标准化管理，正是用“标准化的圆规”画工作管理之圆，有助于更好地发挥员工的主观能动性，促进企业管理水平和经营业绩的提升。
主要参考文献
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