物流企业人力资源优化配置的方法和策略分析

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　　摘要：近年来，物流企业在市场中发挥出越来越重要的作用。本文分析了当前物流企业人力资源的现状，对人力资源优化配置提出了几点建议和措施，希望能够对广大的物流企业管理层有所启发。
　　关键词：物流企业 人力资源 优化配置
　　随着电子商务经济的不断发展，物流企业也渐渐的发展起来，成为我国经济的重要组成部分。要想使物流企业不断发展，除了要不断的提高服务和营销的水平，还要不断不断的对企业内部的人力资源进行优化配置，提高人才的素质，使企业的整个团队素质水平不断提高，从而树立起良好的企业形象，吸引更多的用户。
　　一、物流企业的人力资源现状
　　1.用人机制不够合理和完善
　　就目前我国物流企业的用人机制来说，并不是通过才能来决定员工的工作岗位的，不能做到唯才是用，更多是为情是用、用人唯亲的，在企业的管理中更加倾向于用情感来约束和管理。这在企业的起步阶段会有一定的帮助，但是对于企业长久的发展则存在许多的问题，尤其是在企业的规模不断扩大的时候问题就更加明显。
　　2.对人力资源的重视不够
　　在大多数的物流企业中不重视对人力资源的投入，对人力资源的规划也不很合理，甚至在一些物流企业中人力资源工作经常被忽略了。由于物流企业人员培训不会立刻就起到实际性的效果，因此物流企业就不愿意投入资金与人力对员工进行相关的培训，在短期内虽然节省了成本，但是从长远来看，员工素质不高在很大程度上会限制企业的未来发展。
　　3.人才流动机制不够完善
　　我国还没有建立起比较完善的人才流动机制，在大多数的物流企业中由于受用人观念的影响，人力资源管理水平并不高。这就导致了企业进行人力资源开发和人才流动的方式还比较传统与保守，人才和企业的发展都受到了很大的限制，企业的核心竞争力的形成在一定程度上也受到了影响。
　　二、对人力资源进行优化配置的必要性
　　近年来物流企业的发展在经济发展中发挥着越来越重要的作用，物流企业要想不断发展实现企业的经济效益与经济目标，实现企业的可持续发展首先就要不断完善企业内部的管理，其中人才管理更是其中比较关键的环节，人力资源管理水平的高低对企业的未来发展起着决定性的作用。如果物流企业没有完善、合理的人力资源管理和开发的系统，就可能导致企业的管理涣散，规章制度的执行力和约束力就会大打折扣，而且会严重制约企业的未来发展。
　　三、战略性人力资源管理模型
　　为了不断提高企业的管理水平，优化人力资源配置，物流企业就要根据企业的实际情况进行积极的探索与改进，寻找更加合理的人力资源优化配置的方法和策略。
　　1.战略性人力资源管理模型的内涵
　　所谓战略性的人力资源管理模式就是在对企业进行人力资源管理的同时能够对企业的战略进行管理，换句话说就是，物流企业为了能够实现企业的经济目标，在进行计划时就对人力资源进行规划和部署，把人力资源管理同企业的战略性管理结合起来。这样就可以对企业的人力资源优化配置管理起到巨大的作用。
　　2.构建战略性人力资源管理模型的基本准则
　　首先，要把企业的整体战略目标作为构建模型的指向标。因为战略性人力资源管理模型是把服务企业作为最终目标，因此构建模型时要根据企业的战略性目标制定并随着企业运作逐步完善、推广。其次，战略性人力资源管理模型要同企业的核心价值观结合起来，使人力资源管理和优化配置能够同哲学上的基本假设保持一致。再次，要把模型的建构同企业的运营机构和管理机制结合起来，使它能够符合目前企业的管理结构，这样才能充分发挥出战略性人力资源管理模型在企业的管理和战略目标中的作用，促进物流企业的不断发展。最后，构建战略性人力资源管理模型的时候要要解决好职位同员工之间的关系，因为在物流企业中职位和员工存在这不少的矛盾，处理好职位和员工的矛盾可以促进员工和企业的共同进步与发展，不仅实现企业的经济目标与价值，还能实现员工的自身价值。
　　3.构建战略性人力资源管理模型的措施
　　（1）构建完善的机制。在构建模型的时候可以应用适当的管理机制，使整个模型在进行实际应用与操作时更加具有实践意义。可以采取牵引机制、激励机制、约束监督机制等不同类型的机制，对员工进行鼓励与鞭策。其一，牵引机制。就是要使员工能够明确企业对自己的期望值与需要，在员工进行工作的时候就能根据企业的需要对自己的行为做出规范，不断提高工作的效率，也能提高企业的核心竞争力。其二，激励机制。就是在员工进行物流工作的时候要及时的对他们的工作进行奖励，可以通过奖金、职位晋升等多种形式对员工进行激励，使他们能够始终保持工作的热情，在为用户提供服务的时候就能用更大的热情工作，提供更高质量的服务。其三，竞争和淘汰机制。要在员工中树立起淘汰和竞争的意识，能够充分的挖掘他们的内在潜力，同时也能把不利于企业发展员工淘汰掉，这对企业实现经济效益很有利。其四，约束和监督机制。企业的管理工作是通过对员工的行为进行约束和规范实现的，物流企业的人力资源管理也是如此，构建模型时建立其约束和监督机制，在进行人力资源管理的时候就可以对员工的基本行为进行规范，使员工的行为活动更加规范化和职业化，同时还能对企业的经营目标等方面进行规划与管理。
　　（2）优化构成要素。战略性人力资源管理模型的主要构成要素包括机制、制度、流程和技术四个部分，对这四个要素要进行不断的优化，使模型能够在人力资源优化配置中发挥更大的作用。第一，在机制方面，只有确定了合理的人力资源的机制，才能将人力资源进行合理的分配与安排。优化管理机制，明确员工责权，使每个员工都能各司其职，不断提高个人的业务水平。第二，在制度方面，要建立起完善的激励奖惩制度，对员工的工作要进行及时的奖励，在制定的过程中要参考物流企业的实际情况，使制度的制定更加科学与合理，对员工的行为约束规范的权威性更强。第三，在流程方面，要把客户的需求作为构建人力资源管理流程的标准，在进行物流服务时要尽量参考客户的需求进行优化，同时要加强人力资源管理同企业其他管理方面的交流。第四，在技术方面，物流企业不仅要引进大量的专业性物流人才，还要积极的结合目前市场的发展与变化，引进先进的终端设备，使员工能够在和客户交流时提供更加准确细致的物流信息。物流企业还要不断的创新与研发新技术，提升人力资源开发管理的质量与效率。
　　总之，物流企业要想不断提高企业的管理水平，不断提高企业的经济效益，就要充分认识到企业管理和人力资源优化配置的重要性。人力资源是每个企业中最重要的财富，是构成企业文化软实力的主体。因此，企业针对自身的实际情况，以人为本，对人力资源管理进行不断的创新与改进，使企业的员工素质不断增强，这不仅可以促进企业内部管理水平的提高，还可以提高企业的竞争力。
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