社交切入,新零售加持:拼多多上市背后的电商新逻辑

作者:未知


  作为新零售时代新生的互联网公司,拼多多的上市自然引发了外界的广泛关注,甚至还有人将拼多多的上市与时下在香港交易所上市的其他中国互联网公司做比较。虽然它们属于不同的业务形态,但是它们的上市说明中国互联网行业正在走向另一个时代。
  互联网红利退潮,新的业态正在形成
  小米上市在引爆朋友圈的背后,其实说明在移动互联网市场成长起来的公司已经逐步发展成熟,简单地借助互联网的手段来获得增长的做法已经难以起到真正实质性的作用。新的业务形态正在形成,拼多多能够在如此短的时间内获得如此巨大的发展便是这一趋势的重要表现。
  传统的互联网模式就是依靠流量和平台模式发展的,如果哪家公司没有平台优势和流量势能的话,很难在移动互联网时代脱颖而出。拼多多能够在这個时期突出重围,很大程度上是它抓住了最后一波流量红利还有社交变现的巨大力量。
  低价是人们对于拼多多的第一印象,但是拼多多更加让人注目的是它对于低价这一标签的社交化传播。其中,拼多多借助微信端口的传播就是非常值得我们关注的方面。在以阿里巴巴、京东为代表的互联网巨头布局新零售之际,拼多多从消费者最为关心的价格入手,迅速地获取了巨大的流量,并且成功突破了电商巨头的加持,取得了成功。
  拼多多的成功恰恰说明了一个事实。互联网红利正在退潮,但是人们对于商品低价的追求始终未变,布局新零售并非仅仅只是一些炫酷的新科技,更多的是牢牢抓住用户痛点。在积累了用户流量,确立了自身地位之后,再进行有关新零售的探索,同样可以达到殊途同归的效果。
  早前就有报道指出,拼多多正在借助庞大流量所形成的大数据沉淀来进行智能推荐的相关探索,并开始了对新零售大数据化的布局。因此,单纯地依靠平台和流量优势来获得发展的时代已经过去,走出一条不一样的电商发展道路,从而再将目光聚焦在新零售身上的做法同样可以在新零售时代取得突破。
  新零售是必然,用户体验是关键
  尽管电商向新零售的转移已经成为共识,甚至已经有越来越多的企业都在进行新零售上的相关布局,并且让人们产生了新零售一定是非常炫酷的错觉,但是要知道一味地讲究炫酷,而不去思考和满足用户体验,那么新零售依然无法实现突破。
  无论是线上与线下的打通,还是智能机器人参与到新零售过程当中,其实它们背后都有一个终极目标,这个目标就是满足用户体验,实现用户体验的升级。拼多多在去年的3月份刚刚完成最后一轮融资,此次它又在纳斯达克提交IPO(首次公开募股)的申请,据此几乎可以确定的是它将会在未来投入更多的精力来优化用户体验。
  拼多多的招股书显示:“大数据分析和机器学习等技术的开发和整合,使电子商务平台能够更深入地了解用户的行为和偏好。消费者不再需要输入关键词来搜索他们想要的产品,平台会直接向他们展示和推荐产品,从而获得更高的买家参与度。”
  另外,“从大量交易中产生的海量数据,可以被用来使制造商实现更有效的制造和库存计划,并大幅降低中间成本”。拼多多的招股书当中透露出来的这些讯息其实都是在说明一个问题,那就是拼多多意识到了新零售是未来的一个发展趋势,而且正在通过此次上市来进行有关基于大数据、云计算等方面的新零售布局。
  社交仅是电商时代制胜法宝的一个方面
  拼多多的异军突起,社交在这当中发挥的作用功不可没。曾经看到一个说法是微信成就了拼多多,尽管这个说法有待商榷,但是社交在拼多多成长过程当中的巨大作用依然不可低估。而拼多多也将自己定义为一个“新电子商务平台”。
  它基于社交关系的全新团购模式将电商与社交关系实现了完美融合。拼多多招股书显示,拼多多开创了创新的“团队购买”模式。买家可以直接访问它的平台,也可以通过微信和QQ等流行的社交网络进行团购。
  拼多多平台鼓励买家在此类社交网络上分享产品信息,邀请好友、家人和社交联系人组成购物团队,享受“团购”选项下更具吸引力的价格。因此,它的平台上的买家积极向好友、家人和社交联系人推荐它,并分享拼多多平台上提供的产品。新买家转而将拼多多平台转介给他们更广泛的家庭和社交网络,产生低成本的有机流量和活跃的互动,推动买家基数的指数增长。
  “社交”这个关键词在拼多多的发展过程当中占据着相当重要的作用。但是,是不是社交就是电商唯一的制胜法宝呢?显然不是,除了社交之外,我们还能找到更多新的制胜法宝来突破以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的电商巨头的重围,重新定义全新的电子商务模式。
  除了社交之外,技术、产品、供应链等电商的相关环节都可以成为我们决胜电商时代的法宝。只要我们能够借助这些工具实现电商的突破与发展,我们就能够在电商时代落幕的大趋势下独树一帜,获得成长。
  我们在看待拼多多上市的问题上,不能简单地从一个方面来看待,更多应该思考的是如何才能在电商落幕的背景下杀出重围。尽管新零售成为电商未来发展的必然,但是我们丝毫不能否定电商自身依然具有强大的生命力。借助新的技术、新的产品和新的模式,电商向新零售转变同样可以取得令人注目的效果,获得新生与蜕变。
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