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以“行动学习”加快企业青年成长成才

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  【摘要】青年,国之筋骨,之于社会,犹细胞之于身体。对企业来说,青年是宝藏、是黄金,但宝藏需要挖掘,黄金需要熔炼。企业如何以伯乐之眼,发现、培养、积蓄企业亟须人才,已成为企业重要发展战略之一。本文以“行动学习”为工具,探究其对青年职工成长成才的促进应用,为企业人才培养提供借鉴。
  【关键词】青年职工;成长成才;行动学习
  一、企业职工成长存在的问题
  (一)青年职工与管理者存在“壁垒”。企业常说“让员工当家做主”,在过去,这更多是一个口号,缺乏落地的措施。青年职工有想法,但没有授权;管理者疲于应付各种任务,又没有时间去挖掘员工潜力。管理者与青年职工之间像是隔了一层障碍,形成一个血栓,导致血流不通。
  (二)传统的人才培训效果不理想。企業每年都投入大量的人力、物力、财力,为各部门制定、实施相关培训计划,这在推动企业人才技能提升上起到了一定的作用。但存在所学非所需、所学转化为效益不足、效果不理想等诸多情况。
  (三)企业存在跨部门责任不清、议而不决问题。中国企业一般都按照直线职能的部门组织机构来管理,同时,针对某些任务缺乏面向流程的管理办法,造成责任人不能清楚界定、议而不决现象,青年职工在成长过程中一旦养成“各人自扫门前雪”的工作思维习惯,将会严重制约自身未来成长成才之路。
  二、解决措施
  行动学习一般由某领导发起,将实际问题或者重点工作任务设定为一个行动学习课题,组成一个或多个团队,通过一连串的团队活动去探讨和实践。这个过程中有质疑和反思,在给组织发展、项目完成带来收益的同时,也为个人成长带来弥足珍贵的多项经验。
  (一)行动学习之群策群力。1.从心理层面看,“群策群力”让员工有机会把自己的智慧投入到决策和计划中,他们将会爆发出前所未有的荣誉感和执行力。2.从实际效果看,“群策群力”强调对问题的快速解决,依赖于各个部门与该问题直接相关人员的参与及贡献,而不仅仅依赖于领导者,真正实现授权。3.从管理角度看,“群策群力”实现了由传统型管理到促动型管理。其过程中,既有理性分析,又有感性推动,能够让员工主动把个人目标和组织愿景融为一体,实现互利共赢。
  (二)行动学习之团队共创。通过团队共创,来自不同部门的参与者,相互分享自身的业务技能,形成资源共享、能力协同,切实实现1+1〉2的作用。通过团队共创,参与其中的每个人都能走出自我的小天地,努力在别人身上发现自身的不足,更能学会以欣赏的眼光来对待身边的同事。通过团队共享,参与者将拥有除了自身岗位知识外,更加广阔的业务技能,这种技能可能不需要多精炼,但一旦遇到相似业务,就会知道去咨询谁,知道应该走哪些固定流程,减少走弯路的时间。
  (三)行动学习之以用代训。通过行动学习,企业领导者在大胆给青年职工压担子、练新兵的同时,能够问之以是非,而观其志;穷之以辞辩,而观其变;咨之以计谋,而观其识;告之以祸难,而观其勇;期之以事,而观其性……通过多种渠道,多个方面,全方位了解一个青年人的能力志向以及人品德行。
  三、总结
  企业要要用发展的眼光,切实做好人才强企战略,科学选取、培养、任用人才,真正选拔出一批能够在风云激荡的商业风云中搏击风雨、所向披靡的企业栋梁之才。
  【参考文献】
  [1]许智.行动学习在培训中的应用[J].企业改革与管理, 2010(5).
  [2]朱桂平.现代企业大客户管理部的运作与完善[J].商业经济与管理,2010.
  [3]高艳玲.军工企业体系下的企业客户关系管理研究[J].现代商业,2011.
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