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现代企业绩效考核存在的问题及有效措施分析

作者:未知

  摘要:现代企业管理理论中,绩效考核占据着极为重要的地位,一定意义上来说,企业想要更好地进行业务开展和综合发展,就需要进行对应的绩效考核尝试。无论是在大型的集团性企业,抑或是中小型企业中,绩效考核都是常规管理活动,科学合理地进行绩效考核对企业而言更是具有重要意义。通过研究可以发现,企业在绩效考核活动开展中存在着一些共性不足,本文将对这些共性问题进行逐一分析,并就企业如何更好进行绩效考核提出合理化建议。
  关键词:企业;管理;绩效考核
  绩效考核是一个动态过程,一般来说,企业的规模越大,业务类型越多,绩效考核活动开展中便越容易出现这样或那样的问题。经济新常态下,很多企业所处的行业环境与市场环境都发生了很大变化,利润获取空间被不断压缩也倒逼企业在绩效考核等内部管理活动开展上进行不断调整、优化,依托绩效考核的更好进行带动经营管理活动更好开展更是十分可行。但企业绩效考核中依然存在着这样或那样的问题,鉴于此,探寻出企业更好进行绩效考核的一般性策略也十分必要。
  一、企业绩效考核概述
  绩效考核是企业绩效管理体系中十分重要的一环,一般来说,绩效考核活动的开展会形成绩效考核结果,绩效考核结果也被看作是企业内相应主体工作开展或只能履行状况的一种反映。现代企业持续经营发展中,绩效管理会成为一种伴随性内部管理工作,绩效考核自然也成为了一种常态化的管理工作类型。整体上来看,绩效考核理论不断成熟下,各类型企业绩效考核能力与水平已经有了很大程度提升,但企业绩效考核活动开展中存在着一些共性问题也是不争事实。新时期,如何对绩效考核问题进行解决,以更好进行绩效考核也是企业核心管理层需要认真思考的现实性问题。
  二、现代企业绩效考核中存在的问题
  (一)绩效考核受重视程度较低
  现代企业绩效考核中存在的首要问题是绩效管理与绩效考核活动开展的实际受重视程度较为低下,绩效考核本身隶属于绩效管理体系之中,且绩效考核是一种动态过程。很多企业,特别是中小企业,其对于绩效考核在内的各项经营管理活动开展并没有形成完备的认识,绩效考核权责关系往往也并未明确下来。看似在正常地进行绩效考核尝试,但绩效考核活动开展的偶发性与随意性色彩较为明显。在这一问题影响下,企业内部很难形成良好的绩效考核环境,绩效考核活动开展理应具备的积极影响也无法发挥出来,久而久之,绩效考核也会逐渐的流于形式。
  (二)绩效考核指标体系不健全
  绩效考核指标体系不健全也是很多企业绩效考核中存在的共性问题,绩效考核活动的开展本身需要围绕着具体的绩效考核指标来进行,绩效考核指标不仅可以指导绩效考核活动的开展,其实际上对各部门与员工也具有明显的制约性作用。但很多企业并未对绩效考核指标体系构建事宜给予关注,绩效考核指标确立上的不合理现象较为显著时,绩效考核结果的实际可参考与利用价值便会处于较低水平。而缺乏一个完备的绩效考核指标体系对绩效考核活动开展予以支撑时,绩效考核活动开展的全面性便明显不足,这也会制约绩效考核实际有效性的提升。
  (三)绩效考核控制力较弱
  绩效考核控制力较弱也是企业绩效考核活动开展中存在的问题,虽然绩效考核活动在正常开展,但绩效考核对很多职能部门的管理人员与基层员工的约束能力较为薄弱。内部控制视角下,很多企业的绩效考核活动开展并未较好地与企业内部控制活动开展联系在一起,不得不承认的是,绩效考核也并未成为企业内部控制的有效选择。绩效考核本身的控制力与影响力较为薄弱时,精准地绩效考核结果取得会变得十分困难,由于绩效考核是企业绩效管理中的重要环节,绩效考核层面的控制力相对较弱也会影响到绩效管理活动的正常开展。
  (四)绩效考核缺乏评价与监督
  很多企业的绩效考核活动开展缺乏评价与监督,机械式地进行绩效考核虽然取得了一些成效,但核心管理层、绩效考核主体对绩效考核实际状况很难进行有效掌握,缺乏绩效考核直接相关的评价与监督也增加了绩效考核活动开展中的盲目性。由于无法对绩效考核活动进行较好评价,绩效考核方式方法选用、绩效考核标准确立等具体工作开展上的精准度往往无法得到保障。而缺乏监督时,绩效考核进程中存在的一些问题无法被及时发现,相应问题长期积压一方面会增加绩效考核活动开展的压力,另一方面则会削弱绩效考核的实际有效性。
  三、现代企业加强绩效考核的建议
  (一)内控视角下进行绩效考核制度建设
  现代企业加强绩效考核需要基于内部控制的视角进行绩效考核制度建设,并将相应制度作为绩效考核的指导与规范。例如,某大型集团性企业,其在2016年结合绩效考核需求,将绩效考核权责关系,基本内容,一般标准以及预期目标等在绩效考核制度中予以了明确。并要求绩效考核主体严格按照制度的要求开展绩效考核活动,得益于绩效考核制度的确立,以及绩效考核活动开展上的规范性程度提升,该公司当年度直接发现了车间生产上存在的原材料使用浪费现象,并通过改善存货管理,优化原材料使用管理机制的办法,使得原材料成本支出直接降低了7.2%,促进了良好生产管理环境的营造。
  (二)强化绩效考核指标体系构建
  更好地进行绩效考核离不开一个完整的绩效考核指标体系支撑,特别是在具体的绩效考核指标确立上,指标的量化与细化程度如何,将会对绩效考核活动开展产生十分直接的影响。某企业为了提升绩效考核活动开展的有效性,其围绕着主营业务考核和管理活动开展考核将绩效考核活动进行了分类,并在不同层面细化出了不同的绩效考核指标,不同的绩效考核指标组合在一起则形成了对应的绩效考核指标体系。由于绩效考核指标体系上的完备,该企业2016-2017年总成本的增长率被控制在了4.6%以内,但利润增长率却高达8.4%。其它企业在绩效考核活动开展中需要认识到绩效考核指标体系构建的重要性,并力求绩效考核指标体系的完备与全面。
  (三)将绩效考核同奖惩激励等联系在一起
  为了提升绩效考核活动的有效性,增强绩效考核活动开展理应具备的积极影响与功能,企业需要将绩效考核同奖惩激励联系在一起,这也是绩效考核更好融入内部控制体系的一般选择。武汉市某食品加工企业便将绩效考核结果作为奖惩激励的有效参考,绩效奖金在员工薪酬体系中的占比更是达到了18%,且浮动绩效奖金制也大为增强了员工群体对绩效考核目标达成的重视程度。其它企业可以对这种做法进行效仿,即构建绩效考核同奖惩激励间的联系,侧面上提升员工群体与一般管理人员对绩效考核的重视程度,进而为绩效考核活动更为顺利的开展创设较好环境。
  (四)确立绩效考核评价与监督机制
  企业不能机械地进行绩效考核活动开展,确立出与绩效考核相关的评价、监督机制对于提升绩效考核实际有效性同样具有重要意义。具体来说,企业核心领导层需要指派相关人员组成绩效考核评价与监督主体,并依据绩效考核评价与监督标准,對绩效考核活动开展事宜进行评价与监督。通过评价活动的开展,企业需要发展绩效考核标准的科学性与合理性高低、并对有效的绩效考核活动开展方式方法进行内部推广,以此来提升绩效考核实际有效性。借助常态化监督,企业则要不断发展并解决绩效考核活动开展中存在的不足,确保绩效考核活动在一个较为良好的状态下进行。
  四、结语
  综上所述,企业在持续经营发展中不仅要常态化地进行绩效考核,更是要运用发展的眼光对绩效考核活动开展进行审视、分析,发现绩效考核活动开展中存在的问题,并进行及时的解决。值得注意的是,绩效考核本身需要具有一定的系统性特征,内部控制视角下,绩效考核更加需要成为内部控制体系中的有机构成。这一状态下,企业合理管理层自然需要对如何强化绩效考核进行更为全面的思考,基于企业发展实际,切实地开展好绩效考核活动并在增强其与各层面经营管理活动开展间的联系。
  参考文献:
  [1]崔炜,范毅.现代企业绩效管理现状与对策分析[J].中国集体经济,2016 (21): 32-33.
  [2]张瑾.现代企业绩效管理现状与对策分析[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2016 (1): 15-15.
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