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供应链战略合作风险分析与防范

来源:用户上传      作者: 江涛涛

  [摘要] 通过供应链竞争获取优势已成为企业发展的关键途径之一,而规避战略合作风险对供应链的成功具有决定意义。本文分析了供应链合作中存在道德风险、能力风险、分配风险及外包风险,并提出了降低风险的措施。
  [关键词] 供应链管理 战略合作 风险
  供应链是一种优势互补、风险分担、利益共享的网络组织,虽然整个供应链是一个利益共同体,但供应链上的企业是在行政隶属关系上相互独立的经营主体群,有各自的经营战略、目标市场、技术水平、运作水平,以及企业文化,这些因素使供应链上的合作企业面临不同种类和不同程度的风险。
  
  一、供应链管理中战略合作的定义及内涵
  
  供应链合作关系,就是供应商―制造商关系,或者称为卖主/供应商―买主关系、供应商关系。供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。供应链上的合作伙伴通过相互之间的战略合作来实现供应链整体产出价值最大化,各战略合作伙伴可以从中获益,实现自身效用最大化。
  这种战略合作关系形成于集成化供应链关系环境下,形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间。形成的原因通常是为了降低供应链总成本、降低库存水平、增加信息共享、改善相互之间的交流、保持战略伙伴之间操作的一贯性、产生更大的竞争优势,以实现供应链节点企业的财务状况、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善和提高。显然,战略合作关系必然强调合作和信任。实施供应链合作关系就意味着新产品、技术的共同开发、数据和信息的交换、市场机会共享和风险共担。
  
  二、供应链战略合作风险分析
  
  近年来,国内外学者对供应链中存在的风险及其控制措施进行了大量研究,包括风险的类别、起因及特征等。桑圣举、王炬香、杨阳对供应链风险管理进行全面的分析和系统的总结,将供应链面对的风险划分为合作风险,信息风险,道德风险,契约风险及外部环境风险等。章海峰从供应链合作伙伴、企业自身及交易过程三个方面分析了供应链企业战略合作的风险因素。各种分类方法固然有其科学的地方,但是却容易让人感到面面俱到,使防范供应链战略合作风险增加难度。因此,本文力求抓住供应链战略合作中的关键风险,将我国企业在供应链管理模式下面临的战略合作风险归纳为能力风险、道德风险、分配风险和外包风险。
  1.道德风险
  道德风险指的是战略合作伙伴遵守合作契约的不确定性所造成的风险,供应链合约的一方从另一方得到剩余的收益,使合约破裂,导致供应链危机。供应链是一个企业群体,链上的各企业分担采购、生产、分销和销售等职能,通过相互之间的合作成为一个协调发展的有机体。但是供应链涉及的是不同的利益实体,供应链上的战略合作伙伴可能会为了自己的利益而损害整个供应链的利益。表现在:一是合作伙伴没有能够承担自己的责任和义务,不为整条供应链的利益着想。这样,供应链就不能够通过合作来挖掘机制增值的潜力,失去了其合作的意义;二是合作伙伴退出合作关系。这样,供应链出现段裂,链中的物流、信息流和资金流失衡,要弥补断点、重建秩序会需要大量的人力、物力和资金投入,供应链的效率也会受到损害。
  2.能力风险
  能力风险指的是战略合作伙伴完成供应链上的相应功能的能力的不确定性所造成的风险。能力风险一方面是能力的不匹配,根据“木桶理论”,供应链的效率取决于网链上效率最低的一环,能力最薄弱的战略合作伙伴限定了供应链整体的能力,成为整个供应链的瓶颈。若选择的合作伙伴没有足够强的能力,那么整个供应链的效率将受到影响。能力风险的另一方面是能力的过时,供应链是动态的、发展的,战略合作伙伴所拥有的核心能力不会永远占有优势,当竞争对手采用了新技术或新方法使效率大大提高时,若企业仍满足于维持原状,原来的高效优势可能不再突出,甚至相比之下呈低效弱势,从而制约供应链的竞争优势和共同发展。能力风险产生的主要原因有供应链管理理念落后,网络技术和计算机系统应用等信息化相关工作还不深入,供应链管理的先进支撑技术,如VMI、CMI没得到普及等。
  3.分配风险
  分配风险是指供应链上的总产出价值在供应链上的战略合作伙伴之间进行分配时,达到公平分配的不确定性导致的风险。供应链整体利润是以各企业利润为基础的,在整个利润一定的条件下,各企业利润分配是此消彼长的关系。如果利润分配不公平,某个或某些合作伙伴觉得参与战略合作后的利润率或其他指标比参与前还要低,就会打击其合作的积极性,导致其要么拒绝合作,要么在合作中消极,不利于供应链整体产出价值的最大化。这主要是由于供应链上的战略合作伙伴在合作中所创造的整体利润难以确定,缺乏统一、明确的计算方法,给分配造成了不确定性;另一方面是由于供应链是一个复杂系统,相互之间的业务没有明确的界限,难以确切地计算供应链上的战略合作伙伴在共同创造的利润当中的贡献比例,同时供应链分配不均也是由于合作伙伴各自追求利益追大化的结果。
  4.业务外包风险
  业务外包风险指的是企业将一部分业务外包给供应链上的战略合作伙伴后,继续保持自身的竞争优势的不确定性所造成的风险。业务外包是供应链形成的关键要素,也是供应链上的合作伙伴之间合作的桥梁。成功的业务外包策略可以降低供应链的总成本、改善产品的质量、提高供应链的效率和效益。但是业务外包带来机会的同时也带来一些风险。包括:外包企业控制权的分散和丧失导致竞争力的下降,从而导致供应链上外包企业的运作效率降低,产出水平下降,进而影响供应链整体效率和效益;关键技能和交叉职能上的技能的丧失导致竞争优势的丧失;信息的泄露,战略合作伙伴建立的一个条件就是要信息共享,这就面临着对一些有价值的信息失控的风险;成本可能提高,这主要是源自错误的外包决策。
  
  三、 供应链战略合作风险防范
  
  1.科学选择供应链合作伙伴
  在供应链合作关系环境下,制造商选择供应商不再是只考虑价格,而是更注重选择能在优质服务、技术革新、产品设计等方面进行良好合作的供应商。所以,企业在考虑合作伙伴时应建立有效的合作伙伴评估机制,采用科学的合作伙伴选择方法对合作伙伴进行选择,并从中选择与核心企业业务密切相关且能力较强的企业作为合作伙伴,这有助于风险的规避,同时也是对合作伙伴能力的评估过程,应对合作关系建立前和合作关系维系期间的整个过程进行全方位评估。
  2.构筑供应链战略合作伙伴信任机制
  在建立了合作伙伴关系后合作双方所经常遇到的是合作风险,供应链企业要实现预期的战略目标,客观上要求供应链企业进行合作,形成共享利润、共担风险的双赢局面。因此,与供应链中的其他成员企业建立紧密的合作伙伴关系,成为供应链成功运作、风险防范的一个非常重要的先决条件。建立长期的战略合作伙伴关系,首先要求供应链的成员加强信任,相互信任既是合作伙伴间互惠互利的需要,更是供应链健康成长必不可少的行为路径。要建立起合作伙伴之间的相互信任关系,首先要建立起能够促成相互信任的产生机制。相互信任的产生机制有过程型、特征型和机制型等三种形式。究竟选择哪一种产生机制,应该由供应链管理人员根据供应链的属性和特征来确定,其最终目的是要保证所选择的产生机制与供应链的属性和要求相互吻合、相互适应,并保证合作伙伴关系1+1>2的协同效应。
  3.建立供应链战略合作伙伴激励机制
  在供应链企业间,制造商为了鼓励供应商,应该采取一些合理的机制激励供应商的行为。从理论上讲,一个好的的激励机制要具有激励兼容(incentive-compatible),或者叫做自动实施(self-enforcing)特征,也就是说,即使在没有外在强制力的条件下,供应商也愿意自觉实施,因为它能够符合供应商的利益最大化。在供应链管理环境下,可以采取以下激励方法和手段来降低合作风险和不道德风险。一是价格激励,供应链各个合作伙伴间的利益分配主要体现在价格上,价格包含供应链利润在所有企业间的分配,以及供应链优化而产生的额外收益或损失在所有企业间的平衡。价格对合作伙伴的激励是显而易见的,高的价格能增强企业的积极性,不合理的低价会挫伤企业的积极性,供应链利润的合理分配有利于供应链企业间合作的稳定和运行的顺畅。二是淘汰激励,淘汰激励是在供应链系统内形成一种危机激励机制,让所有合作企业都有一种危机感,这样一来,供应链成员企业为了在供应链管理体系获得群体优势的同时自己也获得发展,就必须承担一定的责任和义务,必须对自己承担的供货责任,从成本、质量、到交货期等进行全方位的负责。三是研发激励,邀请战略合作伙伴参与企业的新产品新技术的共同开发和共同投资也是一种激励机制,它可以让供应商全面掌握产品的开发信息,有利于新技术在供应链企业中的推广和开拓供应商的市场,同时也能增强供应商的责任感。四是信息激励,双方在信息共享的基础上进行合作,能够促使供需双方在服务和物质迅速交流,能使合作双方的满意度大大增加;另一方面,信息激励的提出,也在某种程度上克服了由于信息不对称而在供应链合作中产生机会主义行为,一定程度上消除了由此带来的合作风险。
  4.建立供应链战略合作的风险分担机制
  供应链企业合作所面临的风险最终会通过供应链作用于每一个成员企业,每一个成员企业的风险也会通过这种合作关系的传递作用而部分转移给其他成员。这种风险的传递和分担的过程也是一种将风险平均化的过程,但这也要求所有的成员企业都必须具有一定的抗风险能力,除了能够防范自身的风险以外还要能够有效地抵抗合作所传递过来的风险。因此在供应链合作关系中必须考虑好如何合理地分配风险传递和分担的比例,有效地抑制和缓解风险传递与分担对成员企业的冲击。其次,各个合作企业是风险的作用点,所有合作伙伴作为供应链的一个环节必须具有一定的抗风险能力。这就要求每一个合作伙伴都要以供应链的整体利益出发主动积极地参与风险防范工作,减少自身向外传递的风险,增强自身的风险承担能力,这样就可以为供应链的稳定运营打造一个坚实的基础。
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