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计算机技术在企业经营管理中的作用分析

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   摘 要:从企业管理中计算机技术的应用现状,挖掘重视度与实现条件等方面存在的问题,并提出该项技术在企业办公管理、财务管理、运营管理等多个方面的应用作用,最后通过实例分析的方式,阐述企业在引入信息技术后获得的成效与利益,力求通过本文研究,使计算机技术的作用得到充分发挥,经营管理效率得到显著提升。
   关键词:计算机技术;自动化;办公系统
   随着国际市场竞争日益激烈,企业要想在行业内脱颖而出,获得更多市场份额,势必要借助计算机技术的力量,对数据信息进行科学高效的整理,挖掘信息背后的潜在价值,将企业管理、人资、市场信息有机结合起来,充分发挥计算机技术的作用与优势,从而提高企业经营管理效率,实现利益最大化的目标。
   一、企业管理中计算机技术应用现状
   现阶段,计算机技术在企业管理中得到普及,在为企业各项工作带来便利的同时,受到企业自身在经济、技术等方面的制约,导致该技术应用现状不容乐观,主要体现在以下几个方面。
   1.重视度不足
   部分企业管理人员思想落后,滞后于时代潮流,固执的认为传统管理模式更加稳妥,能够带来经济效益,而计算机技术不但投资成本较高,还需要引进专业技术人才,不如仍然延续传统模式。可见,企业信息化在思想意识层面存在缺陷,计算机技术应用受到阻挠。
   2.实现条件缺失
   信息化的实现需要具备资金与技术双重因素的支持,一些企业目光短浅,将更多的时间和精力投入到产品销售、盈利业务等方面,错误的认为资金用在计算机技术方面属于浪费行为,致使企业的信息化建设条件缺失,难以取得显著成效;一些企业虽然资金充足,但片面认为信息化便是让员工使用计算机工作,忽视技术在市场风险评估、决策判断等方面的应用,从而抑制了该技术作用的发挥。
   3.重效益、轻管理
   在企业经营过程中,信息化对管理效率具有决定作用,同时也可对其现代化水平进行衡量,如若企业自身轻视管理工作,则信息化管理便成为空话。事实上,信息化管理方式多种多样,对经济效益产生的影响也有所趋避,企业应采用理论与实际相结合的方式,将计算机技术融入实践中,以此来提高经济与社会效益。
   二、企业管理中计算机技术的主要作用
   信息时代背景下,计算机技术在企业管理中的应用已经成为大势所趋。大量实践表明,该技术在企业办公管理、财务管理、运营管理等多个方面的应用,可真正实现无纸化办公,管理效率得到显著提升,竞争实力不断增强,获得更加广阔的发展空间。
   1.促进办公管理自动化
   在现代化企业运行过程中,自动化办公已经成为一大特色,同时也是信用管理的重要体现,可使办公效率得到显著提升。通过使用计算机技术,信息传递效率也因此得到提升,实现信息交流与共享的目标。在日常办公中,工作者以往需要通过传真、邮寄的方式实现信息传递,如今只需要在计算机中注册自己的邮箱、微信、QQ账号等,便可在短时间内实现信息传输,且全程无纸化,节约大量资源投入成本。在自动化管理下,办公系统的作用与优势得到充分显现,在电话办公环境下,实现跨平台办公,支持不同的网络标准协议,打破信息传输受时间、地点限制的弊端,均可在企业中实现业务管理。例如,在财务工作中,可将财务与办公系统相结合,以自身需求为导向,使办公体系得以完善,相关业务得到拓展。办公系统具有较强的容错能力,同时支持多层权限的应用需求,具有较强的安全性与抗干扰性,系统管理者具有系统维护、数据备份等权限,可根据实际情况进行调整,对系统版本进行严格控制。
   办公系统在设计过程中,具有人性化、多样性特征,可灵活调整操作形式与流程,实现对异地企业的网络管理,借助网络渠道,还可将手机移动端应用到办公中,使办公更具实效性。同时,系统中带有用户常用的办公软件,在使用时无需安装其他专门的软件,只需通过浏览器便可实现全球办公,支持多个部门、单位模式,可在全集团范围内应用,内部设置工作流系统,可通过智能表单进行设计,对各项流程灵活的定义,提高各项流程管理效率、文件流动与审批等等,将Office文档在线编辑控件应用到系统中,支持手写签名、文档上传、电子印章等功能,集成IM Anywhere即时通讯工具,在功能上与企业QQ相似,具有发送文件、信息共享、消息广播等功能。
   2.提高管理运营效率
   现阶段,计算机技术已经渗透到社会各个行业之中,尤其是在信息时代背景下,越来越多的企业朝着现代化、信息化的方向转变,只有将计算机与运营管理有机结合,才可适应当前时代的发展要求,推动企业朝着规范化、系统化的方向发展。对于计算机技术来说,将其应用到管理工作中,可使企业规模得以拓展,更加智能高效,事务处理流程得到精简,节省大量时间与精力,真正实现信息的高效处理,使各类信息的可靠性、有效性得到显著提升。此外,该技术在运营管理中的应用作用还体现在以下几个方面:
   (1)为管理决策提供依据。计算机技术具有误差小、效率高等特点,可对日常运营流程进行分析,得出最优解,在保障利益不受损害的前提下,为管理决策提供重要的参考依据,从而合理管控,发挥计算机与管理的合力,为企业提供强有力的竞争实力,实现长期战略目标。
   (2)监控内部经营活动。计算机技术应用可对内部各项经营活动进行监控,为管理层决策提供依据,及时分析经济管理实际情况,借助网络渠道分析和解决各项难题,促进库存物资的采购、周转、存储与应用,對各方信息进行整合,实现及时更新与处理,从而确保企业效益最大化。
   (3)打破时间与地域限制。计算机的应用使人与人间的距离被拉近,办公活动不再受到时间和地域限制,有效弥补传统办公模式的弊端,可无限制地处理各项事务;通过计算机还可提高对资金与物流的管理效率,为财务信息、后勤工作提供切实保障。    3.实现财务管理信息化
   财务管理是企业管理中的重要内容,应充分发挥计算机技术的作用,将网络技术应用其中,实现会计电算化目标;将财务信息与企业数据相结合,对网络中的总体空间与利用空间进行优化,使财务管理工作更加方便快捷。同时,将先进的管理技术应用其中,使资产数据更加精准、全面,为管理决策提供可靠的数据参考。管理者还可借助网络,了解当前自身经营实际情况与账户状况,及时掌握资金的动向,以免出现资金风险;将计算机技术应用到财务风险评估中,可针对当前财务现状进行评估和预测,全方位、立体化的寻找信息化管理中的漏洞与缺失,通过提高财务分析能力,提高自身的风险预测、规避与化解水平,确保企业能够稳健地运行。
   对此,管理人员应积极转变思想方式,做到与时俱进,吸引更多优秀管理人员与IT人才的加入,制定清楚正确的发展路线,由领导带头,上行下效,使全体员工都能够认识到计算机技术的重要性,为信息化建设贡献更多力量。同时,还应注重资金管理、技术更新,为信息化建设提供良好的发展环境与充足的应用条件,在不影响企业日常经营的基础上,将资金投入到计算机技术中,促进该项技术的优化升级,从而为企业发展提供强有力的技术后盾,谋求更多的经济效益。
   4.增强市场竞争力
   现如今,各行各业的市场竞争如火如荼,企业要想在竞争中获得更多份额,势必要引入信息技术、自动化手段,提高自身的管理水平与竞争实力。对此,计算机技术的应用可使企业运营效率与核心竞争力得以提升,达到增强实力、获得更高利润的目标,具体表现如下:
   (1)自动化手段可使业务操作更加规范,保障各项工作能够按照事先设计的方案执行,有效避免流程遺漏。在自动化管理之下,促使运营管理水平提升,减少运营中的成本投入,极大提高管理运营效率。
   (2)计算机技术的应用有助于克服时间、空间上的局限。例如,在对某些流程进行审批时,提交申请后工作人员的审批可以更加灵活,工作效率因此得以提升,企业内部竞争力随之增强。
   (3)自动化系统的应用可提高企业的综合实力。对于企业来说,综合实力主要包括资产规模、市场份额、营业收入等等。随着计算机技术的不断深入,企业管理逐渐朝着多元化、市场化、自动化的方向转变,信息实现交流共享,在内部横向、纵向之间顺畅传输,管理者与基层员工的关系拉近,方便交流与沟通,劳资矛盾得到缓解,企业氛围十分融洽,竞争“软实力”因此得到显著提升。
   三、企业管理中计算机技术的应用案例
   1.基本情况
   某企业为机械设备加工企业,制造形式多种多样,涉及到电子组装、机械加工等多种形态,急需将车间管理系统引入其中,对车间的工作进度进行跟踪。在激烈竞争中,该企业逐渐认识到计算机技术的重要性,并积极将其引入自身的生产经营中,依靠集成化系统满足复杂的生产需求,从而拉开与对手间的距离。2018年1月,ERP系统正式上线运行,项目实施小组先后派遣咨询规划、系统集成、软件开发等专业人员进驻该企业,开始项目实施。
   2.信息化方案
   该企业将信息技术应用到经营管理后,ERP系统正式运行,力求在较短的时间内能够将各个部门全部导入到计算机管理中,逐渐摒弃手工记账模式,也就是将企业内部产生的全部交易信息均由系统产生和记录,确保数据信息的及时更新、完整可靠。该企业中的业务部门是专门对外联络的部门,下属为销售部门与采购部门,其中前者负责客户管理,后者负责厂商管理。此外,还设置营业部门,专门负责接单、出货与对账等工作,上述工作的顺利开展都将通过ERP系统来完成。
   3.应用效果
   将ERP系统应用到业务流程中,对出货与中间仓管理流程进行精简和优化,使仓库、业务、财务、中间商与客户等环节的供应链条更加通畅,各个部门各司其职,使库存与财务账务变得更加清晰明了。在产销协调方面,应对现实需求与管理模式进行优化,发挥ERP系统的作用,将预测与订单合并后低效,此举可帮助生产部门与相关工作人员更加准确地把握用户需求,使计划与真实订单有机结合,理清产销间的作业流程。对于客户临时插单的情况,可采用ATP数据为指标,衡量是否接单;发挥ERP功能,节省大量计算与审查工作量,加快工作进度,对物料供应情况进行全面控制,有效减少停工持料出现的异常情况,使工作效率得到显著提升。在规划功能方面,计划人员可根据系统中的规划功能制定供应方案,发挥计划模拟功能的作用,实现预测可能产生的问题,并提前做出调整对策。
   4.经济性分析
   在以往的生产中,以价值1000元的配件为例,在存货期间每天损失0.1元,如若每月有20天的周转延迟,则损失率为0.1%,该企业一年的营业额为3000万元,间接损失约为7万元。将ERP系统应用到生产管理后,存货其从原本的20天降低到10天,远远超过同行业的平均存货周转时间,使企业获得更大的市场竞争力,且每月可节省约7万元的间接损失。
   综上所述,在信息时代背景下,计算机技术在企业管理中的应用已经成为大势所趋。作为现代化企业,应深刻认识到该技术在办公管理、财务管理、运营管理等方面的重要作用,真正实现无纸化办公,提高管理效率、增强竞争实力,推动企业朝着智能化方向转变,从而获得更加广阔的发展空间。
  
  参考文献:
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   [2]刘佳佳.浅谈计算机技术在现代企业管理中的应用[J].民营科技, 2017(09):108.
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