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浅议国有企业文化建设的架构与创新

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  企业文化是企业在长期生产经营中形成的管理思想、管理方式、群体意识和行为规范的总和,是一种更高层次的企业管理理论,是企业强化管理、塑造形象的有效手段。而优秀的企业文化对企业的发展具有导向作用、凝聚作用、激励作用、规范作用,是企业的灵魂,是企业生存和发展的生命线和核心竞争力。安钢动力厂长期坚持企业文化的建设,经过长期的实践和探索,建立了完整的企业文化架构,形成了具有动力特色的体系化的文化理念,通过企业文化的宣贯应用和拓展延伸,形成了完整的体系架构,为助力生产经营水平的提升和凝聚职工智慧力量发挥了积极的作用。
  一、企业奋斗目标是企业文化建设的核心,企业文化完善体系架构
  企业奋斗目标作为企业文化建设的核心指向,脱离企业奋斗目标的企业文化必然是空中楼阁,职工难以理解和认同,推广起来收效甚微。安阳钢铁公司动力厂在生产经营中,根据市场倒逼形势要求,主动创新完善管理制度,制定了“1234”生产经营方针,即:围绕一个中心,保障动力介质安全稳定供应;坚持两个基本点,降成本、多发电;贯彻三种理念,以人为本、科学管理、改革创新;抓实四项工作,三个服务常态化、岗位操作标准化、安全管理规范化、动力建设数字化。充分展示了企业的管理内涵和目标追求,以及鲜明的企业文化特色和宗旨,形成了管理追求、职工努力相统一的价值取向和奋斗目标。
  同时,在管理人员要求方面:针对管理工作中“四多四少”、 部分干部“四到四不”现象,提出“四做”要求,在安全管理方面:“四抓”原则:在检修服务方面:提出“四干”原则;
  在职业成长方面:提出“经验是经历的丰富,能力是经验的升华。收获是付出的回报,才干是收获的累加!”的人才成长观和“责任胜于能力,德行重于才干”的干部任用观,激励广大干部职工努力踏实工作,立足岗位成才。岗位标准化方面:用“四规”(在规定的时间,去规定的地点,靠规定的人员,做规定的事情)。让职工知道上班干什么;用“四有”( 做事有规定,控制有标准,考核有细则,执行有力度),让职工懂得工作怎么干!生产经营目标方面,要做到五个确保:以人尽其才为根本,确保干部职工干劲足;以降本增效为目标,确保产品综合成本低;以安全生产为重点,确保安全生产信得过;以设备管理为基础,确保动力设备靠得住;以产品供应为中心,确保动力产品供得上。
  二、企业文化注重传承发展,并不断完善锐意创新
  企业文化建设不但要传承和发扬业已形成的文化氛围和基本理念,更重要的是要将企业文化进一步总结、凝练、归纳、发展。企业文化创新的难点就是在继承发展中解决当前面临的生产经营难题。在动力企业文化发展中,首先定位在企业员工的基本素养上,即是“一心一精神”,面对整个钢铁市场严峻形势,安钢面临止血倒逼的险境,必须进一步将员工的思想、行为引导到与公司同呼吸、共同命运的思想理念上。我们在全体职工中弘扬“一心一精神”,要求在工作中树立“舍我其谁”的责任意识和“忘我拼搏”的奉献精神;同时,给职工讲清成长之路,让职工真正懂得:经验是经历的丰富,能力是经验的升华。收获是付出的回报,才干是收获的累加!真正让职工在实际中历练才能、增长才干,奉献自己的智慧和力量。定位动力“四有”愿景:有一个井然有序的工作秩序;有一个严细精实的工作作风;有一个温馨和谐的人际关系;有一个洁净幽雅的工作环境。并将实现愿景的巨大热情延伸到生产经营中,由此推行岗位标准化操作、把各岗位确定服務职责,提高服务意识,开展了“机关为基层服务、检修为运行服务、运行为用户服务”的“三个服务”。并提出了“迎难而上,锁定目标不放松;攻坚克难,全力以赴不畏缩;埋头苦干,牢记使命不懈怠;坚持创新,确保工艺不落后”的新工作理念。
  三、促进学习意识是企业文化建设的基础
  加强企业文化与学习型组织建设,掌握新技术并不断进行技术创新,才能保持企业竞争优势和发展动力。要围绕促进学习意识进行企业文化建设,通过企业文化的号召作用使注重学习成为大家的共识,形成集体向学的浓厚氛围。动力厂贯彻“以人为本抓教育”理念,开展每周一题、每月一课、技能大赛三级跳以及“周末大讲堂”讲透工艺技术等常态化学习培训活动,就是贯彻学习意识的企业文化传播、深入与升华的最好办法,有力保障企业发展活力的长久旺盛。另外,坚持岗位应急预案演练达标和技术练兵,锻炼了一支能打善战的职工队伍。“四懂(懂结构、懂性能、懂原理、懂用途)”、“三会(会操作、会维护保养、会排除故障)”、“三好(用好、管好、修好)”成为岗位职工的必修课,努力将职工由无知无畏的勇士培养成为艺高胆大的雄兵,为动力生产供应提供强有力的技术支撑。
  根据基层职工的思想特点,以及面对企业困境中的表现,一是部分职工安于现状,缺乏紧迫感、压力感和事业心,工作被动应付,存在惰性心理。二是部分职工学习浅尝辄止,求知的愿望不强,动力不够,压力不足;在实际工作中,不能胜任本职工作,更无法独挡一面。与学习创新型企业建设的要求相差甚远。三是部分管理人员理论素质不高,政治学习自觉性不强,认为只要干好本职工作就行了,在思想上存有得过且过的惰性。四是部分职工对工资收入的提高有很高的期望值,对经济责任考核方面的扣罚不理解,不求有功但求无过的求稳思想抬头。为此,通过发挥党政工团的群体优势,齐抓共管,着重从“培养”、“引导”、“激励”等三方面入手,一是“培养”,即关注职工成才需求,加大培训力度,提升培训效果:二是“引导”,即是强化职工与安钢的命运共同体意识和求生存、保家园意识,提升凝聚力;三是“激励”,即是完善、创新绩效考核机制,合理拉开收入差距,奖优罚劣,鼓励员工创先争优,并开展人才选拔,塑造先进典型人物,用榜样激励员工岗位建功。
  四、企业文化建设的方向是思想政治工作
  思想政治与企业文化既独立又相通,两者都是在精神层面上进行的工作,前者主要是通过政治教育对人开展意识形态的管理,后者主要是通过文化作用对人进行潜移默化的塑造。应以思想政治内涵作为企业文化建设的方向,以企业文化建设作为思想政治内涵的外延,通过两者配合协作培育企业集体意识、倡导职业道德、规范工作行为。企业在开展各种文化活动中,为思想政治工作提供了更广泛的舞台。同时,在推进从严治企、美化家园以及落实生产经营目标过程中,发动职工积极性离不开思想政治工作,因此有效地开展思想政治工作可以保证企业文化建设的健康发展。
  五、建设企业文化提高服务意识
  为提高运行、检修、管理岗位人员的责任意识,全力实现生产供应的高效化、优质化、有序化,我们强化“首问责任制”,强力推进“机关为基层服务”、“检修为运行服务”、“运行为用户服务”的常态化工作。一是要做到服务的零距离。制定完善《动力厂管理工作标准》,对管理人员职责、权限和要求进行明确。管理人员要注重工作落实,了解基层需求,协调解决问题。二是运行要服务上下道工序,经常开展用户需求的电话沟通及走访调查,保证参数及供应产品质与量的满足。三是检修要做到服务的零差错和服务的零积压。提高检修队伍工作的能力,使工作质量达到相关服务单位满意,并经得起时间和周期的检验。并且要树立大局意识、长远意识、忧患意识,通盘考虑,团结协作,按照设备运行周期要求,快速落实工艺落后、带病运行设施的检修、更新和改造工作。
  六、企业文化建设后,生产经营取得突出成效
  动力厂企业文化在全厂范围内推广实施应用后,2019年1至9月动力厂实现供电26.48亿度、工业水3541.91万吨、高炉循环水2.15亿吨、自来水352.46万吨、蒸汽85.51万吨、高炉鼓风51.92亿立方、混合煤气9.16亿立方、压缩空气6.76亿立方,自发电12.28亿度,为公司节约外购电费7亿元。生产运行管理水平不断提升,安全工作实现五为零。同时,发电协同管控能力显著增强,设备维护及定修管理进一步夯实,安全技术培训进一步强化;机构整合人事改革不断创新。精益管理和标准化等工作得到进一步提升,生产工艺工序环境得到进一步改善。
  七、打造品牌意识是企业文化建设的动力
  品牌是使企业的产品或服务有别于其他竞争者的标识,是企业市场竞争力和创效力的结晶。而且,企业之间的竞争也已转向企业文化和品牌文化的竞争,当品牌美誉度已成为联结用户需求与企业效益的纽带,企业品牌的打造需要企业文化的支撑,打造企业品牌也自然成为企业文化建设的动力。在市场竞争日益激烈的今天,企业面临的既有挑战又有机遇,任何企业想要战胜挑战、抓住机遇,必须以优秀的企业文化来塑造、提升企业品牌形象。因此,以特色化的企业文化打造高质量的企业品牌,是新形势下国有企业的当务之急。
  (作者单位:安阳钢铁集团有限责任公司)
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