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柔性管理在企业人力资源管理中的应用研究

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   摘 要:在市场经济的大环境下,企业与企业之间的竞争越来越激烈,要想不断提升企业自身的核心竞争力,做好其内部的人力资源管理工作是非常必要的,这是企业发展的基础也是保障。近年来,在企业的人力资源管理中,越来越多的管理者将柔性管理这种方式融入进来,为的是不断提升管理的实效性,而本文则是就柔性管理在企业人力资源管理中的应用研究为议题展开论述。
   关键词:柔性管理;人力资源管理;应用
   一、引言
   柔性管理从本质上来讲更加强调人性化,柔性管理概念提出在注重人人平等与相互尊重的基础上来展开管理工作,这样不仅可以实现员工之间的优势互补,还可以从根本上为企业的发展蓄力。
   二、柔性管理的科学内涵及其特点分析
   柔性管理在某程度上是针对刚性管理提出的,柔性管理更注重用企业文化来影响员工,用员工相对能接受的方式来使其为企业服务,从而对其进行直接的管理,与刚性管理不同的是,柔性管理不再只是一味强调员工是否完成既定的工作目标,而是更加注重员工的精神需求,运用在具体的工作中是需要一个长期的过程的,并不是一蹴而就的,同时,这也是企业文化的一种直接体现,对提高管理工作的实效性以及企业员工的影响非常大。其次就是其影响较为持久,柔性化管理致力于对企业员工的外在行为规范转变为内在的承诺或者是對企业的认同感,这样一来,企业员工就能够从思想上自觉地遵守企业的规章制度,要知道,培养员工对企业的认同感是一项相对困难的工作,员工对企业的认同感一旦形成,对其工作效率的提升是有很大帮助的。另外就是激励的有效性,这主要表现在企业员工的需求得到更大的满足,柔性管理始终坚持的是以人为本的管理理念,将员工的实际需求摆在首位,这在某程度上来讲对员工是起到一定的激励作用的,最后就是较强的适应性和灵活性,柔性管理相对于其他管理模式,对环境变化的适应性是非常强的,而且应对环境变化的能力也较为灵活,结合企业的内在环境变化,柔性管理模式可以及时地做出适当的调整,以此来展开人力资源的调配工作,继而对企业的资源进行合理的运用,这对降低企业运行的风险有一定的促进作用。
   三、企业人力资源柔性管理的作用
   1.满足柔性生产的需求
   在如今这个知识时代背景下,广大消费者的消费理念以及消费习惯有了很大的改变,这与时代的发展趋势是有直接关系的,随着市场的不断发展变化,消费者的个性化需求也得到了一定程度的满足,鉴于此,企业如果坚持用传统的管理理念来进行人力资源的管理工作,不仅无法迎合市场的发展需求,还会影响企业内部员工的思想理念。要知道,在新时代背景下,企业员工不管是专业技术能力还是思想观念都有了很大的提升,加上企业外部大环境的不断变化,传统的刚性管理模式已经无法满足员工的需求,相关的管理人员只有积极地将柔性管理融入到有关工作中,才可以加强企业文化的构建,激发出员工的工作积极性,这对其工作效率的提升有很大的帮助,与此同时,企业也会得到进一步的发展。
   2.有助于激发员工的创造能力
   在企业人力资源管理工作中融入柔性管理,可以不断激发企业员工的工作热情,对发挥其创造力有很实际的帮助,在此基础上,相关的管理人员在实施弹性机制的过程里,可以不断增强企业员工的内在驱动力,这可以使其将更多的精力投放到工作中,从而展现出其工作价值,对员工综合素质的提高极为有利。另外,柔性管理在企业人力资源中进行运用,可以帮助企业更快地适应外部发展环境,要知道,现阶段企业之间的竞争越来越激烈,但是归根究底,企业之间竞争的实质就是人才的竞争,如果企业在内部管理工作中能够为员工提供一个平等、民主的平台,真正意义上能够做到将人才的价值充分发挥出来,相信对提高企业的核心竞争力一定会极有帮助。
   四、当前企业人力资源管理模式的现状分析
   现阶段来讲,企业在进行人力资源的管理工作中实行的是以人为中心、理性化的团队管理模式,这种模式虽然有一定的效果,但是当中仍然存在问题。一方面来讲,在人力资源的管理过程中,企业的领导人员过分以自己为中心,反而忽略了人力资源本身的重要性,有相当一部分企业对内部的人力资源进行管理都是以企业管理人员为主导,一些重大决策未免有些个人情感化,例如,企业最常见的人才选拔或者是员工的职位升降,部分领导人员在进行任免时难免会加入自己的私人情感,有时甚至会凭借自身的喜好来做出相应的决定,这样必然会导致决策失去科学性,对员工来讲也非常不公平,员工的工作积极性也会受到不同程度的影响,这对企业的发展极为不利。另一方面,企业的管理结构不具备合理性,尤其是在人力资源的管理方面,相关的管理内容有些空洞,很多时候都不能够拿出有针对性的落实措施,其实这是多数企业在管理工作中都会面临的问题,相关的管理人员应该从思想上重视起有关问题。流于形式的人力资源管理模式不但无法将其真正的价值体现出来,还会限制企业自身的发展,员工对企业的认同感和归属感也会得不到提升。
   五、柔性管理在企业人力资源管理中的应用
   1.构建企业人力柔性组织结构,融入以人为本的理念
   在企业的人力资源管理工作中运用柔性管理,最重要的是能够将以人为本的理念融入到有关工作中,毕竟实现企业的可持续发展,企业员工的能力和素质是相当重要的,在具体的管理工作中,除了要体现出对人才最基本的尊重,还要改变以事为中心的管理模式,加强对人才的重视,始终将员工的利益摆在重要位置,员工凝聚力在不断增强的同时,也可以促进员工的全面发展,从而在工作中激发出员工的创造性,这对提升工作质量很有帮助。从传统的企业组织结构中不难发现,多数企业的组织结构都是金字塔式,也就是说,上级下达指令,下级来完成,但是层层传递的时间过长,指令的完成难免会失去时效性,在人力资源管理中利用柔性管理就是要针对这一情况作出适当的改变,将这种金字塔式组织结构转变为网状的扁平式结构,这可以加强领导与员工之间的交流和沟通,迎合市场发展需求的同时,也会为企业注入新的活力与生机。    2.紧跟时代步伐,在企业中落实人力资源柔性管理
   在新时代背景下,企业人力资源的管理水平将会对企业的发展产生最为直接的影响。将柔性管理运用到企业人力资源管理工作中,非常符合当前经济环境的发展需求,知识时代的来临,使得人们的思想发生极大的改变,传统的刚性管理已经无法适应当前社会的发展需求,只有将柔性管理融入到企业的人力资源管理中才可以激发员工的工作热情,使其愿意主动将更多的精力投放到工作中,柔性管理不但成为员工工作的内在驱动力,还可以将其积极性和创造性充分发挥出来,这对提升企业综合实力有很大的推动作用。
   3.构建柔性化的管理制度,促进柔性企业文化的形成
   企业要想进一步推进内部人力资源柔性化管理工作,就需要构建健全的柔性化管理制度,这样才可以真正将有关工作落到实处,首先,企业的领导人员应该结合企业的实际发展情况建立一个柔性的流动管理机制,这样做的主要目的是为了保障人才渠道的顺畅性。在此基础上,还要实施员工的双向流动机制,这有利于人力资源的管理,某层面来讲,柔性化的管理制度可以帮助企业解决各种大小问题,比如,人才的大材小用问题或者是个别员工在岗位上不作为的问题,结合此制度可以根据员工的能力将其合理调配到不同的岗位上,以此来发挥出员工的真正价值。另外,还要完善企业内部的激励机制,这可以为员工提供更多的发展空间,使其在毫无压力的环境中进行工作,对提高工作效率和工作质量有极大的帮助。与此同时,企业的管理人员要学会结合员工的实际能力为其制定科学合理的发展计划,鼓励其进行积极学习的基础上,可以开设一些专门的培训课程,从而为提升员工的专业素质助力。
   4.建立弹性工作制度,完善人才招聘体系
   某层面来讲,企业内部制度的建立是为了加强实用性,并且能够不断提高企业的经济效益,可是从实际情况看来,部分企业始终重标不重本,这样不仅无法达到初期的实效性,还会对员工的情绪造成一定影响。部分企业在工作时间的安排上基本上是一刀切,缺乏一定的灵活性,这极容易引来员工的不满情绪,在企业中建立弹性工作制度,不仅仅是企业进行柔性管理的一个直接体现,更可以从根本上提高员工的工作效率,让员工能够灵活地支配自己的工作时间,这对提高员工对企业的归属感有很大的帮助。除此之外,企业还要不断完善内部的人才招聘体系,对于企业而言,人才招聘活动的展开是为了给企业注入新的活力,为企业纳入更多的新鲜血液,这是企业增强内部力量的一个直接途径,由此看来,完善企业内部的人才招聘体系是一项非常重要的工作。在企业的前期招聘过程中,相关的人力资源部门人员一定要做好准备工作,比如,最基础的招聘时间的确定、招聘地点以及招聘渠道的合理选择等,有关工作虽然看起来相对琐碎,但却是完善人才招聘体系的重要保障。同时,在招聘过程中,为了能够减少企业的运行成本,相关招聘人员要率先锁定好招聘区域,最好能够在人才活动较为密集的区域来选择招聘对象,这样可以更高效地招聘到企业所需求的人才。
   六、总结
   总而言之,在企业人力资源管理中运用柔性管理模式,相关的管理人员除了要将以人为本的理念融入进去,还要积极为员工营造一个良好的工作氛围,这样可以提高员工的工作积极性,将其创造性激发出来,与此同时,还要不断完善企业的人才招聘体系,在其内部建立弹性工作制度,这对提高企业的核心竞争力有很强的现实意义。
  
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   作者简介:何文章(1985.07- ),男,籍贯:陕西紫阳,单位:江苏省交通工程集团有限公司,职称:中级经济师,研究方向:人力资源
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