SPOC教学模式在ERP沙盘模拟实践课程中的应用

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　　[摘 要]SPOC与MOOC等混合教学模式正逐步成熟，尤其在新型冠状病毒肺炎疫情期间，中国大学慕课堂等线上教学被广泛应用。文章介绍了ERP沙盘模拟实践课程教学的现状，分析了ERP沙盘模拟实践课程教学操作流程及注意事项，并提出了SPOC教学模式在ERP沙盘模拟课程中的应用对策，旨在为相关研究提供参考。
　　[关键词]SPOC教学模式;ERP沙盘模拟实践课程;教学现状;传统课堂
　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.109
　　[中图分类号]G434;F270-4 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2020）14-0-03
　　0     引 言
　　当今社会，信息网络技术迅速发展，与教育教学融合不断加深，SPOC的翻转课堂教学已经进入我国部分高校，特别在新型冠状病毒肺炎疫情的特殊大环境影响下，网络课堂教学进一步深入各高校，并对传统课堂教学造成了冲击和影响。为了对比SPOC翻转课堂与传统课堂的不同，分析两者的教学效果，本文以广西外国语学院“ERP沙盘模拟实践课程”为例，对比两种教学模式下的不同教学效果，就如何提高该课程的实验教学质量进行研究，对如何进一步加强课程教学内容规划、教学方式改进与教学平台建设做出分析并提出合理建议。
　　1     ERP沙盘模拟实践课程教学操作流程
　　沙盘教学模式是让学生利用ERP沙盘管理思想，熟悉各自模拟企业的一切经营活动，并对企业进行全面管控。这种在沙盘上进行模拟教学的方式，能够清晰直观地反馈模拟企业的初始状况。在模拟过程中，通常将参加模拟的学生进行分组，每组形成固定人数，每个小组均代表一个模拟企业，小组成员模拟担任企业中的一些重要职务。在整个模拟过程中，每组成员要保证各自经营的企业具备良好的资金流，拥有一定数额的固定资产，并保持良好的销售记录，在6～8个会计年度内保证经营活动不间断。模拟企业还要具备一定的抗风险、抗竞争能力，面对竞争，必须快速精准地做出市场预判，把握竞争对手动态，决定公司在产品、市场、销售、生产等方面的优化方案，制定长期、中期、短期规划，并及时调整，为下一年的经营运作积累经验。用友公司出品的“ERP沙盘模拟”操作包含6个阶段：组织准备阶段;企业基本情况概述阶段;市场规则、企业运营规则把握阶段;企业初始状态设定阶段;模拟企业经营竞争阶段;实操案例解析阶段。
　　在“ERP沙盘模拟”课程中，教师仍作为教学主体存在，教师在模拟过程中，會随着企业发展的不同阶段扮演不同的角色，为课程顺利推进充当媒介。在教学过程中，教师随时监控各小组经营行为，记录不良违规的经营行为，并在模拟经营结束后，以记录单为部分依据对各小组进行评判并打分，同时参考结束年度年末各模拟企业沙盘盘面的具体情况，结合系统对模拟企业经营情况进行综合评价，作为评定学生课程成绩的基本依据。
　　2     ERP沙盘模拟实践课程教学注意事项
　　2.1   要求学生掌握现金预算
　　对于初学者来说，第一年模拟经营中的现金预算至关重要，以广西外国语学院ERP课程某小组模拟企业首年资金预算为例，如表1所示，第一年至少需要资金1.08亿元，现有初始资金0.8亿元，资金缺口0.28亿元，说明该企业需要进行银行贷款。大部分学生对模拟企业在第一年经营中是否需要向银行进行贷款、贷款数额如何确认等问题存疑较多，那么通过对模拟企业初始年度的资金预算，可以很好地解决银行贷款相关问题。
　　2.2   要求学生掌握市场预测图
　　通常，沙盘模拟会根据市场预测确定企业方案，市场预测表应包含以下内容：2～6年企业生产产品在不同市场的产品需求量、客户订单数、产品价格信息以及竞拍单，可以利用E相册里制图软件将市场预测表中展示的数字信息整理成图表形式，使数据分析更加直观、准确。通过观察市场需求总量判断市场走势，清晰准确地认识市场，合理定位产品，并将产品价格生成折线图，直观感受产品价格波动情况。
　　2.3   要求学生学会看盘
　　模拟企业管理者可以通过观察沙盘盘面情况（物理沙盘或电子沙盘），购买竞争对手信息等渠道掌握竞争对手情况。因此，学会如何看盘对参与沙盘模拟的学生尤为重要。企业看盘时间一般在企业每年经营结束，投放下一年广告之前。在看盘时间内，每家企业都可以了解某相同产品在不同企业间的研发情况、生产状况等信息。通过分析各企业的产品供应数量，与市场需求量进行比对，判断产品在市场上的供需情况，以此确认企业的产业重心，为企业是否进行转产提供依据。
　　3     SPOC教学模式在ERP沙盘模拟实践课程中的应用价值
　　3.1   提高ERP课堂教学实效性、时效性
　　传统的教学课堂以及现今流行的慕课教学都未能较好地解决当前高校ERP课程教学中的实效性问题。以广西外国语学院为例，两者都实行“合班制”，传统课堂过度强调教学目的以及教学程序，教师没有过多精力关注学生的主观能动性和学习体验，又由于时间限制，教师与学生互动交流的时间少，课堂效率低、师生体验差。而SPOC模式以“分班制”为基础，可以使教师真正回归到课堂，与传统教学、慕课教学模式相结合，使学生群体可控性更高。
　　3.2   提高学习主动性和创造性
　　ERP课程SPOC教学模式根据ERP课程性质和特点，以案例企业经营等视频为切入点，将基础知识整体化，以吸引学生的兴趣。同时，SPOC模式打破传统ERP课堂时空限制，学生可以自由安排自己的课余时间，根据自己的学习兴趣选择案例，不必将实操模拟局限于课堂。另外，设置网上论坛，学生可以根据自己在线上学习情况在论坛上发帖，表达自己的思想或提出问题，激发学生思考能力，增强学生沟通讨论。在线下教学过程中，教师可以根据学生的线上学习情况及时调整教学内容，实现动态教学。 　　3.3   实现教学资源精细化、优质化
　　传统的教学资源相对封闭和僵化，不能根据学生的特点制定课程目标，以广西外国语学院ERP沙盘模拟为例，该校统一延续使用用友公司开发的软件。传统教学资源对师生的影响效果小。而采用SPOC教学课程中的教学资源大多是由各大高校优秀教师团队精心制作的，每门课程具有很强的专业针对性，教学资源具有一定的权威性。另外，后MOOC时代ERP课程SPOC教学中将课程分解，进行专题讲解，实现了教学资源的精细化。同时，利用SPOC平台，可以共享全国各大高校沙盘模拟企业案例资源，可以让学生了解其他高校学生课程参与度，并进行自我比对、自我完善，提高学生学习的主动性与学习效率。
　　4     广西外国语学院ERP沙盘模拟实践课程教学过程中面临的挑战
　　4.1   后MOOC时代SPOC教学模式学生学习体验
　　通过分析广西外国语学院ERP沙盘模拟实践课程的学生学习轨迹，不难发现，在实行SPOC教学模式的过程中，学生对ERP沙盘模拟实践课的接受度有了明显提高，然而，对于这一新兴事物，在接受过程中，学生仍存在一系列问题。
　　4.1.1   混淆线上与线下学习关系
　　通过接受ERP沙盘模拟实践课SPOC教学模式，大学生逐步建立了“学生本位”的思想，逐渐由“被动学习”转变为“主动学习”，然而在这个过程中，不少学生混淆线上线下学习的相互关系，有明显的本末倒置的倾向。通过对广西外国语学院学生的调查发现，部分学生并未深刻认清SPOC课程与课堂教学的差异和相互联系，错误地认为ERP沙盘模拟实践课的学习就是观看SPOC教学中的视频，甚至有部分学生错误地认为SPOC课堂完全可以取代线下教学。这样一来，广西外国语学院ERP沙盘模拟实践课堂出现了严重的迟到、旷课现象，部分学生忽略了本门课程最重要的实操学习部分，导致自己的学习质量比在传统教学模式下更低。
　　4.1.2   线上测试作弊现象严重
　　在SPOC课程的学习过程中，学生完成视频学习后，平台会生成相应的章节测试、课堂测验等检测学生的知识掌握情况。但部分学生单纯地将视频预习视为完成任务，不少学生在课下用电脑刷课程，自己则在旁边做自己的事情，在课程小测验时，则用手机搜索答案。与传统机考相比，学期末的理论知识线上考试逐渐流于形式，部分学生用电脑进行考试，而用手机搜索答案，更有甚者，建立QQ群发布答案，严重违背了学校开展SPOC课程学习的初衷，学习质量较低。
　　4.2   后MOOC时代SPOC教学模式教师工作轨迹效果
　　4.2.1   线上线下教学内容重复交叉
　　后MOOC时代，在SPOC教学模式下开展ERP沙盘模拟实践课，能使学生在线上慕课课程中预先学习课本知识，打好基础，以提高课堂学习效率。在广西外国语学院ERP沙盘模拟实践课SPOC课程的学习过程中，虽然学生可以提前熟悉课本知识。然而，到了传统课堂学习时，教师因无法了解学生线上学习的真实掌握情况，无法利用SPOC教学模式的优势，还是运用以前的教材教授学生基本知识，没有提高教学效率。而线上和线下的学习内容重复交叉，导致学生对线下课程兴趣降低，课堂效率明显降低。
　　4.2.2   實践教学环节缺失
　　在传统ERP沙盘模拟实践课的教学模式中，教师担任的只是“传授者”的角色。而在后MOOC时代的SPOC模式中，高校教师更多的是“引导者”的角色，即引导学生主动交流、积极思考，学生参与度的高低直接影响教育效果。然而在现实情况中，教师并未在课堂环节应用实践教学，部分课堂只是简单地进行小组讨论，讨论的课题、深度、热度并没有得到教师的关注，SPOC课程强调的实践教学渐渐流于形式。
　　5     后MOOC时代SPOC教学模式在ERP沙盘模拟实践课程中的应用对策
　　5.1   建立全方位、多主体的考评机制
　　在后MOOC时代，高校ERP课程SPOC模式实践过程中，对教师、学生缺乏完善的考评机制，导致SPOC课程流于形式。因此，为了提高高校SPOC教学水平和课程质量，应建立一套完整合理的教师教学考评体系。在传统教学中，大部分高校都简单地将教师考评与学生考试成绩直接挂钩，而在后MOOC时代，应利用SPOC平台优势，有针对性地对教师教学视频内容、授课方式、线上课堂测验布置批改情况以及与学生在平台上的互动情况等进行综合考评。同时，建立多主体考评机制，除了考评学生的期末线下成绩，还应将学生日常线上学习情况、测验情况以及线上平台互动等情况作为综合考评的重要依据。
　　5.2   将专业知识与网络技能相结合
　　SPOC课程的质量至关重要，质量的好坏直接影响学生的学习效果，因此，在制作SPOC课程的过程中，应将专业分工与网络技术相结合，既要保证课程制作的效率，又要保证课程制作的质量。同时，学校还要重视SPOC课程制作团队的选拔，团队教师成员必须拥有丰富教学经验、过硬专业能力、独特教学方法，主讲教师可利用团队成员的不同优势，进行合理分工，让每位教师都能发挥所长，事半功倍。此外，由于SPOC课程制作课程涉及大量网络技术方面的知识，因此，对于SPOC课程中的团队成员，除了要加强师资队伍建设，还要进一步选拔具有高超网络技术处理能力的人才，共同组成SPOC课程制作团队。
　　5.3   实行科学化教学管理
　　在ERP沙盘模拟实践教学中，指导教师要时刻关注学生实践环节的学习情况，当学生在实践过程中出现问题时，指导教师应第一时间给予帮助和引导。同时，学校应定期聘请各企事业单位的相关专业人员兼任课程顾问和指导教师，结合SPOC课程内容，通过加强与当地用工企业的沟通，了解当前用工企业对专业人才的需求情况，针对性地培养学生。在实践教学过程中，教师要根据学生课程学习及问卷反馈情况，合理调整课程，更加切合学生专业需求。
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