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跨境电商企业的自主品牌营销策略探究

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  摘  要:随着我国计算机技术的发展运用,互联网技术对人们的生活产生了非常大的影响,其中电子商务平台的建立为经济贸易提供了方便,也扩大了交易范围,缩短了贸易时间,使得国际经济贸易突破了跨区域、跨语言、跨时空的限制。近些年,跨境电商企业的数量越来越多,在电子商务交易过程中,由于企业缺乏品牌营销意识,由此导致企业在国际贸易中的竞争力较弱。本文对跨境电商企业实施自主品牌营销的作用进行探讨,并深入分析制约跨境电商企业自主品牌营销的因素,进而提出跨境电商企业实施自主品牌营销的策略。
  关键词:跨境电商;企业;自主品牌;营销策略
  课题项目:山东省教育厅高等学校科研发展计划人文社科类项目,课题编号:J17RB117。项目名称:烟台市跨境电商现状分析及发展对策研究。
  随着互联网技术的发展运用,网络已经进入到人们的生活中,并对人们的生活工作产生非常大的影响,如今,网络交易的数量越来越多,网购已经成为人们新型的消费方式,并且逐渐成为重点。目前,随着经济发展的推动,跨境电商贸易的数量不断增多,其中跨境电商在国外贸易中占据非常大的比例,跨境电商的发展速度越来越快,也促进了跨境电商企业的发展。但在品牌营销方面,由于跨境电商企业缺乏自主品牌营销意识,使得跨境电商企业的竞争力比较弱,同时因地域差异、文化差异等因素,跨境电商企业在自主品牌营销方面的难度比较大。下面针对跨境电商企业自主品牌营销的作用,以及影响跨境电商企业自主品牌营销的因素进行分析,为我国跨境电商企业实施自主品牌营销提供有价值的参考。
  一、跨境电子商务
  在我国社会经济快速发展过程中,互联网信息技术的发展速度越来越快,互联网信息技术的发展为跨境电子商务的发展提供了基础,跨境电子商务主要在现代信息技术和网络技术发展下产生,使得金融贸易实现了电子化、物流化、资金管理信息化的特点,而多种技术综合搭配,形成了当下的电子商务贸易模式。
  目前,跨境电子商务的模式越来越多,为跨境电子商务的发展提供了平台,其中最常见的跨境电子商务模式主要包括大宗B2B、跨境小额批发零售平台、垂直跨境小额交易零售、第三方跨境服务平台等。其中大宗B2B模式,在跨境贸易规模达到一定的程度后实施的跨境模式,该模式主要由国内的企业商家对境外的供应商、采购商提供了多方面的信息,以此确保供应商、采购商等获取丰富的信息。而跨境小额批发零售平台,主要由小型的贸易商家组成,并借助第三方的销售平臺,由个人向个人实施销售的模式,而国内小型企业作为第三方平台的卖家,境外的终端客户作为买家,平台为双方提供交易的信息,从而达到为双方服务的目的。垂直跨境小额交易零售模式,主要由企业自己联系国外贸易企业,属于自组织的团队,该组织有自己的团队建立宣传营销、交易的平台。第三方跨境服务平台不直接参与网上交易,但可以为不同的行业、产品等提供解决方案,该模式的服务覆盖范围更加广泛。
  二、企业自主品牌营销的作用
  在国家经济发展过程中,企业是经济发展的主要组成部分,而企业的竞争力是决定其长久发展的主要因素,对于我国跨境电商企业而言,企业实施自主品牌营销,能够将其企业的经营成本,提高企业的竞争力,并能够促进企业转型发展,促使企业在市场环境下实现可持续发展。
  (一)具有价格优势
  对于跨境电商企业而言,实施自主品牌营销,则可以降低企业运营的成本,增加企业的经济实力。因企业的品牌产品是企业的代表,也具有一定的品牌效应,能够为跨境电商企业扩大市场,提高企业的知名度。在此情况下,跨境电商企业则可以降低市场销售、广告宣传的费用,同时也能够自己对产品定价,获得价格优势,当跨境电商企业能够让利于消费者时,消费者的数量增加,进一步提升企业的经济效益。企业的自主品牌不仅能够提高企业的利润,也能让企业具有较多的发展空间。
  (二)增强企业的市场竞争力
  跨境电商企业具有了自主品牌,就拥有一定的优势,可以在国际市场竞争中脱颖而出,树立好的口碑,获得时间的便捷性,从整体上促进了国际贸易的发展。此外,企业能够自主掌控运营成本,减少额外开支,减少资金浪费,并且可以自主定价。企业发展的目的为了盈利,不仅要有较大的利润空间,同时也需要一定的销量做支撑,当企业拥有自主品牌,能够掌握定价的空间,将成本利润让利于消费者,能够扩大产品的销售范围,顾客群增加,从整体上提高企业的竞争力。企业的竞争力增强,实力雄厚,能够吸引一大批优秀的合作者,达到强强联合的目的,从整体上提高了企业的市场竞争力。
  (三)促进企业经营方式的转型
  在社会经济发展过程中,市场环境发生了很大的变化,消费者的消费观念也发生了转变,传统的消费模式已经无法适应当下的发展,因此企业需要积极转型,寻找更适合的经营模式。当企业构建自主品牌后,企业经营的出发点发生了很大的变化,可以通过在线沟通、大数据等方式了解消费者的需求,为消费者提供良好的服务,满足个性化。因当下人们按照个人的喜好进行消费,消费者的选择范围越来越广,为此,企业不仅要具备自主品牌,同时还需要通过大数据分析,了解消费者的消费需求,转变企业的经营模式,为消费者提供个性化、多样化的服务。
  三、跨境电商企业实施自主品牌营销的制约因素
  (一)自主品牌意识比较弱
  在我国社会经济发展过程中,信息技术发展运用的时间比较短,跨境电商模式实施的时间则更短,因此许多企业依然采用传统的经营模式,将价格营销作为经营的主要方面。而价格竞争已经无法满足当下的需求,并且价格营销的方式比较单一,无法提升企业的竞争力。如今,在跨境电商企业发展过程中,订单量是企业发展的主要组成部分,因此许多企业通过降低产品的价格来增加订单量。但因我国企业缺乏自主品牌意识,而将价格作为增加销售量的方式,从长远发展来看,不利于企业的可持续发展。并且,我国跨境电商企业没有自己的品牌,则在价格方面容易受到其他企业的制约。同时,因跨境电商属于国际贸易,不同地域、不同文化背景之间的差异性,也为企业发展增加了难度,因此,自主品牌成为当下跨境电商企业急需解决的问题。但当前的跨境电商企业缺乏自主品牌研发意识,宣传力度不足,产品技术研发、专利研发不足。   (二)物流配送、在线支付相关业务发展缓慢
  跨境电商企业实施的跨区域贸易,对物流的依赖性较大,并且对物流的要求也不断提高,但因跨境物流的速度比较缓慢,并且服务质量有待提升,使得跨境贸易方面存在许多问题,跨境物流的时间比较长,同时也容易出现找不到包裹的现象,因此为跨境贸易带来较大的影响。对于在线支付而言,因跨境电商企业在交易期间,不同国家的支付方式不同,在实际交易期间支付系统容易出现对接问题,给消费者带来较大的不便,进而降低了消费者的购买力。此外,因跨境贸易也面临产品质量问题,当消费者拿到产品后,产品质量有误的情况下,无法找到解决的途径,让消费者在消费方面出现了许多担忧,并且跨境关税比较高,使得产品的价格比较高,也影响了消费者的消费行为。
  四、跨境电商企业自主品牌营销策略
  (一)要树立品牌意识
  在跨境电商企业实施经济贸易过程中,跨境电商企业需要树立正确的品牌意识,首先,跨境电商企业要提高产品的质量,高质量的产品是消费者青睐的,跨境电商企业需要为消费者提供质优价廉的产品。其次,提升产品的设计理念,因跨境电商企业在产品输出期间也是输出文化的过程,因此在产品理念设计方面,要增加文化元素,并与企业的使命和经营理念相结合。第三,产品生产期间要运用先进技术,获得一定的专利技术,作为企业产品的保障,通过综合因素打造企业品牌。第四,企业需要培养、招聘品牌营销人才,将打造企业品牌作为企业发展的中心理念,并将品牌与消费者相结合,并建立健全系统的服务体系,为企业树立人气,也为企业积累口碑,进而从整体上提高企业的竞争力。
  (二)完善物流配送和线上支付系统
  因跨境电商企业在物流、在线支付等方面受到制约,首先,跨境电商企业也需要选择高质量的電商平台合作,跨境电商企业选择电商平台的行为,也能推动电商平台的发展,电商平台通过竞争,不断提升在线服务技术。其次,跨境电商企业在选择电商平台合作期间,要提前做好产品的销售规划,确保品牌产品具有专业性,并且企业的产品不能统一性售卖,因此要提前做好规划方案。第三,对境外的市场进行全面考察分析,了解当下境外的市场,了解消费者的需求,为消费者提供精准的服务。
  (三)建立高品质品牌营销团队
  在跨境电商企业运营发展过程中,由于当前跨境电商企业的自主品牌意识比较弱,基于此,需要当下跨境电商企业明确自身存在的问题和不足,并提出相应的解决措施。首先,企业要招聘自主品牌营销的专业人才,建立一支打造企业品牌的高素质团队,为企业研发自主品牌,对于企业而言,具有企业代表性的产品,就是企业的招牌。其次,从产品理念、产品研发技术等方面提升企业的竞争力,运用先进技术研发的产品,不仅具有较高的质量,同时也能提高企业的竞争力。第三,企业在产品研发的同时,还要明确企业文化、挖掘企业的使命,将企业员工的发展与企业的使命相结合,降低企业人力资源管理成本。通过企业文化的指引,在企业品牌研发方面给予指导,进而创建具有独特性的品牌。
  五、结语
  在我国经济发展过程中,随着信息技术的发展运用,互联网技术运用在各个行业,也推动了我国跨境电商企业的发展,但由于我国跨境电商企业缺乏自主品牌营销意识,以及物流服务质量比较差,使得跨境电商企业的竞争力比较弱。为此,需要通过树立品牌意识,选择高质量的电商平台,解决在线支付方面的问题,企业有意识培养、招聘品牌营销专业人才,打造一支高素质品牌营销团队,从整体上提高跨境电商企业的竞争力。
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  作者简介:
  迟小华(1979.06-),女,山东招远人,汉族,讲师,硕士研究生,电子商务、高职教育。
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