论高校辅导员如何做好学生工作
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作者: 陈妮丹
摘要：学生工作是一项复杂的系统工程，新的时代赋予了学生工作新的内涵。只有坚持以科学发展观为指导，坚持理论与实际相结合，扎实深入地做好工作，我们才能与时俱进地培养出社会需要的合格人才。
关键词：辅导员 学生工作 以生为本
高校学生工作是一项充满挑战性的工作，也是一项科学性、专业性很强的工作。高等教育改革的深化，大学生思想行为特点的新变化，给学生工作带来了一系列的新状况、新问题。面对新挑战，我们必须把学生工作作为一门科学去建设，探寻其科学专业的支撑，揭示其科学内涵，完善其体制机制。
1 对辅导员本职工作的思想认识
辅导员工作是教育人、培养人的工作。辅导员作为学生的人生导师，是与学生最亲近的人，是学生思想政治教育及日常管理的一线工作者，是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友，是保证高等教育事业持续健康发展的重要力量。
首先，辅导员应成为学生的思想导师，指导学生树立共产主义、社会主义的理想信念，帮助他们确立正确的世界观、人生观和价值观。其次，辅导员应成为学生的心理导师，帮助学生健全身体、心理及适应社会的各种状态。
再次，辅导员应成为学生的学业导师，指导学生有效地进行新生从中学到大学的“第一个过渡”，和学生从理论性强的基础课学习向应用性、实践性强的专业课学习的“第二个过渡”。
最后，辅导员还应成为学生的生活导师，教会学生做人，有基本的道德观念，树立公民意识及文明生活的观念，这样才能达到辅导员作为人生导师的工作目的。
2 辅导员加强学习的重要性
社会上许多人认为辅导员的工作很简单，但实际上，要成为一名优秀的辅导员，必须具备一定的知识广度，教育学、心理学是必不可少的。此外，不但要在政治、经济、文化等方面紧跟时代潮流，还要扩充自己的历史知识，并且要有良好的交际能力、文字办公能力、专业知识能力和就业指导能力。
对于高校辅导员来说，学习在某种程度上就是工作，要通过不断的学习和完善自我，开阔视野，拓展思路；通过提高解决实际问题的能力，改善和增强学生积极适应社会的心态；通过掌握综合性的专业技术，全面了解学生、尊重学生，与学生建立良好的师生关系；通过用核心价值观武装自己的头脑，帮助学生掌握辩证唯物主义和历史唯物主义，构建学生的精神家园。只有努力提高辅导员自身的综合素质，才能把服务学生的本职工作做得更加出色，我们国家的新一代也将更加出色。
3 深化对90后工作对象的认识
为了更好地开展思想政治教育工作，首先，作为高校辅导员必须了解所面对的工作对象。当今社会上，大多数人认为90后大学生个性突出但缺乏集体主义精神与团结协作精神，充满热情但责任感不强，自我意识较强，缺乏奉献精神。然而，通过近年来一些社会热点事件可以看出，90后的新一代主流是乐观的。他们看似缺乏理想信念，但却有着最自觉的道德能力，有着最真实的社会责任感和爱国心。“5・12”汶川地震，他们踊跃捐款、献血，积极参与灾后宣传，发挥自身影响力；湖北长江大学10多名大学生为解救两名落水少年，手拉手跃入江中，3名19岁学生不幸遇难；浙江工业大学学生杨济源临危不惧，在抓捕小偷时被捅伤而不治身亡……我们不能否认，90后这年轻一代表现出来的热情、坚韧、自强和互助的精神，并不比以往任何一代逊色。然而，仍存在着一些不利因素，比如价值趋于功利、成人感不足，这就要求辅导员加强了解学生的基本情况，真正做到站在学生的角度去考虑问题，用心理学的知识去教育和引导，最后实现学生的健康成长。
4 树立“以生为本”的服务意识
随着市场经济的发展和完善，大学生面对着社会变迁、教育改革以及社会管理体制进一步健全的新形势。近年来，高校紧紧围绕学习科学发展的中心任务，在加强学生工作方面进行了一系列成功探索和实践，高校学生工作的政治优势、组织优势、工作优势进一步体现，学生工作队伍的创造力、凝聚力、战斗力不断增强。事实证明，只有紧紧围绕科学发展，高校学生工作才能有大思路、大平台、大作为。科学发展观的核心是以人为本，落实到高校学生工作中，就是要坚持以学生为本，以实现大学生的思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质全面发展为目标，尊重学生的主体地位，把其培养成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
“以学生为本”是教育管理中“以人为本”理念的具体体现，就是着眼于新形势下学生管理工作中面临的问题。辅导员应从学生需要出发，改变传统的学生管理工作中，学校与学生之间管理与被管理的对立格局，变管理学生为服务学生。通过角色转变，树立“以学生为本”，一切为学生利益着想的服务意识，深入教室、寝室，了解学生中存在的主要问题是什么，学生普遍关心的问题是什么，学生迫切需要解决的问题是什么，有针对性的解决学生的问题。
在班团干部队伍建设方面，作为辅导员开展工作的重要依靠力量，学生干部的素质直接影响到学生工作的工作成效。因此，辅导员应积极对班干部进行培养，增强班干部队伍的管理和服务意识；积极组织召开班干部会议，及时提出问题、解决问题，取长补短，相互促进，相互提高。
在班级建设方面，优秀的班集体可以促进学生各方面能力的提高，为学生提供更广阔的发展空间。
第一，可以以学风建设为契机，形成良好的学习风气。
第二，以班级活动为平台，锻炼班级学生的综合能力。
第三，以班级文化建设为途径，形成班级核心价值理念。
在师生交流方面，针对不同的学生类型应该采取新颖的交流方式。通过班级例会，以较传统的方式、具体的事例来塑造集体的凝聚力和荣誉感；通过寝室范围内的交流，引导学生建造自己的温馨小家；通过网络平台的交流，学生可以隐藏身份而不受约束，更有助于辅导员了解他们的意见和建议；通过与学生个体的谈话，发掘他们内心的想法。新颖而不同的学生交流方式收获的是不同的学生信息，不同的信息反映出不同情况，如此才能因材施教。
另外，信任在辅导员的日常工作中占有非常重要的地位。信任是正确认识学生的基础，是做好学生工作的基础。辅导员要与学生之间建立起良好的信任关系，一定要多用“心”，若能与学生做到心灵交融，则是每个教育工作者最大的欣慰，最大的成功。
学生工作是一项复杂的系统工程，新的时代赋予了学生工作新的内涵。只有坚持以科学发展观为指导，坚持理论联系实际，扎实深入地做好工作，我们才能紧跟时代步伐，做好学生工作，与时俱进地培养出社会需要的合格人才。
参考文献：
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[2]顾祥.大学生管理[M].上海：上海师范大学出版社，2000.
[3]孙克迎.新时期高校学生管理工作的探讨.高等教育研究与评估网，2003-02-24.
[4]王建珍.我国高等教育确立“以学生为本”理念研究[D].苏州大学，2008.
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