OPTION 81 程控交换机中继故障一例

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　　摘要：本文通过对一次中继故障处理过程的介绍，结合岗位工作经验及设备理论，通过多频互控记发器信令对故障原因进行分析，并且结合工作实际探讨问题的解决方法。
　　关键词：多频互控 前向信号 后向信号
　　1 系统架构
　　沈阳桃仙国际机场于2000年启用了通广―北电公司生产的OPTION 81程控交换机系统，该系统与公网电话用户之间采用中国1号信令，即多频互控记发器信令方式。系统的结构框图如下：
　　2 故障案例
　　2.1 故障现象
　　某日，用户反映拨打公网电话，号码拨完后等不到任何信号音，笔者观察本局交换机数字中继卡板无告警。
　　2.2 系统工作原理
　　OPTION 81程控交换机数字中继卡板通过同轴电缆连接至光端机与公网用户通信，局间话路采用多频互控记发器信令。多频互控记发器信令分为前向信号和后向信号，前向信号是发端局发送的信令，分为Ⅰ组和Ⅱ组；后向信号是收端局回送的证实信令，分为A组和B组，Ⅰ组和A组对应，Ⅱ组和B组对应。各类信号的基本含义如表1所示，后向A组信号含义如表2所示。
　　其中A3信号是转换控制信号，在一开始前向信号发Ⅰ组信号，后向信号发A组信号，只有当后向信号为A3时整个信号就改变了，即前向信号改为Ⅱ组信号，后向信号改为B组信号。
　　3 故障处理及分析
　　根据上述故障现象，笔者认为导致此次故障的原因大致有：
　　①光端机故障；
　　②数字中继卡板故障；
　　③多频互控接收器卡板故障。
　　3.1 故障处理
　　3.1.1 经检查交换机与其它局向的运行状况并结合以往维护交换机的经验，笔者首先排除了光端机故障；
　　3.1.2 笔者调用LD 60命令检查数字中继卡板状态，发现卡板上各信道状态均为“IDLE”（空闲），说明用户拨打号码后占不上数字中继卡板上的信道，并且我局配备多块数字中继卡板，从而排除了第2种故障原因；
　　3.1.3 调用信令跟踪程序，以我局用户89392140拨打公网用户22721111为例，信令跟踪如下：
　　从上述跟踪程序可见，当发完被叫号码后对端局要求发主叫号码，主叫号码发送完毕转至B信号后对端局发送了A4信号，这就是说，在接续尚未到达被叫用户之前遇到设备忙（记发器忙）时不能完成接续，致使呼叫失败。
　　3.1.4 调用多频信令诊断命令查看各多频互控接收器卡板状态，这时发现多频互控接收器卡板部分信道停用，将多频互控接收器卡板重新复位及初始化后故障消失，我局与公网用户通信恢复正常。
　　3.2 故障原因分析
　　多频互控接收器卡板部分信道停用时，正值话务量高峰，这时呼叫外线的用户较多，按常规如果用户第一次拨叫外线没有拨通，会进行第二次甚至更多次试拨，这样使拨不通外线的用户急剧增加，致使交换机无法处理，最后使多频互控接收器卡板全部吊死，严重时会产生“雪崩效应”，这时用户拨打外线，号码拨完后就等不到任何信号音。
　　4 结束语
　　在日常设备的使用和维护过程中，发生故障后，要理清逻辑关系，对可能的故障源逐步排查，才可能在最短的时间内排除故障，之后，还应对故障的成因进行具体分析，方能积累经验，更加熟悉设备的习性，为今后设备维护和故障快速排查打下基础。

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