图书情报专业人才培养路径探究
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关键词：公共图书馆;情报专业;人才培养
摘 要：文章分析了邢台市图书情报人才现状，提出了公共图书馆情报专业人才的必备素养，探究了情报专业人才培养路径，以期为相关研究提供借鉴。
中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）03-0113-03
当前，公共图书馆服务质量提升的重要一环是采取有效的途径和措施培养专业的图书馆情报人才。信息时代下，信息技术已经成为公共图书馆发展的主要载体，专业情报服务人才的缺乏造成图书资源更新速度慢，读者服务质量难以得到实质意义上的提升。如何通过专业的培养途径为图书馆提供专业人才，进而促进公共图书馆服务质量的提升，已成为当前图书情报界研究的热点之一。笔者以邢台市为例，分析了邢台市图书馆情报专业人才的现状，提出了公共图书馆进行情报专业人才培养的有效路径。
1 邢台市图书情报人才现状分析
2017年12月至2018年6月，笔者通过网络调查等形式调查了邢台市图书馆、保定市图书馆、邯郸市图书馆、衡水市图书馆、秦皇岛市图书馆等河北省最具代表性的图书馆，逐项对比了这些图书馆情报专业人才的现状，并列表分析（见表1）。从整体来看，河北省内主要市级公共图书馆的情报专业人才所占比例为10%～20%，本科及以上学历人员占50%以上，具备中级及以上职称的人员所占比例超过50%。但从专业角度分析，各馆具备强信息意识的人才较少，具备主动服务意识的情报专业人才较多，但未超过半数，知识结构全面的情报专业人才和学习过图书情报学的情报专业人才占比很低。从表1的数据不难看出，虽然各公共图书馆馆员及情报专业人才的学历水平较高，但其专业素质仍不能满足现代化图书馆情报工作的要求，知识结构、信息技术水平、外语水平、管理能力等均是当前情报专业人才培养的短板。这种人才结构反映出传统的图书情报人才培养模式已经不能适应当前图书馆情报工作的需要，情报专业人才的继续教育较薄弱，亟须更新培养模式以满足新时代图书馆读者服务质量提升的要求。
2 公共图书馆情报专业人才必备素养
2.1 具备较高的信息服务素质
圖书情报人才的培养应围绕服务图书馆信息服务系统开展，服务于文献的收集、储存、传播、读者服务等诸多环节。具体来说，公共图书馆情报专业人才的职责是主动发现、判断价值、捕捉和收集信息、分析数据、加工和开发信息、管理并传递文献，以上诸多环节都取决于情报专业人才信息意识的强弱，这也是专业人才素养的重要体现。随着信息技术在图书馆情报管理中的广泛应用，许多工作逐步被计算机替代，很多工作环节甚至实现了智能化，但其中的信息捕捉、加工和交际等环节仍然需要依靠情报专业人才付诸实现，且情报专业人才在这些环节中发挥的作用日益突出，对情报专业人才的信息捕捉能力、信息深加工能力、公关交际能力、科研能力等提出了更高的要求。
2.2 具备较强的信息服务意识
信息时代背景下，公共图书馆的情报机构应从文献资源的开发、链接、传送等角度服务于图书馆的发展和读者的阅读需求，且要更加注重网络服务形式对图书馆情报事业发展的重要作用。情报专业人才要掌握基本的信息技术，如数据库的联机检索、电子图书馆的操作流程、远程登录、信息咨询等，根据用户的不同需求扩展自身的服务职能。网络是当前公共图书馆提升情报服务质量的核心工具和媒介，情报专业人才应具备利用网络的能力，运用智能手段对文献信息进行初步的筛选、过滤和加工，满足读者需求。情报专业人才的主要工作职能是充分满足读者多方面的文献需求，为读者提供智能、便捷的服务。基于此，情报专业人才应主动学习专业信息技术，力求为读者提供高效、优质的读者服务。
2.3 具备全面的知识体系
当前，公共图书馆的发展日新月异，网络信息的介入使图书馆情报服务发生了翻天覆地的变化，情报专业人才要在这种背景下努力开发、利用、组织图书情报工作。相对于传统的图书情报工作，现在的情报专业人才需要具备全面的知识结构和技术能力。具体来说，情报专业人才既应具备深厚的专业知识，又要具备广博的知识面和扎实的社会科学基础。从邢台市图书馆的调查结果来看，该馆具备全面知识结构的情报专业人才不足10%，难以全面开展图书情报工作。市级图书馆的情报专业人才必须掌握计算机技术和外语交际能力，能够熟练运用文献数字化技术等。
2.4 具备实际操作、组织管理和创新能力
情报专业人才不仅应具备扎实的理论知识，还应具备娴熟的操作能力，即能够在实践过程中解决实际问题。以邢台市图书馆为例，该馆情报专业人才能根据读者的阅读需求提供对应的新信息产品和信息服务。图书馆情报专业人才还应具备基本的组织管理能力，组织相关馆员共同完成图书情报的收集和加工工作等。此外，情报专业人才还应具备较强的创新能力和创新精神，在实际工作过程中要积极发现信息产生、流动、共享过程中的规律，在掌握基本规律的基础上进行创新，做到能操作、会管理、勇创新。
3 情报专业人才培养路径探究
针对邢台市情报专业人才培养的现状以及目前图书馆情报工作的具体要求，各级公共图书馆应适应时代发展的需要，主动变革，创新教育模式和体系，积极探索新的情报专业人才培养模式，切实提升情报专业人才的质量，推动图书馆情报事业的快速发展。
3.1 重视信息技术培养，制订科学的培养计划
当前，图书馆情报专业人才的培养不能仅局限于传统意义上的文献管理、书目管理，应以积极的态度迎接以网络和信息技术为代表的新型图书情报工作模式，提升情报专业人才在信息采集、组织、储存、检索等方面的专业技能，培养其创新能力和综合能力，使他们成为新型复合型人才。通过科学的培养模式，情报专业人才应具备快速适应工作环境的能力，具备采用多种服务形式为用户提供个性化服务的综合素质。新的培养模式应遵循“满足市场需求，适应时代节拍”的原则，在理论课程的教学上应按照新的教学目标进行课程调整，优化课程体系，建立专业学科的动态调整机制。 3.2 把握市場需求，培养实用型人才
图书馆情报专业人才的培养不能闭门造车，不能仅根据自身发展的思路开展图书情报教育，盲目设计教学内容，仅培养具有理论知识而不具备实践能力的理论型“人才”。图书馆情报专业人才的培养应广泛调查市场需求，以市场需求为导向培养适合社会需要、具有社会竞争力且实践能力较强的人才，通过多个学科的全面培养，形成一支基础厚重、能力较强、素质过硬的复合型人才队伍，更好地服务于图书馆情报工作的开展。
3.3 注重人才培训质量
培养情报专业人才的主要目的是满足社会需求，符合现代化图书馆的发展要求，因此，明确培养目标是开展情报专业人才培养的首要任务。图书馆要注重情报专业人才知识面的培养，注重其专业基础知识的培养和不同知识层次的培养;注重培养具有扎实理论基础，能够运用先进的技术手段收集、整理、开发和利用文献的人才，并在此基础上培养他们的管理能力。图书馆应以高学历层次人才为中心，对研究生以上学历人群要进行专业技术和管理的双重培训，培训应以扎实的专业课程为基础，并具备专业特色，注重最新专业理念与管理方法的培养，不断更新教学模式，拓展课程体系，增加课程的宽度和广度。
3.4 注重综合能力的培养
图书情报专业人才的培养要以综合能力的提升为目的，对应的专业教育也要推陈出新，人才培养也应朝着创新型的方向发展，使培养出的人才能够充分利用学到的技能和知识最大程度地应用已有资源、探索有用信息，制订符合图书馆发展需求的最优方案。图书馆更要注重情报专业人才实践工作的培养和历练，使他们能够在实际工作中创新工作模式，从容面对新的问题和挑战，提升综合素养。全面素质的提升需要依托新型的教育理念和人才培养模式，图书馆要注重培养人才的创新精神和实践能力，将理论与实践紧密结合起来，通过形式多样的教育培训活动，搭建科研创新平台，促使其综合能力的快速提升。
4 结语
情报专业人才的培养是公共图书馆提升服务质量的关键所在，在新的时代背景下，数量充足的情报专业人才是推动图书馆创新发展的重要原动力。各级图书馆在实际工作中应制订科学的培养计划，加强信息技术和专业知识培训，切实考虑到图书馆的发展需求，大力培养实用型和复合型人才。
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（编校：崔 萌）
收稿日期：2020-02-12
作者简介：王 静（1975— ），南京大学艺术学院馆员。
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