电子资源绩效评估的实践
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作者:张春燕 陈宏东 薛小婕
关键词：电子资源;绩效评估;外文电子期刊;COUNTER标准;ERS软件
摘 要：文章以兰州大学对外文电子期刊管理和评估的实践为例，通过ERS电子资源利用绩效分析平台对馆藏外文电子期刊的馆藏结构、核心期刊保障情况、学科资源保障情况、馆藏电子期刊下载及引用情况等进行了分析，以期为高校图书馆资源建设和学科服务提供参考。
中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）12-0063-03
1 研究背景
随着信息技术和数字出版行业的快速发展，电子资源以其易于检索、响应快捷、易于获取、结果准确等优势，日益成为图书馆的主体资源，图书馆资源建设的工作重心逐渐转向电子资源。教育部高校图书馆事实数据库统计数据显示，2017年我国高校图书馆文献资源购置费平均为564.3万元，纸质文献资源购置费平均为256.5万元，电子资源购置费平均为326.7万元，电子资源购置费占馆均文献资源购置费的57.9%[1]。2018年我国高校图书馆文献资源购置费平均为557.2万元，纸质文献资源购置费平均为237.8万元，电子资源购置费平均为337.8万元，电子资源购置费占馆均文献资源购置费的60.6%[2]。以兰州大学图书馆为例，该馆2017年的电子资源购置费占文献资源总经费的59.1%，2018年占总经费的55.8%，2019年占总经费的68.2%。由此可见，高校图书馆电子资源支出大于纸质资源，且呈逐年上升趋势，因此十分有必要对电子资源的利用效果、使用效益、绩效产出等进行统计、分析和评价，优化电子资源结构和建设布局，提升高校图书馆的服务效益。
2 电子资源利用绩效分析与评估实践
电子资源利用绩效分析平台（Electronic Resource Utilization Performance Analysis Platform，ERS）是国内一款基于服务器端COUNTER报告数据的电子资源管理和数据分析工具，包括资源分析和学科服务两大模块。高校图书馆利用ERS可进行馆藏评估，包括整体馆藏情况、下载量/引用量分级汇总、核心资源保障率、引用无馆藏、拒访分析等;对数据库进行评价，包括现有数据库评估、新进或考察/试用数据库评估;按学科进行资源分析，包括学科资源保障情况、学科资源利用率、学科保障与引用间的关系、学科与数据库间的交叉匹配关系等。ERS对使用统计、引文统计、资源列表等进行数据清理和标准化处理，按照图书馆实际需求对核心书目及文献计量指标、学科分类映射进行交叉匹配，多维度进行关联和分析，生成电子资源使用报告、引用报告、核心资源保障报告、学科资源保障报告、数据库评估报告、有需求未订购报告等，可以为图书馆资源采购、学科服务及管理决策提供数据支持，提升馆藏质量和学科服务层次，提高经费利用效率。笔者依据2019年兰州大学图书馆利用ERS进行馆藏外文电子期刊分析与评估的实践，尝试探索电子资源管理和评估的方法。
2.1 外文电子期刊结构分析
笔者利用ERS对兰州大学图书馆外文期刊数据库的数量及结构进行比对分析后发现，该馆外文电子期刊总量为24，511种，去除重复刊，净刊量为21，066种，占比为85.95%，其中现刊15，858种，过刊5，208种，现刊占比为75.28%;OA刊1，484种，占比为7.04%。重复刊和OA刊比例较低，说明外文电子期刊配置较合理。
2.2 核心期刊保障情况
外文电子期刊数量与核心期刊数据库中期刊数量的比值就是核心期刊保障率。笔者将兰州大学图书馆外文电子期刊净刊分别与国际公认的四大核心期刊标准JCR、ESI、SNIP、SJR进行比对，得到电子期刊核心期刊的匹配数量和占比情况，详见表1。从表1数据可以看出，兰州大学图书馆外文电子期刊与核心期刊整体匹配度不高，还需进一步优化经费结构，优先保障核心资源的甄选和采购。
2.3 学科资源保障情况
基本科学指标数据库（Essential Science Indicators，ESI）是Clarivate Analytics公司基于科學引文索引（SCI）和社会科学引文索引（SSCI）所收录的全球11，000多种学术期刊的1，000多万条文献记录而建立的计量分析数据库，是衡量科学研究绩效、跟踪科学发展趋势的基本分析评价工具，已成为当今世界范围内普遍用以评价高校、学术机构、国家/地区国际学术水平及影响力的重要评价指标工具之一[3]。笔者参照ESI的22个学科分类对兰州大学图书馆的外文电子期刊进行分析后，可以看到该馆针对不同学科建设工作的保障和支撑情况，详见表2。表2显示，兰州大学图书馆对于Economics & Business学科的保障最为明显，保障率为82.82%，其次是Computer Science学科，保障率为80.05%，以及Engineering学科，保障率为67.87%，保障率整体与学校学科发展战略目标较为一致和匹配，基本符合学校特色学科的建设需要。
2.4 外文电子期刊下载情况
期刊下载量能够揭示期刊数据库的使用情况。2019年兰州大学图书馆外文电子期刊总下载量的50%以上来自下载量在5，000次以上的114种期刊，占下载期刊总数的1.53%，详见下页表3。笔者认为，兰州大学图书馆可对这些利用率极高的期刊进行精准定位，对期刊属性、影响因子等进行提炼和总结，进而匹配到相应的数据库，并对这些期刊和数据库给予持续关注。
2.5 外文电子期刊引用情况
引文分析对于探索馆藏外文期刊资源建设水平具有积极的实践意义和研究价值[4]。2019年兰州大学发文引用主要来源于RSC、ACS、Nature、Science Online、APS、EBSCO等知名出版社和集成平台。引用量最高的期刊是American Chemical Society.Journal，引用量为2，720次，其次是Angewandte Chemie （International Edition），Science，Nature，Physical Review Letters，Organic Letters，Chemical Communications等6种期刊，单刊引用量均在1，000次以上，详见表4。笔者认为，为有效提高订购效率，实现核心学科资源的进一步优化，支撑深层次学科服务，兰州大学图书馆可从引用未保障期刊数据中抓取引用量较高且暂无馆藏的期刊和数据库作为本馆电子期刊资源建设的补充。
3 结语
电子资源的使用统计和绩效评价作为高校图书馆制定采购决策和提供学科服务的重要依据，越来越受到高校图书馆的重视。ERS可对ESI学科、JCR学科、教育部学科、WOS学科等不同学科进行分类分析，可进行馆藏数字资源资产管理和成本分析，可对试用或考察数据库进行评估，可对同类别不同资源进行资源量和使用量对比，还能够自定义评价模型，根据高校图书馆实际需求设置评价指标权重等，帮助高校图书馆将有限的经费向优势资源靠拢，辅助其进行科学馆藏调整，助力学科馆员深化服务，使高校图书馆在“双一流”学科建设中的资源建设更具有针对性，有效提高馆藏资源建设的效益和精准度。
参考文献：
[1] 吴汉华，王波，朱强.2017年中国高校图书馆基本统计数据分析[J].大学图书馆学报，2018（6）：37-43.
[2] 吴汉华，王波.2018年中国高校图书馆基本统计数据分析[J].大学图书馆学报，2019（6）：44-50.
[3]百度百科.ESI[EB/OL].[2020-10-30].https：//baike.baidu.com/item/ESI/3812216？fr=Aladdin.
[4] 李东升.基于引文分析法的高校馆藏外文期刊保障能力研究：以福建工程学院图书馆为例[J].情报探索，2016（2）：53-56.
（编校：徐黎娟）
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