基于文旅融合环境的国内外公共图书馆空间提升探究

来源:用户上传      作者:张潇雨

　　关键词：公共图书馆;文旅融合;空间
　　摘 要：文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体，文旅融合已成为推动文化和旅游事业发展的重要方式。文章分析了文旅融合环境下国内外公共图书馆空间服务问题，总结以往和当前一段时间国内外公共图书馆在文旅融合方面的探索和实践，探讨了我国公共图书馆如何在文旅融合发展中实现空间服务水平的提升，并提出了新思路和新方法。
　　中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）12-0050-03
　　 2009年，我国文化部和国家旅游局联合发布指导意见，指出：“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的重要载体。”2018年，国家文化和旅游部成立，标志着“文旅融合”跨出了关键一步。我国公共图书馆紧跟政策，从图书馆服务出发积极探索和实践文旅融合发展新模式。国外图书馆在文旅融合方面也积累了较丰富的经验，如：英国大英图书馆、埃及亚历山大图书馆、新加坡国家图书馆均有文旅融合发展的举措和经验可供我国公共图书馆借鉴。目前，我国公共图书馆文旅融合已经迈出了坚实的步伐，不同省份的公共图书馆结合自身实际探索了不少文旅融合新路径，但公共图书馆文旅融合服务还有很大的提升空间，这也是公共图书馆今后的工作重点。
　　1 国内外公共图书馆文旅融合服务的探索和实践
　　1.1 国外公共图书馆文旅融合服务的探索和实践
　　 英国大英图书馆是较早探索文旅融合服务路径的国外图书馆，1973年该馆成立后，将原本大英博物馆图书馆部的所有书籍搬迁过来，随之一同搬迁而来的还有博物馆的游客人气。时至今日，每天都会有源源不断的游客来到大英图书馆寻找传说中当年马克思在图书馆学习研究的遗迹和撰写《资本论》的故事。
　　 2002年落成的埃及亚历山大图书馆具有极其浓厚的文旅融合味道，不论是外在的建筑物设计还是内在的文化布局，都可以成为其他国家公共图书馆文旅融合服务借鉴的典范。该馆的建筑群包含人文、历史、科技、天文等内容，不仅具备旅游吸引力，还提供了文化研究空间，吸引了全球各地无数游客慕名而来。
　　 2005年建成的新加坡国家图书馆新馆尝试了文旅融合的新模式，该馆通过空间重构和提升，在馆内设计大面积庭院、休闲品读空间、观光远眺平台，让旅游者有了耳目一新的感觉;新加坡的滨海艺术中心图书馆以相同的方式构建起“旅游+文化”服务模式，通过观影空间、舞蹈空间、展览空间、多媒体空间的构建，为旅游者提供了文化体验平台。
　　1.2 我国公共图书馆文旅融合服务的探索和实践
　　 上海图书馆举办的“中国文化名人手稿馆”展览以特藏文化的形式提升图书馆的文化质量和内涵，该馆还专门成立了展览专业部门，负责展览服务，该展览每年都会吸引众多国内外游客前来参观品鉴。
　　 国家图书馆下设典籍博物馆，并举办“国家图书馆馆藏精品大展”，展出了我国传统文化珍藏典籍，并持续保持更新;2018年，该典籍博物馆举办了“文旅·融合·创新——首届海淀区研学旅游季”活动，进一步推动了文旅融合的发展。
　　2 文旅融合环境下我国公共图书馆空间服务现状
　　2.1 文旅融合机制的落实仍需加强
　　 文旅融合发展需要依赖强有力的服务机制和管理机制。目前，我国很多公共图书馆虽然在文旅融合发展中进行了积极探索，但总体而言机制体制还不够健全，许多文旅融合的好思路、好点子没有机制体制作支撑，难以发展壮大并形成特色模式。同时，我国幅员辽阔，各个地区都有丰富的旅游资源和地域特色文化資源，但从资源利用上看，很多贫困地区的公共图书馆受限于自身资金、人力、制度，难以将当地的文化、旅游资源加以融合。归根结底，根源在于公共图书馆文旅融合发展的机制没有落实到位，没有树立图书馆文旅融合理念。因此，我国公共图书馆下一步应在中央部署的“宜融则融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作框架下，进一步探索文旅联合营销、文旅精品线路策划等工作机制，开发具有本土特色的文创产品、旅游纪念品和体验空间。
　　2.2 文旅融合业态模式有待创新
　　 国内外公共图书馆文旅融合发展至今，已经取得了一定成效，形成了多种模式。但是，社会发展步伐日益加快，用户需求变化日益多样，公共图书馆文旅融合也应不断进行创新。目前，我国公共图书馆文旅融合发展的业态模式存在照搬照抄、缺乏创新等问题。例如，针对“书房”这一主题，不少地区的公共图书馆都推出了“城市书房”“砌墨书房”“休闲书房”等特色模式，这原本是创新之举，但这些“书房”模式在内容方面大多雷同，缺乏自身特色。
　　2.3 文旅融合服务水平有待提升
　　 在文化和旅游深度融合的大趋势下，民众对文旅融合的体验也会不断深入，要求也会越来越高。目前，我国公共图书馆将大部分精力都投入文旅融合形式、模式的创新上，较少关注文旅融合服务的质量，不少公共图书馆将游客文化体验的满意度放置在“新颖”“猎奇”等框架下进行评价，忽略了文旅融合空间各个地点、各个环节、各个内容的服务满意度。因此，公共图书馆要在接下来的文旅融合发展中满足人们日益复杂、精细化的文化需求，提升新时期公共图书馆的服务效能，提高自助服务设施、流动服务设施以及图书馆分馆的服务水平。
　　3 文旅融合环境下我国公共图书馆空间提升策略
　　3.1 深耕文旅融合理念，打造全民阅读空间
　　 公共图书馆要深耕文旅融合理念，在明确理念要点的前提下，推动形成富有区域特色的文旅融合发展机制，充分整合资源，利用现代技术创建新型服务模式。例如，浙江丽水市青田县图书馆结合当地自然资源和文化资源，独具匠心地打造了“坐忘阁”民宿，民宿依山傍水而建，以书屋为建设亮点。书屋先后扩充了文学类、地方文献类等图书万余册、期刊报纸十余种，通过微信平台向社会各界募集了将近两万册书籍，并开通了掌上移动图书馆和“你点书 我买单”服务平台，为市民提供“呆得住”的世外桃源，是文旅融合环境下图书馆打造全民阅读空间的典范之一。我国公共图书馆要从原有的服务资源和服务流程出发，结合文旅融合理念，将本区域文化、旅游资源与图书馆的发展目标相结合，在构思上突出新意，在内容上突出特色，找准图书馆行业的文旅融合重点，既不能舍本逐末，更不要隔靴搔痒，让民众能够看到远方，更能体验到诗意，把书香梦与美好的田园生活结合在一起，为更多的人打造理想中的“文旅圣地”，真正让文旅融合成为推动图书馆空间提升的有效方式。 　　3.2 探索文旅融合新业态，打造休闲阅读空间
　　 我國公共图书馆文旅融合发展至今，各地均有自己的做法和经验，各地公共图书馆要结合自身优势资源和当地特色资源，积极探索文旅融合发展业态，为民众打造休闲阅读空间。例如，长春市图书馆以“政府主导，社会合作，联盟运营，便民共享”模式，在市区文旅体验中心打造“阅书房”，以文旅融合、文化体验、营造美学生活体验为目的，设置文旅体验、文创体验、咖啡休闲、多功能大厅等区域。书房空间色调温馨高雅，文献丰富多样，分区布局立体，展示独具匠心，为读书爱好者提供了良好的阅读体验空间。读者还可以通过“阅书房”的数字阅读机进入电子图书阅读平台，用手机扫描二维码后即可浏览拥有百万电子图书、期刊报纸的“掌上图书馆”。总体而言，我国公共图书馆可以尝试的文旅融合业态还有很多，几乎每个地区的图书馆都具备可利用的技术、文化、景点、人员要素。公共图书馆只要积极探索要素之间的融合模式，坚持以文旅融合为中心，以服务读者为目标，以提升空间为宗旨，就能形成富有区域特色的文旅融合休闲阅读空间。
　　3.3 优化文旅融合服务，打造行走阅读空间
　　 近年来，我国美丽乡村建设如火如荼，人们越来越热衷于到城市周边的乡村休闲观光，公共图书馆可以通过总分馆模式，打造镇、村图书馆文旅融合示范点，进一步优化服务内容，为游客打造行走中的阅读空间。例如，丽水市莲都区图书馆以优化文旅融合服务内容为目标，打造了下南山特色分馆。下南山村是浙江省旅游休闲示范村，游客人数众多，下南山特色分馆结合村中自然及人文资源，进一步优化文旅融合服务内容，包括电子借阅、儿童阅读、自习阅览、“南山讲堂”等阅读体验空间，充分体现行走阅读理念。下南山特色分馆不乏一些值得借鉴的创新之举，如：手机扫码自助借还书的方式与总馆通借通还，方便前来入住民宿的游客借阅书籍;持续不定期开展的读书分享会、非遗体验课、读书沙龙等活动让旅游服务变得多彩多样;具有活动功能的自习阅览室全年365天免费开放，可供旅游家庭在此品鉴美景、纵享阅读，真正让入村游客在行走中体验优质的阅读服务。总之，我国公共图书馆文旅融合不应局限于城市空间，要将文旅融合服务空间延伸到乡村，坚持绿色发展，深挖独特魅力，通过文旅融合发展让更多的人在旅行中感悟阅读之美，在阅读中体验旅行之乐。
　　4 结语
　　 综上所述，我国文旅融合发展的步伐越来越快，各地区的公共图书馆也在积极探索文旅融合新模式。从国内外公共图书馆文旅融合发展的探索和实践经验来看，文旅融合没有定式，也没有模板，各国各地实际情况不同，文旅融合发展方式各有千秋。目前，我国各地区的公共图书馆文旅融合机制、业态、服务等内容还有待加强，未来我国公共图书馆要通过深耕文旅融合理念、探索文旅融合业态、优化文旅融合服务，致力于打造全民阅读空间、休闲阅读空间、行走阅读空间，为人们打造一个个“诗和远方”的惬意阅读空间。
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　　（编校：崔 萌）
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