以目标成本为导向的中小电商成本管理优化研究

来源:用户上传      作者:崔子珊

　　【摘 要】随着数字经济的发展，中小电商企业呈现快速发展趋势，但是受新冠肺炎疫情影响，诸多中小电商企业陷入成本管理困境。如何降低成本支出，适应后疫情环境成为中小电商企业所必须要解决的问题。以目标成本为导向的成本管理策略是以企业战略为基础，以实现企业预期成本为最终目标而对整个经营过程实施目标管理及^程控制的成本管理方法，是实现企业成本精细化管理的重要举措。论文立足于对目标成本管理的概述，从疫情对中小电商企业的影响入手，详细阐述优化以目标成本为导向的成本管理体系的具体策略，以此提升中小电商企业的经济效益。
　　【关键词】目标成本;中小电商;成本管理;企业战略
　　【中图分类号】F724.6;F715.5 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2022）06-0052-03
　　1 引言
　　我国进入数字经济时代，电子商务成为社会经济高质量发展的重要组成部分。大力发展电商企业是助力区域产业转型升级、扩大产品销售渠道的重要举措。随着人们消费结构的转变，网购成为人们消费的主要渠道，由此带动电商企业的快速发展，尤其是2020年突如其来的疫情催生大量的电商企业。但是受限于中小电商企业经营管理模式不完善、运营费用增加以及融资能力不足等因素导致中小电商企业的成本支出越来越高，严重阻碍中小电商的高质量发展。因此在后疫情环境下，中小电商企业必须要构建以目标成本为导向的成本管理体系，以此实现战略目标与经营活动的有效融合，将精细化成本管理融入经营全过程，从而实现企业经济效益最大化。
　　2 目标成本管理的概述
　　目标成本是企业在生产经营活动中要求达到的产品成本标准。目标成本管理则是在企业预算基础上，根据企业的战略目标，在成本预测、成本决策以及测定目标成本的基础上，对目标成本进行分解、控制以及分析等工作。目标成本管理是以企业管理为核心、以核算为手段、以效益为目的形成全生命周期的成本管理体系，以此实现资源的优化配置，获得最大化的经济效益。目标成本管理最早起源于美国，后来传入日本等国家。20世纪80年代目标成本管理传入我国并且在机械行业企业得以运用，实现了全过程的目标成本管理。当前目标成本管理成为成熟企业所广泛采取的成本管理模式，其主要是在数字经济环境下，基于大数据技术在现代生产中的应用实现了企业资源的共享，因此通过技术领先达到产品高质量发展已经不能为企业提供永久的竞争优势，所以现代企业在追求产品高质量发展的同时必须要围绕企业战略、市场环境而构建成本管理策略。
　　目标成本管理是成本管理的重要工具，在数字经济环境下，目标成本管理呈现以下特点：一是市场价格决定成本管理方向。市场价格、目标成本以及预期利润是构成目标成本管理的重要因素，其中市场价格对于目标成本的效益起着关键性的影响。二是市场需求引导成本决策。目标成本管理的核心就是要降低企业的成本，提升经济效益。但是企业在实施成本管理策略时需要考虑到产品的质量以及市场占有率，所以对于企业而言，制定完善的成本管理决策必须要紧紧结合市场需求，根据市场消费者的偏好而制定出最合理的目标成本管理决策，以此增强企业产品的市场竞争力。三是全员参与性。目标成本强调战略目标与经营活动的紧密配合，需要从产品的研发到售后都要落实到成本控制目标上，所以目标成本的控制必须要依赖于企业全体员工的参与，树立节约开支的概念。
　　3 中小电商企业成本构成
　　结合调查，中小电商企业成本主要包括以下方面：①系统构建成本。系统构建成本就是中小电商在经营建设中所发生的各种费用，其主要包括系统环境构建的人、财、物投入的成本。首先是中小电商开展业务所需要的各种基础设施的采购费用。其次是购买软件系统的费用及后期软件系统维护等方面的费用。例如，中小电商企业为了构建更加清晰的直播效果，需要定期对电商交易软件系统进行更新与维护，而这些工作都需要花费一定的费用。最后则是租赁场地的费用。中小电商企业一般都是通过租赁场地的方式开展经营，因此中小电商企业需要每年或者每个月支付一定的房租费用。②技术支持成本。技术支持成本主要是对电商交易系统的设计、运行以及维护等方面所需技术的经济代价。中小电商企业由于技术力量比较薄弱，因此在电子交易系统建设上往往采取租赁专业技术团队的方式保证交易软件系统的安全稳定。随着电子交易系统的普及，中小企业在技术支持方面所支出的费用越来越高，成为中小电商企业成本支出的重要内容之一。③运营管理成本。运营管理是中小电商盈利的关键环节，也是成本支出的主要环节。该阶段的成本主要包括：中小电商企业交易成本、运营推广成本、物流配送成本以及疫情防控成本。④人力资源成本。中小电商企业虽然员工数量较少，但是员工流动性比较频繁，因此中小电商企业的人力资源成本主要包括：员工工资福利成本、人才招聘成本、人才教育培训成本以及人才外包管理成本。
　　4 新冠肺炎疫情对中小电商成本管理的影响
　　4.1 增加中小电商企业的直接成本
　　直接成本主要是电商企业员工的工资待遇、厂房租赁费用以及贷款本息等方面。新冠肺炎疫情的发展无疑提高了中小电商企业的直接成本支出，例如，受新冠肺炎疫情影响，导致中小电商企业发不了货，或者疫情原因导致员工居家隔离，但是中小电商企业需要按期发放工资，为员工缴纳“五险一金”，同时还要按期支付办公场地的租赁费用等。可见，在收入锐减的背后，中小电商企业的成本支出并未减少，甚至反而增加。

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