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有一种爱叫责任

作者: 刘代领

  一
  每月都会收到样报、样刊和稿费单,我注意到邮递员是一位戴眼镜的女人,二十四五岁。样刊、样报基本上是放在公司门口的传达室里。由于稿费单需要收件人签字,自从知道我的办公室后,她每次都是很礼貌地敲门,拿出稿费单让我签字,我签字后也总是向她说“谢谢”或者请她喝水。她也总是说“不客气”或者婉拒。
  一个星期一的上午,她给我送来的稿费单上贴了一张邮局的专用纸条,上面写着退回的几条原因,其中第一条的“收件人不在,改日再投”上被打上了勾。我了解到星期天她给我送过一次了,但是我不上班。我对她说,以后我不在的话放到传达室就行了,劳你再跑一趟多辛苦啊。她说不行的,稿费单要有收件人签字和写上收件人身份证号码才行,这也是我们的责任。后来由于我不在,她重给我送了好多次。特别是知道她是按件送到才算计件工资后,我对她不辞辛苦的劳动产生了一种敬仰之情。
  二
  我在办公室最靠近门口的一排就座上班。送水工送来水基本上都是我打收条,然后他再拿着收条去我们公司的财物室领取水票。给我们送水的是位中年汉子。每次送水来,他只要见我们饮水机上的水桶空了就顺手给我们换上新的。要是还有一些水,他就招呼我们把不多的水接到谁的水杯里再给我们换上。每周他都给我们的饮水机免费擦两次,这令办公室人员对他的服务由衷的感激。我和同事一见他送水来,也总忘不了赞扬他和说些感激的话。
  记得有一个雨天,办公室没水了。大家都抱怨没水喝,但觉得下雨天,送水工不会送。我抱着试试的态度给这位送水工打了电话,没想到他在电话里说,只要你们需要,下着雨我们也会送的,送水就是我们的工作啊,哪管下不下雨。不多久,他就披着雨衣给我们送来了水。大家那个感激啊没得说,让他休息休息。没想到他却说,他还有两桶水要给人家送去呢。望着他离去的背影,大家都说他真是尽职尽责啊!
  三
  去年高考后,有半个月的时间我都在大街上的站牌旁摆张桌子,帮助一个高考补习学校负责接待高考补习咨询的家长和学生。在那半个月里,我和一位负责清扫那条路的清洁工熟识了,也了解了她的具体工作。她都是凌晨五六点就在扫大街了,以保证人们在上班前道路的清洁。而且白天还要两个人换班地工作在那条街上,每隔不到一小时她就拿着扫帚、簸箕去检查那条路,还要清理路边上的垃圾箱。
  她每次坐在那里休息时,我就和她攀谈几句,把喝完水的塑料瓶给她。她50多岁了,头发都有点花白了,和老伴一起从农村来到了这座城市,负责清扫那条路。工资不高,可是工作量并不小。不过她微笑着说很知足,说她的儿子正在读大学,再辛苦几年没什么的。她坐一会就沿着路去检查一遍,见几片树叶落了,她都要去扫一下。我对她说没必要那么仔细吧。她说,咱干的就是这个活儿,要干就干好,干一行爱一行嘛,要对得起人家的工资才行哩。望着整洁的街道,我的眼前不时浮现出她憨厚的笑容。
  四
  每天乘公交车上班,我仔细地留心过,每当公交车在站牌旁一停,售票员都会提醒乘客先下后上,下车时带好自己的物品;公交车启动时,售票员提醒乘客扶好、坐好。特别是在公交车将要转弯、老弱病残孕等人上车时,售票员更是不忘提醒乘客小心、奉献爱心。遇到堵车,有乘客急躁了,售票员就安慰乘客。
  记得一位乘客买车票,售票员递给乘客车票时,乘客没接好掉到车厢里。乘客说不要了。售票员捡起来放到了车上的垃圾桶里;记得有雨或雪或雾天气时,售票员总是帮助司机擦车前的玻璃;记得……售票看似是一个很平凡的工作岗位,其实不然。售票员为保证乘客安全地抵达目的地,付出的其实并不少。每天乘公交车,一听到售票员的“请乘客扶好、坐好”的声音,我的心里就有温暖的情愫荡漾开去。
  (蒋晓荐自《小品文选刊》)

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