广东天粤：在这里，感受家的温暖
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在广东省佛山市顺德区的容里工业区，有一个标签行业的“小明星”――天粤包装印刷有限公司。
说它“小”，是因为广东天粤的企业规模并不大，目前员工只有50人左右。说它是“明星”，是因为在标签行业，它确实做得够出色：沃尔玛、宜家、美的、飞利浦……都是它的座上客；应用于出口电子电器的125～150℃耐高温标签、日化标签、电池标签、食品标签、医药标签、防伪标签、条码标签……都是它的当家产品。广东天粤总经理钟福琼说：“公司从无到有，从默默无闻到小有知名度，我们整整花了17年的时间。”
而支撑广东天粤走过17个年头，且收获了无数赞誉和掌声的，除了企业在技术、设备等方面的与时俱进、紧跟客户需求外，还有一个非常重要的“秘密武器”――家文化的建设。广东天粤独特的家文化已经渗透到了企业发展的方方面面，并“内化”为每位员工的内在动力，推动广东天粤往更高的水平迈进。
有难同当有福同享
1997年广东天粤以“天益印刷厂”的名字成立时，算上钟福琼在内，员工只有几个人。半年后，当初一起创业的其他两位合作伙伴觉得做这行太辛苦，决定撤股退出。就这样，钟福琼带着几个工人，走上了独立创业的道路。随后的十年间，公司几易其址，同时公司的规模越来越大，员工和客户越来越多，公司名称也从“天益”、“天益隆”变为现在的“天粤”。
公司的壮大让钟福琼决定静下来思考一下未来的发展道路。2007年，广东天粤经历了一次业务转型，业务范围与之前相比缩小了很多，开始专注于不干胶标签印刷。业务结构上的调整与改变对企业的业绩产生了不小的影响，最明显的变化就是订单量减少，公司营业额受到严重冲击，有两三个月，钟福琼甚至连工资都发不出。
回忆起那段时光，钟福琼感慨万千：“真是风雨飘摇啊！”面对困境，钟福琼担心大家会一走了之。但在这个关头，有一批员工坚定地选择了留下来，与钟福琼一起度过难关。在大家的共同努力下，广东天粤在标签领域稳扎稳打，渐渐在市场上站稳了脚跟，知名度也越来越高。
为了感激这些把自己当作家人、低潮时期在自己身边紧紧守候的老员工，钟福琼决定建立核心团队的分红制度，让这些对企业忠诚、贡献突出的员工分享企业在成长过程中收获的累累果实。
2008年，广东天粤的核心团队分红制度正式出炉，6名为公司服务多年的员工成为了核心团队中的第一批成员。这不仅是钟福琼对大家辛勤付出的一种肯定，也是对所有员工的莫大鼓励。为了让更多的“家人”感受到广东天粤这个大家庭的温暖，2009年，广东天粤将核心团队成员的选拔面扩大到了公司各部门的管理层。管理人员的加入，对部门下属起到了很好的模范带头作用。2011年，核心团队成员的选拔范围再次扩大至一线员工，“在公司工作满两年者；对公司做出较大贡献者；认同企业文化、高度自律、有强烈的责任感与主人翁精神者。只要满足这三个条件，不管在哪个岗位，都有机会进入广东天粤的核心团队。”钟福琼这样说道。
广东天粤的核心团队每年都会新增一名成员，目前核心团队成员已经占到了所有员工的四分之一左右。钟福琼希望这个队伍越来越壮大：“推行核心团队分红的最终目的是实现全员分红，我们是一个大家庭，我希望大家不仅有难同当，更重要的是有福同享，这样才能让这个家更温暖。”
同进步共成长
“小企业一个很大的优势就是员工便于管理，我们可以关照到每位员工的成长和进步。”在钟福琼看来，要让广东天粤的家文化更加温暖厚重，就要给予员工更好的发展平台和成长机会。因此，除了每年邀请培训机构的老师来公司为员工进行培训，广东天粤还打造了自己独具特色的内部培训。
很多人都听说过“内部培训”，很多企业也都在积极开展，但“利用早会形式开展，选择分享方式进行”的内部培训，您可能也会觉得新鲜，而这些在广东天粤都是真实的存在。通过洋溢着浓浓“家文化”气息的早会，广东天粤的工作氛围愈加轻松愉悦，员工的归属感和企业的凝聚力也不断提升。
广东天粤每周一定期举办的早会不是会议，而是员工用心参与、全情投入的一次小型聚会；并不培训工艺技能，而是传达企业文化；更重要的是，早会和工作考核无关，这种“无约束”、“全自愿”的方式反倒让员工们更加积极地参与、投入。
早会的形式独特，内容也很丰富多彩：管理层可公布公司的内部信息，如公司上月的业绩或下月的工作计划；员工可以跟大家交流阅读书刊后的学习心得，分享出去深造、旅游后的体会；每个月的第二周，早会的主题还会非常贴心地变成“生日快乐”，早会主持人会抽取提前征集的祝福纸条，大家像一家人一样为“寿星”过生日。“不管是学习分享时的积极热情，还是庆生时的温馨感人，都让我们深深地体会到企业在努力为大家营造一种家的氛围，我们在这儿工作特别快乐。”一位广东天粤的员工开心地说。
钟福琼非常能体会员工们的心情，他们平日里大多跟机器设备打交道，更渴望得到别人的认可。因此，钟福琼在早会主持人的选定上也花了很多心思：老总、管理层均不参与主持，主持工作由两位普通员工搭档完成；员工可以主动请缨，也可以由其他员工推选或领导钦点。主持人每月更换一次，到现在为止，广东天粤几乎所有的员工都参与过早会主持工作，大家共同进步、共同成长，不仅实现了个人提升，也提高了公司的整体竞争力。
除了让员工在工作中开心快乐地获得成长并拥有归属感，增进大家在工作之外的沟通和交流也是钟福琼始终重视的事儿。
于是，集体踏青郊游、共同参与户外拓展等活动都出现在了广东天粤的业余生活“日程表”上。前不久，广东天粤还举办了一次“天粤好声音”歌唱比赛，由钟福琼热爱音乐的闺蜜、好友们做评委，爱唱歌、想表现的员工们都可以上台一展歌喉。“天粤好声音”不像是个比赛，更像个家人、朋友们一起high的大party，大家玩儿得非常开心，我们厂花、厂草的魅力更是不可小觑呀！当回忆起活动中员工们的表现时，钟福琼脸上仍然荡漾着喜悦的笑容。
家的大门常打开
广东天粤虽然规模不大，但员工流失率非常低。公司迄今已创办了17年，拥有10年以上工作经验的员工有7～8位，大部分员工都在广东天粤工作了7～8年。
这些员工能在广东天粤“常年驻守”，除了由于公司提供了宽松的成长环境、良好的工作待遇、给力的激励机制外，还有非常重要的一点就是，钟福琼确实把广东天粤打造成了一个“家的港湾”：如果员工有更好的选择，广东天粤选择祝福；如果员工愿意再次回来，广东天粤仍然展开双臂迎接。
在采访中，我们就遇到了一位这样的员工，问起他的经历，他笑笑说：“我曾经离开了广东天粤，总觉得外面有更大的天地，但半年后，我又选择回到了这里。”他直言在社会中摸爬滚打的那半年几乎没有什么存在感，而回忆起之前在广东天粤的日子，每天都是新鲜并且充满激情的。于是，钟福琼在他离开时说的那句“我们的大门永远为你打开”成了他回归广东天粤的最大动力。
用这位员工的话说：“我不知道自己是不是千里马，但广东天粤肯定是我的伯乐！”回到广东天粤后，大家像以前一样鼓励他、支持他，他的干劲儿更大，也又一次切身体会到了广东天粤浓浓的家文化。
“我相信我们的努力可以让大家更真切地体验到从普通员工到天粤家人的角色改变。当我们的企业变成一个家，是我最愿意看到的事情。”钟福琼充满希望地说。
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