浅谈OA系统在石油企业中的应用
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摘要：办公自动化（OA，Office Automation）系统起源于20世纪70年代中期的西方发达国家。国内OA从1985年召开的第一次办公自动化（OA）规划会议开始经历了文件型OA、流程性OA、知识型OA、知识型OA、智能型OA四个阶段。本文针对石油企业的特点对石油企业在OA方面的应用进行了论述，并对OA的发展做了相应讨论。
关键词：办公自动化 OA 石油企业 发展历程
中图分类号：TP 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2013）05-0298-01
一、引言
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。
石油企业一般来说企业规模比较大、部门比较多、人员分散在各个子公司导致信息传达和汇总处理工作长期处于繁杂重复、处在信息滞后的状态，在一定程度上影响了日常办公的效率， 切实可行的建立一套高效的信息化网络办公平台系统迫在眉睫。
二、办公自动化的发展历程
办公自动化（OA，Office Automation）系统起源于20世纪70年代中期的西方发达国家。国内OA从1985年召开的第一次办公自动化（OA）规划会议开始经历了文件型OA、流程性OA、知识型OA、知识型OA、智能型OA四个阶段。
以石油企业的龙头企业中国石油举例来说，中国石油最初是由众多的石油单位组成，信息化经历了从分散到集中，再到复杂系统的过程，实现了对全产业链上各种应用的系统支撑。经过“十一五”的快速发展，中国石油建成应用了集中统一的经营管理平台、生产运行管理平台、办公管理平台和网络基础设施，实现了信息化建设从分散向集中的阶段性跨越。“十二五”，中国石油信息化进入“以用为主、建用结合”的发展阶段，公司将继续坚持“六统一”原则，按照信息技术总体规划，持续完善集中统一的信息系统平台，实现信息化从集中统一建设向持续提升阶段的新跨越。
中国石油在办公系统方面用户累计超过70万个，其中，电子公文系统年收发文件397万份；合同管理系统年签订合同30多万份；财务网上报销系统年处理单据212万笔。电子邮件系统年收发6000多万封；总部利用视频会议系统五年来召开会议1059次，参会人员近44万人次，大幅提高工作部署效率，节省了上亿元费用；信息门户系统年加载信息文档234万篇，连续两年被国资委评为央企网站绩效第一名；还有HSE系统、应急平台、档案管理系统都有效支持了集团公司的规范化和现代化管理。
三、办公自动化在石油企业中的应用
目前，办公自动化已经发展到了智能型OA的阶段，而对于石油企业来说，OA系统功能比较丰富基本满足了企业的办公需要，而根据石油企业的特点，石油企业的OA又有其自身的一些特点。
对于中国石油来说，中国石油是根据国务院机构改革方案，于1998年7月组建的特大型石油石化企业集团，主要业务包括油气业务、石油工程技术服务、石油工程建设、石油装备制造、金融服务、新能源开发等。
中国石油的办公事项很多、公文量繁重、各种类型的系统层出不穷。如何高效顺畅的管理日常的办公业务，使大量的公文在各企业部门之间快捷的传递，实现公文的无纸化办公，节约成本、使多个系统之间能够方便的集成和沟通成为了石油企业的办公自动化系统需要解决的当务之急。
因此，石油企业的办公自动化系统的一般功能包括：个人办公系统、公文管理系统、信息发布系统、知识管理系统、办公信息系统、企业门户等等。
● 个人办公系统包括：电子邮件、待办事项、已办事项、流程催办、文档分发、日程安排等模块。个人办公系统使企业能够在系统中处理日常的办公事项，使传统的企业内部人员的上传下达变的简单和高效。
● 公文管理系统包括：收文管理、发文管理、呈批件管理、公文归档等模块。公文管理功能实现了企业内部各种公文的流转、审批、归档，通过工作流的机制免去了企业内部人工的公文流转过程。
● 信息发布系统包括：通知公告、新闻、大事记、规章制度、通讯录、列车信息、航班信息等模块。信息发布系统方便了员工对公司信息、政策的了解和查询。
知识管理系统功能包括：知识中心、文档中心、教育培训、信息资讯管理、图书管理等模块。从企业发展本身来看，企业实现可持续成长的手段是创新，本质是知识创新。知识创新的前提是知识积累。知识积累和知识创新就需要通过知识管理来实现。知识管理系统给员工提供了一个分享知识、学习知识、保存知识的平台。促进了员工的学习与发展，提高了企业的创新能力。
● 办公信息系统包括：会议室管理、出差休假管理、车辆管理、设备管理、考勤管理、护照签证等模块。办公信息系统通过对业务数据的收集、存储、传递、管理和处理实现了成本节约、效率提升。
● 企业门户包括：单点登录、个性化定制、与其他系统的协同。石油企业的系统有很多，比如收发文系统、档案管理系统、网上报销系统、工资查询系统等等。企业门户应该提供一个统一的登录地址使办公人员能够登录一次就可以在多个系统之间办公，实现多系统的单点登录。企业门户需要针对个人对页面进行个性化的定制，使页面的显示更人性化。企业门户应该能够保证跟其他相关的系统进行数据的交换和沟通。
四、结束语
中国石油“十二五”信息化工作的重点是深化。全面推进系统集成和业务应用，着力提升信息技术共享服务能力，实现信息化从集中建设向集成应用的新跨越，为建设综合性国际能源公司提供支撑。随着石油企业办公业务信息量的增大，各种企业中的系统，应用和数据源之间共享和交换信息越来越显得重要，集成应用，成为石油企业的一大发展方向。另外，石油企业的信息化经历了从分散到集中，再到复杂系统的过程，实现了对全产业链上各种应用的系统支撑，中石油要面对的数据是十分巨大的，石油单位的数量庞大、所处地理位置的不同，导致大数据、云计算的研究和应用，因此，大数据、云计算也是石油企业OA系统未来发展的重中之重。
参考文献：
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