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浅析计算机软硬件故障的防治方法

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  摘要:随着计算机技术的发展与普及,使得计算机在我们的生产生活中发挥着越来越重要的作用。然而在计算机的使用过程中,往往出现由于设备使用不当或意外受损等故障。因此,若要准确快速地排除计算机故障,就要求我们必须掌握一定的基本理论知识和故障处理技巧。本文主要是对我国计算机软硬件故障的防治现状进行探讨分析,从中找出问题所在,并提出相应的解决措施。
  关键词:计算机;软硬件故障;防治方法
  中图分类号:TP307 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 13-0000-01
  Analysis on Prevention Approach of Computer Hardware&Software Faults
  Liu Qiang
  (Shandong Lvye Company,Equipment Energy Department,Zibo255051,China)
  Abstract:With the development and popularization of computer technology,making the production of life in our computer is playing an increasingly important role.However,computer use,often occur due to improper use or accidental damage to equipment and other failures.Therefore,to quickly and accurately troubleshoot a computer malfunction,we are required to master certain basic theoretical knowledge and troubleshooting skills.This article is the failure of our computer hardware and software status of control analysis to find out the problem and propose appropriate solutions.
  Keywords:Computer;Software&hardware faults;Control methods
  随着人类步入了IT技术日新月异的信息时代,计算机扮演着信息交流传播和转化的角色,在人们的日常工作和生活中显得越来越重要。然而,由于计算机的使用的环境条以及操作者的不同而出现不同的使用功能与使用寿命,同时,错误的操作和恶劣的外部环境往往会缩短计算机的使用寿命,并容易弄掉重要数据。所以,计算机软硬件故障在很大程度上直接影响到计算机安全、可靠性,人们如何通过各种计算机故障来快速、准确地诊断计算机所发生的故障类型并有效地实现计算机安全可靠工作,具有重大的意义。
  一、计算机软件系统故障
  所谓的计算机软件系统故障,指的是软件出错或违规的操作导致文件丢失而造成的计算机故障。研究表明,对于计算机软件系统的故障其实是一件相当复杂的事情,因为不仅要查看程序、系统本身,还必须看出是什么样的错误信息,只有根据具体的故障现象和错误信息才能最终查出故障原因。
  (一)计算机程序故障。一般情况下,对于计算机应用程序出现的故障,通常是应用程序无法正常使用。这时,就要求我们认真检查程序本身是否有错误以及程序的安装方法是否得当,同时,还要查明计算机的配置是否与该应用程序的安装要求相匹配,或者是否支持该软件以及安装是否有相互影响制约的其他软件等。(二)计算机系统故障。在计算机使用过程中,硬件驱动程序安装不当、系统软件被破坏或者软件程序中有关文件丢失等都会引起计算机系统故障。例如,如果计算机没有安装驱动程序或者驱动程序之间发生冲突时,通常会在设备管理器中可发现一些标记,其中“?”表示未知设备,指的是设备没有安装正确;而“!”表示硬件设备间出现冲突现象等。(三)计算机病毒故障。计算机病毒通常是一种能够破坏计算机软件和硬件木马的程序。随着黑客技术的发展,就算计病毒类型已经衍生成许多种,并且不同的类型对计算机系统的破坏情况也不尽相同。同时,计算机病毒不但会制约到操作系统和软件的运行速度,还会影响显示器、打印机等外围设备的正常工作。
  二、计算机的硬件系统故障
  (一)机械故障。通常情况下,该故障经常发生在如键盘、打印机和光驱等外部设备中,但是这类故障也比较容易发现。同时,系统外部设备的机械故障主要包括:走纸机构不灵、键盘按键接触不良、光驱不弹出以及弹簧疲劳致使卡键等。(二)计算机元器件故障。该故障通常是由接插件、元器件和印刷电路板引起的故障。例如,三极管、二极管、电容短路造成电流过大,使得计算机工作异常,或者电阻突然变大使计算机内部电路工作状态发生变化,甚至是由于元器件参数漂移造成计算机系统工作不稳定或者无法正常工作等。(三)人为操作故障。人为操作故障一般是由于计算机在运行过程中用户操作不当引起的。
  三、计算机软硬件故障的处理方法
  (一)计算机系统故障。1.通过用“GHOST”软件备份计算机系统文件。其操作步骤如下:首先,把“GHOST.EXE”程序COPY到计算机中系统盘以外的一个盘的文件夹中;然后,将计算机中所有的运行窗口都关闭,并在DOS模式下运行启动GHOST.EXE程序,再通过单击“OK”来选择Local partition to image进入一个窗口;其次,选择所需备份的系统盘并另建立一个文件名,点击确定。进入下一个窗口进行相应的备份直到显示100%为止。2.通过GHOST恢复系统文件,首先,关闭所有的运行程序窗口,并在DOS模式下运行GHOST.EXE程序,然后进入一个窗口,并选择local partition from image,再找到备份文件并单击“OK”,这样就进行系统恢复了,一直等到显为100%时就表示完成了恢复。(二)显示器的故障。在保证计算机显示器的信号线和电源线连接完好的前提下,若果由于显示器的刷新频率设置不当而计算机工作异常,遇到这种情况只需将显示器的刷新频率恢复正常即可;若显示器屏幕出现抖动现象,很可能是由于计算机的刷新频率过低,这时可以将刷新频率调至最优即可;如果是显示器屏幕颜色异常,这一般是由于显示器被磁化引起的,通常情况可以通过显示器自带的消磁功能来解决。(三)CPU故障。如果计算机的主板插孔与CPU地针脚接触不良时,当开机后计算机的显示器往往不能输出任何数据,遇到这种情况应该及时切断电源,然后将CPU重新插好即可解决;如果计算机的CPU质量不过关时,运行中的计算机系统会不时地出现死机或重启等现象,这就要求我们在选购CPU时,必须选择具有质量保证书的品牌;由于CPU超频、散热不良等致使计算机系统经常死机或者CPU被烧坏等也是一种很普遍的现象,我们在使用计算机过程中也要时刻注意;此外,随着IT技术的快速发展,使得CPU的主频越来越高,高速Cache的容量也不断增大,从而由于Cache出现问题而使得计算机系统不稳定性故障出现的几率也越来越大,出现这种情况时可以将主板BIOS中CPU的Cache暂时关闭就可以使故障得到解决。
  参考文献:
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  [2]刘昌明.计算机硬件故障分析及处理[J].中国科技财富,2008,10
  [3]李启飞,郭维树.计算机常见硬件故障诊断及排除[J].电脑知识与技术,2008,13
  [4]顾春亮.有关计算机系统软硬件故障的分析与讨论[J].经营管理者,2010,10
  

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