用“正面标签”矫正学生的不良行为

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　　刚接手这个班的时候，前任班主任就善意地告诉我班里难管理的“头号种子”是小C，他“多动”加“多嘴”，课堂不听讲，课后事不断，是有名的“事件大王”。他上课时会不由自主地侧脸、讲话，甚至下位，课间则去跟游戏、休息的同学捣乱，甚至随手拿起别人的东西扔掉。学习效果也极差，老师刚刚讲过的知识点，他都很难答出来，而且还影响周围同学的学习，导致上课的老师叫苦不迭。同学们也常常来我这里“告状”，纷纷指责他当时犯下的错误，而且还会不失时机地向我介绍他以前的种种“劣迹”。作为班主任，各种方法我也已经进行了反复使用，但是效果并不明显，我感觉自己的思维已接近“枯竭”。
　　一个偶然的机会，我在一本期刊上读到了一篇关于“标签效应”的文章。文章讲了这样一个故事：据说第二次世界大战期间，美国政府为了弥补兵力不足的问题，大胆组织关在监狱里的犯人上前线战斗。这些犯人行为不良、纪律散漫、不服从指挥。针对这一严重的问题，政府请来心理学家进行战前训练：让他们每人每月都给家人写一封家信，信中不允许谈及违纪散漫的事情，只能说自己在前线的表现优良，如自己是怎样遵守军队纪律、听从统一指挥，是如何奋勇杀敌、立功受奖等。半年后，这些犯人竟然发生了巨大的变化，他们真的像信上所说的那样，成为了很优秀的战士。这种现象在心理学上被称为“标签效应”。美国心理学家贝科尔认为：“人一旦被贴上某种标签，就会成为标签所标定的人。”“标签”具有定性、导向的作用，它在潜意识中对一个人的自我认定具有强烈的引领作用。所以，如果对一个人有了“标签”一样的看法或者说法，就会在潜移默化间引导其向“标签”所指的方向靠拢。
　　我眼前一亮，感觉找到了解决问题的办法。我想：小C不会是一个生来就惹人烦忧的孩子，一定是某个阶段“男孩子活泼好动”的特点过于突出，且带来了不好的后果，才被家长或者老师贴上了“好动惹事”的标签，同学们也在共同玩耍生活中不断提起，起到了强化的作用，让他自己也在心底里逐步接受认同了自己是个“好动惹事”的孩子。
　　既然“标签效应”能够使小C同学向“好动惹事”这一消极方面发展，我何不利用这一效应再把他向积极的方向引导呢？于是，我和英语、数学等各科老师共同商量拟定了一个计划，即平时细心寻找小C同学的闪光点，抓住那些哪怕一闪而过的机会，给他贴上“正面标签”，对他实施积极的心理暗示训练。
　　一、 “忽视”缺点，弱化他“多动”的印象
　　对小C同学的引导，首先从弱化“负面标签”的影响开始，采用“忽视缺点”的办法，慢慢淡化他本人对自己“多动”的关注度。针对他“惹事生非”这一最让同学们反感的特点，我嘱咐坐在他周围的同学，别和他当面理论。这样做是希望他内心产生一种感觉，自己在学校生活中的“犯错率”在逐渐降低。
　　二、 寻找优点，放大他“善动”的亮点
　　弱化“负面标签”的同时，寻找小C的优点，贴上“正面标签”非常重要。学校的“科技节”开始了，花样繁多的科技竞赛吸引了很多同学的目光。我听说过小C的“竞赛史”，他是只要有活动都举手要求参加，但是由于没有努力争先意识，每次活动都是“无功而返”，这一年多来他已经很少再有机会参加任何竞赛了。我准备从这一次科技节的竞赛项目中选出一项让他参加，扭转他的“败局”。
　　小C喜欢撕纸叠东西，经常被撕得不剩几页的作业本就是证明。这次竞赛中有一项“纸飞机直线距离赛”可以让他试试。于是，在选拔选手的前一天放学前，我告诉同学们班级初选的方法，并且送给他五张A4纸，告诉他：“你平时叠出的纸玩具很精致，有这方面的潜力。但是，会玩只是最低级的水平，玩好可是需要高级水平的，晚上回去上网查查，也许有机会参加学校比赛的！”第二天一早，五个造型、叠法各不相同的纸飞机在他的课桌上一字排开，足见他前一天晚上下足了功夫。果然，班级初选中，他的纸飞机有两架包揽前两名，迎来了不少同学羡慕的眼神。我拍拍他的肩膀，告诉他：“我的‘设计师’，把你这两架飞机的设计方法传授给咱们班李×、张××、晁××，学校比赛时，他们将和你一起并肩作战！”课后，他把自己精心制作的飞机一步步拆开给几位同学看，然后再重新折起来，并告诉其他人，头部稍重、尾部稍大各有什么优势。初次尝到了“被重视“的感觉，他是那么认真和投入，我看到了希望。
　　后来，学校的春季运动会开始了，他在鼓励中苦练跳双绳，取得了第一名；踢毽子，本是腿部灵活的女生的强项，可是小C为了能够再次参加比赛，每天都坚持练习，也代表班级参加了比赛……“为班级争光”“不怕吃苦”“运动健将”等表扬的词语逐步出现在大家对他的评价中。
　　三、 氛围营造，树立他“良好”的形象
　　如果要改变小C，除了改变他本人之外，还需要改变他周围的“舆论环境”。我开始尝试用他作为教育教学中的例子，时时引导同学们发现他的优点。后来，我发现同学们的日记中、作文中竟然很多都拿他作为例子了，尤其是年级作文竞赛《夸夸……》中，我们班有七八位同学都写了他：《心灵手巧的“飞机设计师”》《夸夸我班的体育小达人》《“过头”但不“过分”》……于是，我安排学生在班级里交流这些作文，让学生放声朗读。我相信，发现这么多双欣赏的目光注视着自己，他的内心里肯定不会平静。
　　渐渐地，好多老师提到小C时都会说：“小C变了……”我暗自欣喜。
　　不仅是对小C，对待每一个孩子、每一个人，实施积极的心理暗示，贴上“正面标签”，用积极的思想、语言不断强化，都会成为激励其向光明的方向发展的重要力量，有时甚至会创造奇迹。
　　【责任编辑：白文军】
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