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基于互联网的高校人力资源管理课程教学模式分析

来源:用户上传      作者:李爱君

  [摘  要]“互联网+”给高校人力资源管理课程教学带来新的机遇和挑战。本文立足互联网技术对人力资源管理工作的影响,在分析传统教学模式存在问题的基础上,对课程教学模式的创新进行了全方位分析,并提出创新模式的途径。
   [关键词]互联网  高校  人力资源管理  教学模式
   互联网时代,企业人力资源管理和人们的学习方式都发生了极大的变化。在互联网背景下,充分了解互联网技术对人力资源管理工作的影响,分析传统教学模式存在的问题,深刻认识教学模式改革的必要性,对创新高效人力资源管理课程的教学模式有着非常重要的现实意义。
   随着互联网技术的广泛应用,“互联网+”概念已经深入人心,不仅改变了人们的思维方式、生活方式和工作方式,而且让交流方式也发生了天翻地覆的变化。在此背景下,企业管理界也呈现出崭新的面貌,企业管理无边界、管理组织无层次、员工管理自治化,各行各业都遭遇了前所未有的机遇和挑战。通过对企业管理工作的全面调查发现,互联网对人力资源管理工作产生了巨大而深刻的影响。
   1.互联网技术使人力资源管理进入大数据量化时代
   在互联网背景下,企业纷纷建立大数据库,将数据化思维广泛运用于企业人力资源管理工作。虽然积累数据是一个连续化和长期化的工作,但是数据化却让人力资源管理工作的效率大大提升。一是记录积累员工考勤、离职率、薪酬、绩效指标,对企业未来的发展做出预测,对下一步的工作做出科学决策;二是对企业间和企业内部各部门公文往来、日常管理流程、日常决策全部用数据进行展现,更加科学高效。
   2.互联网技术让各方沟通、交流与管理进入平台化时代
   从本质上讲,互联网其实就是一个巨大的交流和管理平台,在这个平台上人们借助各类软件进行沟通、管理,既降低成本,又提高效率。
   一是企业人力资源管理平台化。企业各级人员通过微博、微信、钉钉、QQ等实现了即时沟通,使人事管理、行政管理、生产管理和财务管理等效率大幅度提升。二是企业宣传实现平台化。在这个平台上,人们借助各类软件技术建立公众号、百家号、自媒体、直播室、微信群、QQ群等,通过发布文章、图片、音频、视频,实现了加强品牌宣传、信息发布、招聘、培训的良好目的。三是互联网技术使企业人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利管理、绩效管理和劳动关系管理发生了颠覆性变化。这种变化不仅是工作内容的变化,更是工作方式和效率效果的巨大提升。在招聘工作方面,58同城、智联招聘、老板直聘等大量招聘网络公司应运而生。这种网络招聘不仅让企业节省了大量的人力、物力和财力,也因突破了面试时间、地点等限制,让招聘更加快捷而高效。员工培训方面,在线培训快速发展,员工们可以随时随地有选择地学习,既可以选择培训内容,又可以根据自身的情况自主安排学习时间。这种培训模式完全颠覆了过去传统僵化的培训模式。此外,薪酬、绩效管理也纷纷搭上互联网的快车,使奖励和惩罚、绩效改善等变得更加快捷、及时。
  高校传统人力资源管理课程教学存在的问题
   我国高校传统人力资源管理课程教学虽然取得了很大的成就,但是在互联网时代,面对“互联网+”思维的要求和创新人才培养的需求,其教学模式不论是在教学理念方面,还是教学内容和教学方法上,都因为不能适应时代需要而成为人力资源管理课程教学发展的瓶颈因素。
   1.教学思想僵化,不利于学生开展自主探究式学习
   互联网时代,自主探究式学习成为一种新颖而高效的教学方式。这种教学方式要求教师要及时转变观念,由课堂教学的主体变成课堂秩序的管理者、教学活动的引导者,把课堂的主体地位还给学生,让学习开展自主和探究学习。但是,传统的教学思想却一味地强调教师的主体地位,课堂上教师始终是讲授者和灌输者,学生则成为被动的接受者。这种传统的教学思想和教学模式显然与“互联网+”的思维背道而驰。
   2.教学方式方法陈旧落后,不利于激发学生的学习兴趣和学习欲望
   在传统的人力资源管理课程教学活动中,以教师讲课为主,内容虽然也包括案例讲解、讨论、参与、探究等教学方法,但是学生的自主性依然没有得到有效的发挥,依托互联网的辅助性教学和手段很少运用,没有采用互联网翻转式教学、项目教学等先进、新颖的教学手段,难以激发学生的学习兴趣和积极探索的欲望。教师没能发挥课堂教学资源的提供者和引导者的良好作用,使很多教学资源没有得到及时、有效的利用。
   3.不注重实践教学,导致学生的理论应用能力低下
   在以往的教学中,教師普遍存在重理论教学、轻实践能力培养的不良倾向。一方面,课堂讲解的案例比较陈旧、过时,大多沿用传统的课本案例,造成理论教学与实践应用严重脱节;另一方面,缺乏实习教学的机会,学生只能想当然地根据教师的讲解去理解课堂内容,难以用课堂讲授的理论知识分析和解决企业遇到的实际问题。这样既影响了学生对课堂内容的深刻理解与掌握,同时也影响了学生实践能力的提升。
   4.教学评价体系不合理,难以激发教师教学的积极性和学生学习的积极性
   传统的人力资源管理课程的考试有两个缺陷。一是重视对结果的考核,忽视对学习全过程的考核,容易造成学生的投机心理;二是考试形式多采用闭卷,平时的课堂考核仅占有很低的比例,甚至不考虑平时的课堂表现,导致学生平时不注重学习,考前进行突击,为了考试而考试;三是从考试内容看,理论知识占有大量的篇幅,而实践教学的内容很少。这样虽然学生的考试分数不低,但实际的创新能力、应用能力和管理能力明显存在不足。
  人力资源管理课程教学模式改革的必要性
   不同的课程有不同的特点,高校人力资源管理课程也不例外。在教学活动中,只有选择了适合课程特点的教学模式,教学工作才能取得良好的实际效果。    1.人力资源管理课程的特点
   高校人力资源管理课程既有自己的特点,也有和其他课程相似的共性。其突出特点主要表现在以下几个方面:一是综合性。人力资源管理课程是一门综合性极强的课程,其知识和技能涉及管理学、经济学、心理学和社会学等内容,缺少任何一项都有可能影响其管理智能的发挥;二是实践性。实践性是指人力资源管理课程的内容必须通过实践操作才能实现真正理解。这就要求教学方式必须采用理论和实践相结合的方式进行,让学生在用中学,在学中用;三是实用性。人力资源管理课程是一门应用性课程,具有实战的性质,学生对课程学得好与坏最终都体现在对所学知识和技能的应用上。如果仅是一个高分数,没有实际应用能力,那学习就毫无价值。
   2.人力资源管理课程教学模式改革的必要性和迫切性
   鉴于人力资源管理课程的特点和传统教学模式存在的诸多问题,对高校人力资源管理课程教学模式进行改革不但具有必要性,也具有很大的迫切性。一是互联网技术的广泛应用给高校人力资源管理课程教学模式的改革提出了迫切的要求。众所周知,互联网技术改变了人类的方方面面,同样也给人力资源管理课程教学提出了崭新的要求和严峻的挑战,要求教学模式必须兼顾时代特点,与时俱进。同时,还要充分考虑该课程本身的几个特点。只有这样,高校人力资源管理课程的教学活动才能更好地适应时代的发展。二是市场经济的深度发展,人力资源管理工作内容、方法、手段的变化和重要性的提升,对人力资源管理课程的教学提出了创新的需求,要求尽快改变传统教学模式中存在的问题,促进教学效果的提升和学生实践能力的提高。
  互联网背景下高校人力资源课程教学模式创新途径
   基于互联网背景下的高校人力资源管理课程教学模式的创新,必须深刻融入“互联网+”的理念,充分运用互联网技术手段创新教学模式的各个方面,使之与信息时代的发展相适应。
   1.充分利用互联网技术更新教学目标,创新教学理念
   互联网技术深刻影响和改变了人力资源管理的过程,我们要根据这一实际情况重新制定课程的教学目标,创新我们的教学理念。一是要转变教师和学生在课堂上的地位,让教师变成课堂秩序的维护者、引导者和教学资源的提供者,给学生提供更多的学习资源,让学生变成课堂主体,积极调动学生主动学习、积极探究的欲望;二是要矫正人力资源管理课程教学的目标,从知识讲解和传授转变为“知识传承、融通应用、拓展创造”三位一体,充分发挥理论与实践相结合的教学作用;三是要加强教师之间、教师与学生之间、学生与学生之间的沟通,及时收集各方面的意见和建议,不断改进,使教学理念和教学目标与互联网技术深度融合。
   2.充分借助互联网技术改进、完善教学体系,让实践教学在体系中发挥更大更好的作用
   一是要在课内与课外教学一体化的基础上,深度融入“互联网+”的课程设计,实现课内与课外的良好衔接,把企业人力资源管理实践活动的训练纳入教学计划的制定中来,使之成为人力资源管理教育的第二课堂;二是要与企业协作,逐步建立实习实践教学基地,完善相关实习的内容、程序和考核评价体系建设,为实践教学提供稳定长期的校外基地;三是要大力开展自主探究型教学和项目教学,充分利用互联网技术和平台的教学资源提高教学效果。
   3.加强互联网教学平台的建设,借助互联网教育资源丰富课程教学的内容
   互联网背景下,人力資源管理课程教学已经从“线下”走向“线上”,因此要想借助互联网技术实现教学模式的创新和教学体系的完善就必须大力加强互联网教学平台的建设。一是要建立强大的数据库,把教学讲座、教学案例、教学大纲、课件、微课、试题库等上传到公用平台,为教师教学和学生学习提供丰富的教育资源;二是要借助平台,构建自主、共享、互动、包容的网络学习模式,让教学与学习变得更具实用性、探究性、创新性和超前性。
   4.改革传统的教学考核评价体系,引导教学考核与评价的侧重点由结果向过程转变
   在互联网视域下,传统的考核评价方式已经不能客观公平公正地反映教学活动的效果,必须进行有效改革。一是要强化对学习过程的考核,加大平时学习的分数占比,使学生学习的总成绩等于平时成绩加考试成绩。而平时成绩又要包括课堂出勤、案例分析、专题讨论和课堂展示等全部内容。二是要积极尝试线上考核评价手段的使用,让考试方式、命题方式更加适应互联网技术的时代特点。
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