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汽车营销实训教学

来源:用户上传      作者: 倪梅玉

  【摘要】讲述了如何进行汽车营销实训教学,并从理论基础、汽车营销理念、实战阶段、实训阶段这四个方面进行了深入分析。
  【关键字】汽车营销 实训 实战
  随着中国经济的飞速发展,GDP总量在去年终于首超日本,位居世界第二。经济的发展大大刺激了国内汽车销售,随之而来的是汽车营销方面人才的紧缺。为紧跟社会潮流,培养受用人单位欢迎的高素质人才,运输商务系与时俱进,设立了汽车营销实训课程,同时还建立汽车营销实训模拟基地,并依托南京交通技师学院汽车专业软硬件优势,在职校汽车营销人才培养模式上进行了宝贵的探索。我认为汽车营销实训教学应该从以下几个方面着手。
  一、建立理论基础
  在最初的半年时间里,学生们应以课堂模式集中学习汽车专业知识以及营销专业知识。在这段时间里,学生主要掌握汽车技术,了解汽车的发展趋势、汽车文化以及汽车发展历史,熟悉营销的基本概念,在理论上先打下坚实的基础。要达到以上要求就必须突出基本知识,减少不必要的公式推导和论证,以掌握概念、强化应用为教学目的(营销方面的公式可以简单了解,不必过分精通);精选教学内容,通过整合,优化课程结构;打破学科壁垒,组织复合性课程(即汽车和营销知识结合起来讲);同时注意吸收新技术新成果。另外,还应拓宽专业面向,加强辅助性课程建设,拓宽专业面。拓宽专业面的关键是要按专业方向建设好辅助课程,供学生选择进修,这样既满足学生个人的兴趣爱好,也满足了行业多方面的人才需要。要实现这一点可以以兴趣小组的形式开设辅助课程,有兴趣的同学可以参加,没兴趣的也不勉强。可以开设的课程有心理学(在与客户交流时可以更好的把握客户的心态)、驾照考试(可以更贴切的了解客户对汽车性能方面的需求)、汽车修理课程(可以更准确的知道不同车辆之间的优缺点,在向客户推销时可以扬长避短)等。
  二、建立汽车营销理念
  理论基础打好之后,学生们已经基本掌握汽车的主要技术知识和营销概念。此时安排一些汽车营销方面的专家教授和有经验的汽车公司营销人员以讲座、案例分析等形式为学生们建立汽车营销的理念,在此之间安排学生以小组为单位定期不定期进行讨论和研究并递交交流研究报告。比如说可以让学生了解以下几种营销理念。服务营销,即企业为充分满足消费者需要在营销过程中采取的策略。网络营销,即再网络上宣传自己。绿色营销,即在消费者日益提高的环保意识上做文章。关系营销,即再企业盈利的基础上,建立、维持和促进与客户或其他伙伴之间关系,以实现参与各方目标,从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。这样可以开拓学生的思路,让他们在今后的工作中走的更好。
  三、实战阶段
  经过以上两个阶段的学习训练,学生们对汽车营销已经有了一定深度的理论认识。因此在这个阶段可以对学生进行实战训练。实战训练分为几个部分,主要为以下几个方面:1.大型经典案例或实际问题分析解决,主要是以比较成功的汽车营销案例为分析学习对象,或者以目前汽车企业的实际状况作为分析研究对象,提出解决方案。2.模拟市场环境,假象一个市场环境,让学生在这个环境中提出自己的营销策略和方案;实战阶段的形式可以是学生的毕业设计论文或者研究报告,由汽车营销专家和人员共同考核学生的学习情况。这样可以加深学生对所学知识的理解和运用。
  四、实训阶段
  在最后阶段,安排学生到4S店、汽车企业、市场相关部门进行实训,在实际操作中综合运用之前所学到的理论知识,并以学生的实训情况和实训单位的评价作为考核标准。在校外实习期间要注意以下几点:1.校外实训单位不稳定,很多学校的校外实训单位每年都在不断变化,学校花了不少精力建设的实训单位往往一两次实训后就放弃与学校的合作。2.师资匮乏,拥有企业经验、具有实践技能的“双师素质”教师就更为匮乏,很多教师的经历是从学校到学校,从学生到教师,我院也存在这一问题,更有一部分教师是从其他专业转到汽车服务与营销专业的。对于问题的认识比起学生来说没有更多的优势。3.要解决实训场地问题,我们应该加强学校与企业的联系与沟通。建立校外实训基地后,学校应关注与企业的联系,密切学校与企业之间的感情,以图实训基地的稳固和进一步发展。学校必须建立专业实训指导教师到企业定期检查制度,联络感情,并分担企业的精力,并保证实训质量。4.至于师资问题,部分学校采取的“两条腿走路”的办法值得借鉴。一是“送出去”,将现有专业教师送到企业直接参与企业经营管理活动,提高教师对实践的认识和操作能力,对于到企业培训的教师要给予政策上的支持,在保证发放基本工资的同时适当给予教师一定的补助。二是“请进来”,聘请企业的高、中层管理人员组成实践性教学指导委员会,在学生实习时,由校外指导教师全权负责实训指导工作,手把手进行“传、帮、带”,对于学生在实训中遇到的问题给予及时的帮助。
  只要在汽车营销实训教学中做到以上4点,我相信我们学校的学生在毕业的时候一定能够成为汽车营销行业最抢手的人才。
  (作者单位:南京交通技师学院运输商务系)
  编辑/杨帆


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