幼儿园安全工作中取得家长有效合作策略点滴谈
来源:用户上传
作者: 周桃珍
在社会各界大力呼吁“安全第一”的形势下，各幼儿园已把安全工作摆到了幼儿园重要的工作之中。安全工作既是幼儿园的基础工作，也是幼儿园的首要工作。
安全工作 家园有效合作 有效支持
在社会各界大力呼吁“安全第一”的形势下，各幼儿园已把安全工作摆到了幼儿园重要的工作之中。安全工作既是幼儿园的基础工作，也是幼儿园的首要工作。审视幼儿园的安全工作，总让人感觉力不从心，收获与遗憾并存。幼儿园自前两年开始实施“接送卡”制度以来，在我们多方的宣传与努力下，“接送卡”制度执行地比较乐观，但同时多多少少也存在着这样、那样的问题，比如少数家长少主动，需每天不断提醒；甚至出现极个别家长对于值日人员的提示不予理睬，依然我行我素的现象，可以说是根本就不愿意配合。我想，安全工作同幼儿园其他工作一样，既需要幼儿园内部的努力，更需要家长的支持与配合。
一、用心沟通——家园有效合作的保障
1.谦和态度
一个人无论能力如何，态度是第一关键要素。确实，无论身处何地，只有端正态度，你的个人能力与成就才会逐渐地显现与崭露于外部世界之中，才会被大多数人接受与认可。交谈也同样如此。一位名人曾经说过：谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求，这也是一个人无往不胜的要诀。
尽管我们教师在教育孩子的问题上较家长有更多的发言权，但当我们在面对家长、沟通家长的时候，千万不能把自己的这种心理优势化解于自己的言行之中。因为教育教学工作需要家长的理解与配合，只有家园共育，孩子才会健康地全面地发展。当我们教师面对家长时，如果你的心理优势化解于你的言行之中，高高在上的态度、指令性的言语……都将带给家长一种清高、不易沟通的感受。因此，在与家长的接触中，我们教师一定要注意自己的言行，与家长以朋友的身份介入交流之中，用谦和的态度，用平等协商的话语，从而用自己的人格魅力去征服家长。一件小事委婉道来，一件大事循循善诱，如此，以心换心，以理服人，家长朋友又怎么会将你拒之于自己的心门之外呢？
2.拥有自信
因为家长年龄层次、性格特征各不相同，当我们面对他们时，我们肯定会遇到相对比较难以沟通的家长。那么，面对这部分家长，我们如何应对呢？针对难以沟通的家长，交谈之前我们教师不妨充分把握这个议题，考虑交流过程中可能会出现的困难，考虑应对的策略，从而让自己拥有足够的自信投入这次交流活动之中。
3.主动沟通
获得家长的信任与支持，还应注意主动沟通。我们注意一定不要做被动的一方，不要等着家长来找你解决问题，而应针对孩子的近期表现主动地沟通家长。实践证明，面对同样的问题，主动的化解往往比被动地解决容易得多，且效果好。因此，日常我们教师应做有心人，努力关注每个孩子，无论孩子进步与否，都应做到主动、及时地与家长沟通、联系。特别当孩子取得明显进步时，当孩子的行为产生诧异时，当孩子的表现不尽如人意时，甚至当家长对我们教师产生误会时……作为教师都应做到及时地与家长沟通、协调，让家长在第一时间感觉到老师高度的工作责任心，感觉到老师对自己孩子的重视程度，从而进一步产生自觉配合老师各方面工作的意愿，配合教师共同督促、教育孩子。
4.勇于承担
美国著名作家卡耐基告诉我们，双方谈话时，如果你是对的，就要试着温和、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这要比为自己争辩有效和有趣得多。我们教师也是大千世界中普通不过的一员，如果之前在相互不了解事实真相或在谈话的过程中彼此间发生了些小小的误会……那么，一定要注意及时地与家长朋友坦诚以对，让家长充分感到你的诚意与对自己的被尊重。千万不要碍于自己的面子或搪塞或含糊其辞，让家长感受你老师的不真诚，从而大大降低我们老师在家长心目中的威信，降低家长对我们老师的信任度与配合度。我们经常教育孩子勇于承认错误，而作为我们老师理所当然也应拥有这样难能可贵的精神与胸怀。
5.间接沟通
在沟通交流时，我们发现，一般爷爷奶奶辈的家长比较难以沟通些，毕竟年龄层次不一，特别是教育孩子的观念与我们存在一定的隔阂与差距。那么，当我们教师与爷爷奶奶辈家长发生矛盾或产生问题隔阂时，我们除了及时耐心地与他们做好解释工作外，一般还专门性地找爸爸妈妈辈的家长进行沟通交流，然后通过家庭之间的亲情传递，从而达成多渠道的教育方式的协调与调整。
记得我们幼儿园前两年第一次使用“接送卡”的场景，尽管前期发动准备得比较充分，但几位奶奶辈家长就是感觉幼儿园的做法啰嗦、繁琐，所以心血来潮般地带头在幼儿园门口大声喧哗、吵闹，说的都是比较难听的话语。为此，我们一方面直接将她们请进幼儿园与她们进行个别解释沟通，另一方面通过班级老师联系了孩子父母，最后在我们几方面的共同努力下，平息了风波，正常了“接送卡”的使用。
二、持之以恒——家园有效合作的关键
众所周知，坚持是通往成功的良好法宝。人一旦有了前进的方向只要注意坚持，持之以恒地，就一定能心想事成，切忌虎头蛇尾。
“接送卡”的查验在起始阶段家园双方一般都能比较重视，都能严格履行相互的职责，即家长朋友能主动地出示，值日人员也能主动地迎合查验。然而，日复一日，年复一年，时间久了，慢慢地，查验工作就会由于种种的主客观因素或疏忽或被动乃至“消失”。比如，那些固定接送的家长朋友，往往会因为与门卫、保安等值日人员相互间熟悉度的增强而逐渐地疏忽“接送卡”的出示，慢慢地彼此会心照不宣地变得你也不多要求我也不主动出示。殊不知，这样会严重影响其他的家长朋友，因为家长往往会产生“你也是家长，我也是家长，别的家长可以这样，我为什么不可以这样呢”这种思想，久而久之，就造成了真正意义上“接送卡”的形同虚设。
我们除了持续多方地宣传，有效地沟通之外，我们还是会及时地提醒门卫、保安及相关值日人员，在对待这件事情上一定要坚持原则，一视同仁，做到持之以恒。也就是说，原则的事情一定要坚持，该怎么做就得怎么做。否则没有规矩，不成方圆。要在教职员工及家长们中间倡导这种思想，要求家园双方彼此不能因为麻烦，不能因为熟悉及其他原因而破坏相互建立的规则。针对熟悉的家长，做到这点可能不是很难；可是对待领导层面上的，可能就会有一定的难度，那么，我们不妨通过间接提示法或通过隐形的标语等提示，比如，将“入园请出示接送卡”等标语张贴在幼儿园门卫显眼地方；或者通过提示孩子或孩子的其他家人间接地提醒、督促等。
三、不断调整——家园有效合作的催化剂
实践操作中，我们不难发现，有些安全制度在一定的环境条件下是成立的可行的，然而随着环境、实际状况等的一系列变化，会变得少适应，少因地制宜，这时作为管理者必须做出相应的调整，这样才能使制度符合当前的实际，使制度具有较强的生命力，立于不败之地。否则将空对空，促使制度徒有虚名，乃至影响、阻碍我们的工作进程。
事实证明，在幼儿园的安全工作中，家长的有效配合十分关键。愿我们与家长朋友心连心、手牵手，以人为本，与时俱进，促使我们的每一位孩子都能健康、愉快地享受快乐的童年，茁壮成长。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/9/view-3631778.htm
