教师心理压力调查及对策探讨

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　　一、问题提出
　　
　　教师职业压力就是教师在面对工作本身或与工作相关的因素时，自感无法成功应对而表现出生理、心理、行为偏离正常状态的一种主观感受。在现代社会中，教师面临着很多挑战，这些挑战给教师心理造成了一定的压力。教师面对经济待遇不高、考试压力、教学班额大、工作时间长、家庭负担、学校管理、角色模糊和社会高期望等产生心理压力之外，还要面临我国教育的一系列改革，尤其是中小学新课程改革对教师的知识结构、工作能力、心理发展水平都提出了更高的要求，这又成为教师职业新的压力源。而随着改革的深入，教师面临的压力因素和压力程度还可能出现新的变化。
　　行为科学理论认为：适度的心理压力有助于提高工作绩效，但过重的心理压力不但影响工作绩效，而且会严重影响健康，甚至导致一系列恶性后果。因此，教师心理压力所产生的消极影响若不能及时得到有效缓解，就会超过教师从工作中所得到的满足和回报，导致教师对工作的热情和努力逐渐下降。长期心理压力过大会降低免疫力，使人体处于亚健康状态，容易诱发各类疾病。
　　教师的心理健康会影响学生的心理健康，直接影响着教育教学工作。教育界对这一问题也越来越重视。教育部1999年颁布的《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》中指出：“搞好教师队伍建设，提高广大中小学教师的心理健康水平，是保持心理健康教育正常、健康开展的重要条件。” 2002年教育部印发的《中小学心理健康教育指导纲要》中指出：“要重视教师心理健康教育工作，各级教育行政部门和学校要把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。要关心教师的工作、学习和生活，从实际出发，采取切实可行的措施，减轻教师的精神紧张和心理压力……”
　　我校在新的形势下，希望通过这方面的研究和实践，能进一步了解我校教师的心理压力情况，也希望能通过一些途径，有效改善教师的心理压力状况。
　　
　　二、研究方法
　　
　　1．被试
　　抽取我校任课教师共120人进行测试，收回问卷120份，有效问卷69份，其中男教师31人，女教师38人。
　　2．测量工具
　　教师职业压力量表由西南大学陶俊梅2006年所编，包含61个条目，分成学校、社会适应和个人因素三个分量表，含11个维度、它们分别是：学校因素中工作负荷、考试压力、工作条件、学校管理与评价、教育现实与期待，社会适应中校园人际、师生互动、个体适应性，个人因素中家庭人际、身心健康和自我发展需要等。总量表的内部一致性信度为0．9393，分半信度为0．9468。
　　3．程序和数据处理
　　根据各教研组情况，采用团体施测，教师以纸笔答题，时间为30分钟。施测日期为2007年11月。对收集到的问卷，全部用ＳＰＳＳ11．5软件进行数据管理和统计分析。
　　
　　三、结果
　　
　　1．教师职业压力及其各维度感受到高压的人数比例
　　表1教师职业压力及其各维度感受到高压的
　　 人数比例表（Ｎ＝69）
　　
　　
　　从表1中可以看出，我校有23．19％的教师感觉压力比较大。其中在工作负荷、学校管理和评价及校园人际这三个方面感觉到较大压力的教师比例最多，还有近1／4的教师在工作条件、个体适应性和自我发展需要上感觉到较大压力。
　　2．教师职业压力在不同年段上的差异分析
　　采用单因素方差分析法，对教师压力的分析结果如下：
　　由表2、表3可知，高二年段和高三年段的教师在总压力及考试压力、学校管理和评价、教育现实与期望、校园人际、家庭人际和身心健康这几个维度上显著高于高一年段教师，高三年段教师还在师生互动和自我发展需要这两个维度上显著高于高一年段教师，而高二年段教师与高三年段教师在总压力及其各维度上均不存在统计学上的显著性差异。
　　
　　
　　
　　四、讨论
　　
　　1．我校教师总体压力情况分析
　　由表1可知，教师压力源的几个维度，按其带来压力感程度由重到轻分别为：工作负荷、学校管理和评价、校园人际、工作条件、个体适应性、自我发展需要、考试压力、教育现实与期待、身心健康、师生互动和家庭人际。从而可知，学校因素对教师压力影响最大，究其原因，可能有以下几个方面：
　　首先，系统管理的工作量给教师带来压力。从前教师是备课、上课、改作业、管学生“四面出击”，而现在加上交表格、迎检查、师培、教科研，变成了“八面受敌”。同时，高中新课程的实施对教师有了更高的要求，教师既要有博学多才的智慧、先进的教学理念和创新求异的思想观念，还要有健全高尚的人格和健康的心理状态。
　　其次，学校的考核制度给教师带来了压力。每学年的教师业务考核、职称评定、评优晋级、岗位聘任等学校评价机制，无形中让教师既劳心又劳力，这也就意味着教师的一切工作似乎都围绕着考核的分数在运转。另外，由于社会进步、发展，对教师个人素质与发展提出了更多要求，教师为自己的发展也耗费了不少心力。
　　第三，校园人际关系给教师带来了压力。教师工作和生活的圈子相对较小，他们每天面对的主要是自己的学生、家长和同事，并周而复始、循环往复。在相处中，教师之间因工作或生活带来的一些误会、摩擦等，若没有及时消除而造成相互猜忌，或产生抵触心理，使得教师不能顺心工作，要在此消耗精力，产生了心理压力。
　　2．教师压力情况的差异分析
　　此次调查还反映出了我校教师心理压力的差异情况。在三个年段教师压力的对比中，高三教师面临着高考的压力，几乎处于备战状态，其所承受的压力比高一年段的教师自然就高；而高二教师虽然没有那么紧迫地要应对高考，但也在为其做着准备，并且还有会考的压力存在，也比高一教师所承担的压力要大些。
　　但是，造成上述结果，还可能与取样和施测过程中没能很好地控制一些变量有关。第一，在取样上，样本分布可能产生偏差，教师在回答问卷题项的过程中，存在着防备心理，隐藏了自己的真实想法，也有的教师粗心大意，造成漏题等，且基本资料的填写不全，使得废卷的数量偏多，影响了测量结果，给统计分析带来了困难。因此，我校希望在今后的实践过程中，进行深入探索，尝试寻找其他的评价教师压力的方式。
　　
　　五、措施
　　
　　根据调查结果，我校教师存在着不同范围、不同程度的心理压力问题，由此而导致的心理健康问题也为人们所认知。从学校管理层面看，如何帮助教师正确认识、预防和缓解心理压力，对保证和维护我校教师心理健康有着极其重要的意义。我校希望能从以下几个方面进行尝试：
　　1．调节管理者的心理压力
　　作为学校的管理人员，要先调节好自身的心理压力，这样才能更好地为学校教师排忧解难。首先，管理者要做到劳逸结合，在工作之余，多参加自己喜欢的体育运动，如游泳、打球等，在运动中放松自己，释放压力，调节好自己的状态去工作和生活。其次，多参加一些管理培训的活动，增强自身的管理能力，并且能在与专家的交流过程中，得到更多的方法来应对问题。第三，还可多去外校参观访问，学习其他学校的一些方法和行为，以有效处理本校的类似问题。管理者要为其他教师起表率作用，其自身的压力释放就显得十分重要。
　　2．在校园中，实行人本化管理
　　（1）为教师创造良好的校园氛围
　　第一，营造良好的管理环境。研究表明，教师在民主友善的领导气氛中，容易发挥积极性；反之，在专制气氛下容易产生压抑、郁闷等消极情绪。因此，我校将继续以人本思想为指导，注重感情投资，尽量创造条件使每个教师都有获得工作成功的可能，从而有效地释放教师的心理压力。此外，希望各级教育管理部门能进一步推进教育改革，建立科学的评价指标体系，对教师的工作、能力和业绩进行客观公正评价。
　　我们可以从以下方面着手：一是待人公平、处事公正，在职称评聘、评优评先、提拔干部等教师关心的敏感问题上，坚持标准、程序公开，增强教师对学校的信赖感。二是坚持和完善教职工代表大会制度，校内的各项管理制度多听取教师的意见，并经教代会讨论通过，给教师一定的受重视感。三是坚持依法治校，用制度约束人。四是重视过程管理，及时适当地对教师工作给予评价，让教师心情舒畅地工作。
　　第二，加强学校心理环境建设，努力营造“情感校园”。有目的、有计划地对教师开展心理测试与研究，适当地为教师们开展心理讲座或心理团体辅导活动，让教师认识到教学中的压力是客观的，不可避免的；让教师对自己的压力做出合理的评价，认清压力的实际大小。从而营造一种互相尊重、平等相待的宽松心理氛围，培养教师以积极的心态看问题，把消极的压力变成积极的压力，使教师更好地应对问题。
　　第三，加强学校文化环境建设。用好图书馆、阅览室，购置图书杂志等教师必需的“精神营养品”，构建丰富多彩的校园文化，努力营造“书香校园”，使教师置身其中有一种精神上的充实感、神圣感。同时，学校建设尽量体现自然景观和人文景观的和谐统一，不断改善教职工的工作、学习和生活环境。
　　（2）经常开展丰富多彩、健康有益的休闲娱乐活动，使教师身心放松
　　我校将继续开展以教研组和工会小家为单位的集体活动，进一步完善这两者的建设，并鼓励各教研组、工会小家开展多姿多彩的活动，以丰富教师的课余生活，形成轻松、愉悦的良好人际氛围以放松身心。因为这些团体活动不但能凝聚人心，而且能使教师的压力得到缓解，情绪得到调节，身心健康得到改进。同时，教师可通过参与各种活动来协调人际关系，让教师们加强彼此间的沟通和了解，进而消除隔阂，化解矛盾，增进情感和友谊，从而协调好人际关系。
　　（3）创造机会让教师继续深造，提高教师素质
　　教师的职业生涯与一般的职业生涯不同。教师的职业生涯没有职位高低之分，除了在行政管理上有校长、主任、组长之分外，无所谓升迁的问题，所有的教师身份都相同，始终如一。而学习和进一步深造等机会能给教师的职业生涯发展带来重大的影响。所以给予教师继续深造的学习机会，有助于教师职业生涯的发展，使处于职业生涯发展困境的教师从中摆脱出来，从而使教师能以更积极的心态对待工作。
　　学校还可以为各层次教师创造条件，搭建施展才华的舞台，支持教师参与各项竞赛，帮助教师获得成功感，建立远、中、近相结合和低、中、高相结合的学校及个人两大目标系统，并使个体目标纳入学校目标之中，为学校和个体发展提供持久动力。
　　3．关注教师的家庭压力，并引导其调适个人压力
　　首先，在家庭因素造成的心理压力中，学校一方面可以为教师创造一个宽松的工作环境，协助教师解决一些实际困难，如关心教师的身体健康，为经济困难教师提供一些援助等。另一方面，对教师如何协调家庭与工作方面的问题提供一些指导。
　　其次，在个人因素造成的心理压力中，学校将进一步营造良好的校园工作氛围，让教师团体通过聊天等宣泄压力；同时也将继续为教师开展各种团体活动，促进教师的互动与理解，减轻相互压力。此外，也鼓励和发动教师参加各种体育运动，学会自我心理调适。在今后发展中，希望能建立教师心理档案，及时关注教师的心理变化。
　　总之，教师职业的特殊性给教师心理带来了种种压力，面对这些压力时，学校可以采取积极的措施进行干预，如引导教师正确认识自己，保持心态平衡，同时增强其心理保健意识，掌握一些心理调适的方法。另一方面，也需要调动教师自身的积极性去勇于应对压力，学会适应。只有当教师职业压力减小到适当程度，学校教育教学的质量才能得到最有效的保证和最大程度的提高，才能培养出出类拔萃的新一代接班人。■
　　（责任编辑：林文瑞）

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