计算机联网后医院统计数据质量控制管理探究

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　　[摘要] 该院统计室通过全院计算机网络采用省卫健委研制的处理全院统计数据，通过不断发现问题和解决问题，总结经验，大大提高了统计工作的及时性、准确性和完整性，但质量问题仍是大问题。计算机联网后的医院统计质量，涉及统计资料的收集、整理、审核、输入、汇总等统计工作必经环节，总体说医院统计数据质量控制过程应包括输入前、输入中、输出后3个步骤，只有进行全程的质量控制，才能高效率、高质量地完成统计工作。
　　[关键词] 计算机;医院;统计数据;质量控制管理
　　[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）06（b）-0163-02
　　 在医院的工作实践中，数据统计有着重要的作用，所以需要对数据统计的质量等进行控制。从现阶段的分析来看，在计算机联网后，数据统计质量的影响因素会更多，所以要保证数据统计的质量，所做的工作会更复杂，相应的要求也会更高。需要注意的是，要彻底提升计算机联网后医院统计数据的质量，必须要对影响数据统计质量的具体因素做分析，还要对目前医院数据统计中存在的问题做讨论，这样，基于问题的数据统计质量控制管理实效才会更加的突出，医院的整体工作效果会有显著的提升。
　　1  医院统计数据的影响因素以及质量控制问题分析
　　 医院统计数据的影响因素比较多，尤其是在计算机联网之后，能够对统计数据发生作用的因素会更多，这回加大统计数据质量控制的难度[1]。为了改变这样的情况，在具体因素分析的基础上讨论现实中的统计数据问题，并制定基于问题的策略和方法利用，问题解决的实效性会有显著性的提升。
　　1.1  统计数据影响因素分析
　　 对现阶段的具体实践做分析发现影响统计数据的因素主要有2个方面：①主观方面。主观方面的因素具体包括了统计数据流程的控制、流程环节的标准制定以及人员的水平等。②客观方面。从客观分析来看，影响统计数据的具体因素有技术、设备等[2]。总之，无论是主观因素还是客观因素，其都会对统计数据的具体结果产生比较显著的影响，所以医院在统计数据的具体实践中，要想保证统计结果的真实可靠性，必须要从影响因素入手进行控制和管理，这样，统计数据的结果真实性和可利用性才会更加的突出。
　　1.2  統计数据质量控制问题分析
　　 对目前医院的统计数据做具体的分析，存在的问题主要集中在以下3个方面。
　　 ①统计的规范性和标准性问题。从目前的统计数据分析来看，在实践工作中，对统计数据的具体过程建设以及环节划分等不够重视，所以过程的完整性不够，环节的有效区分也存在问题，这些问题的存在使得具体的统计数据无法满足医院数据统计的标准和专业化需要，因此出现了数据质量较低的局面。总而言之，目前统计数据实践中的规范和标准问题不解决，统计数据的质量很难获得提升[3]。
　　 ②统计环境的安全性问题。在计算机联网后，医院的数据统计会受到网络环境的影响，如果网络环境村存在安全威胁，统计数据往往也会受到波及，出现质量问题。从这个角度做分析，为了保证医院统计数据过程中的网络安全问题，必须要对网络安全做好监管和控制。
　　 ③人员问题。在统计数据的过程中会涉及资料的收集、整理、审核、输入、汇总等工作，无论什么工作，人员在其中均发挥着重要的作用，如果人员素质不高，具体的工作会受到影响，最终的统计结果也会出现质量下降的情况。从医院的工作实践来看，目前的统计数据人员培养工作没有做相应的推进，所以人员的理论素养以及实际操作能力等均存在问题，这些问题导致了统计数据过程中的纰漏发生，进而影响了统计结果的质量，所以在管理实践中需要对人员问题做控制和解决[4]。
　　2  医院统计数据质量控制管理措施与策略
　　 医院统计数据质量管理涉及较多的环节，对这些环节做综合分析可将其归纳为3个比较系统的步骤，分别是统计数据输入前、输入中和输入后，所以基于这3个步骤研究具体的质量管理策略与措施现实价值显著，以下是具体的分析。
　　2.1  重视统计数据的准备工作
　　 医院统计数据的质量控制管理需要从数据输入前做控制，也就是说要重视统计数据的准备工作。就准备工作来看，主要有3个方面[5]：①网络准备。从现实分析来看，联网后执行统计数据工作，如果发生网络中断或者是较为严重的网络波动，会出现数据传输丢失等情况，这种情况会造成数据输入完整性不足，因此在准备阶段需要对网络环境的稳定性和安全性等做全面的分析和检测。
　　 ②工作设备准备。在计算机利用的大背景下，统计数据依靠的主要是计算机等智能设备，如果设备的性能和稳定性不高，在统计数据的过程中出现卡顿或者是迟滞的情况，数据统计的质量也会大打折扣，因此在统计数据之前，需要对设备的硬件、软件以及整个统计数据程序等做分析和了解。
　　 ③要做好工作人员的准备。统计数据人员自身的岗位意识水平、工作态度以及专业操作能力会影响到统计数据实践工作，所以在统计数据之前，需要对操作人员的专业素养、职业道德修养等做全面的考核，从而保证执行人员的整体水平。总而言之，在统计数据的过程中，准备工作是否完善会影响到具体的统计质量，所以全面性讨论管理准备，这样可以使统计数据的质量得到有效的控制。
　　2.2  强化统计数据的过程监管
　　 医院统计数据的质量控制管理，需要从数据输入这个步骤入手，所以在数据输入中，对此过程进行监管的坚强具有必要性。就统计数据的过程监管加强来讲，具体工作也包括3个方面：①需要构建完整的数据统计流程，并对各个环节的责任区域进行准确界定。就现阶段的医院统计数据来看，主要包括了资料的收集、整理、审核、输入、汇总等环节，这些环节的完善执行，最终的统计数据才会有完整性。基于此，在过程完整确立的基础上对各个环节的内容做界定，这会使环节工作的质量有明显的提升，最终实现统计数据输入的质量提高。 　　 ②需要加强环节的标准建设，保证工作具有标准型和规范性。从现实分析来看，在统计中，如果没有一致的标准，很容易造成工作随意性问题，这对于统计质量控制十分不利，所以基于实践制定严格的标准，这与工作的质量提升有重要的帮助。
　　 ③要在统计数据的过程中构建完整的审核监督体系，审核监督体系的利用能够及时发现统计数据输入过程中存在的各种问题，基于问题做相应的改善和提升，统计数据的结果质量会更加出众。总之，在统计数据的过程中，有效利用监督体系的现实价值明显，所以执行该体系必要性显著。
　　2.3  加强统计数据结果的分析与研究
　　 医院统计数据的质量控制管理，还需要从数据输出这个步骤入手。就此步骤的具体执行来看，需要做的工作主要有两项：①基于实践经验构建具有标准性的数据检测体系。统计数据的结果在实践中会表现出误差，如果误差在经验范围内，说明结果具有真实性，具体的工作可以利用输出结果，如果输出结果在误差范围外，则表明结果失真，此时需要对数据统计的整个过程做分析，找出问题并作解决，之后再做数据统计。总而言之，标准的结果对照体系是保证统计数据结果质量效果的重要依据，所以在需要做好此体系的建立。
　　 ②需要設立数据结果的专业化检查岗，由专门的人员对输出结果进行分析和检测，确定结果是否具有可参考性。如果在检测中发现结果不具备可参考性，需要明确统计数据的具体环节，并对环节问题做分析和研究，以此来发现问题并做解决，如果未检测出问题，则表明数据真实可用。总之，无论是体系还是具体岗位的建立，其最终的目的都是要保证输出结果的质量。又因为二者的客观性不同，因此为了保证数据结果的质量，在实践中可以就二者进行混合使用，以此来提升最终的统计数据质量。
　　3  结语
　　 综上所述，医院的数据统计工作对医院的实际运营有着重要的影响，所以保证统计数据工作的效率性和质量水平现实意义显著。对医院的数据统计工作实践做分析发现在联网后，影响数据统计的因素会明显的增加，所以在数据统计的质量控制中，必须要对具体的因素进行明确，还要对医院实践中的问题有清楚的认知，这样，数据统计的质量控制措施制定会更具针对性，措施在实践中的利用效果会明显提升，医院数据统计工作的实际质量会得到显著性的提高。
　　[参考文献]
　　[1]  严峻.医院计算机网络安全管理工作的维护策略研究[J].信息与电脑：理论版，2017（18）：199-200.
　　[2]  张思明，张雯双.探究医院计算机网络安全管理工作的维护途径[J].网络安全技术与应用，2017（8）：145.
　　[3]  苟一珏.网络环境下如何加强医院计算机信息系统管理[J].信息技术与信息化，2016（12）：104-105.
　　[4]  孙伟.关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略探究[J].计算机产品与流通，2018（1）：56.
　　[5]  侯阳阳.医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].计算机产品与流通，2017（12）：65.
　　（收稿日期：2019-03-17）
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