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浅谈中职市场营销教学中微课的制作与运用

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  [摘           要]  近几年来,教学信息化已经进入了以大数据网络平台所创建的“微”字开头移动学习的新纪元,而微课就是其中一种方式。中职市场营销教学中如何制制作以及有效运用微课都有重要的探究意义。
  [关    键   词]  中职;信息化教学;市场营销微课
  [中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603(2019)19-0042-02
   一、关于微课
   2018年4月13日,教育部正式发布《教育信息化2.0行动计划》。教育信息化的核心是教学信息化,近几年教学信息化已经进入了以大数据网络平台所创建的“微”字开头移动学习的新纪元,而微课就是其中一种方式。何谓微课呢?它是以教学视频为主要载体,将知识点或教学环节碎片化、情景化制作而成的简短有效的教学资源。
   笔者认为微课主要有以下特点:
   1.内容少。微课以一个知识点(如产品整体概念)或一个教学环节(如情境导入)或一类教学活动(如小组合作)为单位。
   2.时间短。微课视频时间一般控制在10分钟以内,能更有效吸引学生的注意力。
   3.数据容量小。微课视频的总容量一般控制在几十MB左右,师生均可流畅地在线观摩或者下载到终端设备。
   4.制作形式多。可采用录屏的形式制作讲授类和表演类的微课,或者使用软件制作动画微课教学视频,也可使用HTML5技术构建交互式微课。
   二、如何制作适合中职市场营销教学的微课
   (一)微课的选题要突出鲜明
   中职市场营销教学中在微课选题时要斟酌,不要只是为了微课而制作微课或者每个知识点都使用微课。微课的选题是非常关键的,比如说一些简单容易理解的知识点或教学环节就没必要制作微课,疑难问题或典型案例才是选题的对象,如重难点的理解、复杂案例的分析、实践环节的操作等都适合制作微课。因此,制作有效的微课要求教师在多年的教学中吃透教材、解剖知识点,才能选取突出鲜明而又恰当的知识点。
   (二)微课的形式要基于学情
   中职学生生活在“微”时代,深受微博和抖音的冲击。他们对传统理论知识的兴趣极低,难以在课堂中长时间集中注意力,因此把知识点或教学环节转换成微课的形式必须基于学生的视觉驻留规律。一般微課的时间控制在5~8分钟最佳,简洁明了、短小精悍的微课才能让学生掌握得效果更好。微课中的讲解尽量选择卡通人物形象,通俗易懂、幽默生动的微课才能吸引学生的注意力。微课的视觉冲击也很重要,动静结合的画面更能激发学生的观看兴趣。
   (三)微课的制作要精炼创新
   笔者观摩过很多市场营销课程的微课,一般是教学录像微课,这样的制作方式比较简单,但是对授课教师的要求很高。也有利用多媒体课件展示教学内容录制而成的微课,这种方式则要求多媒体课件的画质要非常清晰。这两种方式都很难做出虚拟场景动画即MG动画,而MG动画生动有趣,更能提高学生的兴趣。那么,教师要如何制作简单又富有新意的MG动画呢?笔者在市场营销教学过程中使用的是皮影客和万彩动画大师这两种软件来制作微课。
   当教师的备课量较大的时候,可以选择皮影客来制作微课动画,这是一款帮助普通人快速制作动画的软件。它将动画制作的过程分成多个小模块,有场景、分镜、人物、动作、对话等,教师只需通过简单的操作将这些模块进行组合,比如先选择场景,再选择人物形象,接着为人物形象添加动作,如此重复构建几个人物后,就能在三分钟内制作一个简单有趣的动画。
   而万彩动画大师虽然略为复杂,但是内置海量精美模板。我们只需要选择一个适合的模板并导入,再利用现成的卡通角色和场景进行调整,配上别出心裁的镜头特效,最后运用语音合成技术进行配音。市场营销中教学中的情景模拟、各种策略运用的场景再现均可以用动画大师做成趣味的微课视频,瞬间吸引学生的眼球。这两款软件也在不断更新中,适应不同学科的教学需求。
   三、微课在中职市场营销教学中的意义
   (一)微课能促进学生自主学习
   中职学生的学习积极性相对来说会更低,需要教师的积极引导。笔者在市场营销教学中,发现精心准备的微课能给学生提供自主学习的途径,也更能引起学生的注意力,不仅能突出教学重点,还能抓住核心问题,深入浅出地讲解给学生,从而帮助学生留下深刻的印象,达到知识巩固的效果。学生个体差异也是使用微课辅助教学的原因之一。在传统的市场营销教学中,教师讲授完知识点常常会出现部分学生已经理解了基础定义并且能够根据知识点去分析解决问题,而有的学生还处于迷茫和懵懂中。在这种情况下理解能力弱的学生易出现放弃学习的念头,而理解能力强的学生也觉得教师的教学进度缓慢。这时采用微课辅助教学就能适应学生的个体差异,微课视频播放快慢由学生自主调解,让不同程度的学生根据自己的接受程度来控制微课播放的快慢。由于微课视频能够反复观看,那些平时理解能力弱又羞于发问的学生能够从容地自主学习,解决了后进生转化的问题。
   (二)微课能促进教师专业水平的提高
   中职市场营销教学内容在与时俱进地发展,促使专业教师要通过不断学习和提升个人专业水平才能更好地引导学生进行学习,教育信息化赋予教师的核心使命,就是通过教学实践把信息技术背后的教学价值开发出来,为自己的教育教学所用。制作微课实际上就是研究教学的过程,专业教师在实践教学中通过发现问题、分析问题、解决问题的思路制作成微课视频,本身就是教师教学反思的过程,真正达到有效促进教师专业成长的效果。在制作微课时,不仅仅局限于采用某一种软件。笔者会根据学生的水平和知识点的难易程度来选择微课制作的方式,无形中促进教师深入教学的研究,也把微课转化为二次创作的成果并且积少成多形成微课资源库。同时,同一学科的教师坚持使用微课辅助教学时,有助于教学思想的传播和借鉴。    (三)微课能促进中职市场营销教学体系的更新
   中职市场营销的教学内容陈旧,而市场的变化日新月异,特别是电商等新型销售方式对传统销售的冲击让市场竞争更加激烈。中职学校培养的学生最终还是需要面对市场的考验,所以我们的教学方式和教学体系也要跟着市场进行更新。人人可以参与课程的研究开发,专业教师和市场营销人员有机结合,及时更新与时代发展密切相关的课程和教学内容,通过微课的形式发布给学生,让学生及时掌握市场的最新动态和人才需求情况,对学生日后的就业有很大的帮助。
   四、微课在中职市场营销教学中的有效运用
   (一)微课在定义教学中的有效运用
   市场营销这门课中有很多基础的定义,理解定义是学习相关策略的基础。为了让学生更好地掌握相关定义,可以运用微课辅助教学。
   例如,在教授“品牌”和“商标”这一组定义时,大部分学生表示不能很清晰地区分这两者,无法理解这两个定义的本质区别。教材中给出的定义从字面上理解起来确实很笼统,于是笔者采用精心设计的微课视频辅助了这组定义的讲解,这个问题迎刃而解。笔者选择学生比较熟悉的蒙牛公司,用卡通人物讲解形式介绍了蒙牛公司的商标,然后再介绍这个公司的系列品牌“特仑苏”“冠益乳”“酸酸乳”。在这基础上,再选择两个卡通人物分別代表“品牌”和“商标”,在对话中用生动幽默的语言来描述它们之间的区别,学生立即领会了这组定义的区别,并且能够举一反三,列出很多例子。
   因此,笔者认为中职市场营销教学中对那些抽象或者容易混淆的定义,可以采用微课的形式来辅助教学,从而达到良好的学习效果。
   (二)微课在教学重难点处理中的有效运用
   在课堂教学中教师最难处理的就是重难点的讲解,如何更好地突出教学重点、突破教学难点,都很考验一个教师的教学能力。对此笔者认为可以运用微课的形式让学生更深刻地去理解和掌握重难点的知识。
   例如,在讲解“定价策略”时,笔者给学生呈现了两个微课视频:小米公司新推出一款智能手机,但是市场上已经被另一款功能类似的高大上的手机抢占了份额,公司的决策领导关于如何定价产生分歧。视频播放到这笔者点击了暂停,要求学生讨论如何给新产品定价才能在市场上一鸣惊人。学生分组讨论,并给出了很多定价方案。这时,笔者在学生展示定价方案后继续播放视频,呈现了公司决策的最后结果并且展示了这款智能手机最终的销售量。通过直观的展示,学生明白了定价策略的运用。
   笔者多次运用微课来处理教学重难点的讲解,一般是用微课创设了情境,抛出学习任务,接着让学生思考讨论,接下来又在视频中呈现了任务解答,既能吸引学生的注意力,又能引导学生自主探究学习。
   (三)微课在实践教学中的有效运用
   中职市场营销课程不仅注重理论知识的讲授,还注重专业实践教学,让学生通过理论知识的学习能掌握分析问题、解决实际问题的能力。
   在人员推销实践教学中,我发现学生虽然掌握了理论知识,但是在模拟情境中面对顾客的咨询时会答不对题,产品操作演示时语言匮乏、毫无逻辑和新意。笔者就此设计了两个微视频,一个是录像视频,另一个是动画视频。录像视频的内容是电器城金牌销售在向客户推销新产品美善品料理机以及对客户的咨询进行沟通。动画视频的内容则是展示了当代人生活的现状,趋向于使用智能机器人等产品来提高生活质量,接着罗列出美善品的亮点和使用方法正是契合了这种生活方式。声音与图像结合的形式帮助学生掌握营销实践的要点。在之后推销演练中,学生在面对客户时对产品介绍更生动了,也能很好地处理客户的咨询。在实践教学课堂中,如果教师只是讲解罗列知识和技能,往往达不到良好的效果,通过录像和动画视频等形式的结合,对专业技能的诠释更加全面精准。学生还可以通过多次点播微课的形式自学,教师不仅减轻了负担还提高了效率。
   五、结束语
   “教而不研则浅,研而不交则空”,专业教师要与时俱进地学习新型教学方式和教学理念。微课在内容上要求“精”,而在形式上则要求“微”。中职教师要善于利用这种信息化教学资源解决市场营销教学中的疑难问题和典型案例,以精心的设计、深入浅出的描述、幽默诙谐的演绎,激发学生自主学习,进而达到良好的教与学的效果。
   参考文献:
   [1]施优华.微课在中职市场营销专业教学中的运用与反思[J].考试周刊,2015(27).
   [2]耿晓蕾.微课在中职市场营销专业教学中的运用探析[J].读与写(教育教学刊),2015(10).
   [3]卓芬.微课在中职市场营销专业教学中的运用与反思[J].考试周刊,2016(22).
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