基于信息化教学模式下国际结算课程教学改革研究
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作者:蒋渊巍
[摘 要] 近5年来随着全球经济一体化的进一步深化以及金融科技的飞速发展，国际结算方式也在不断地发生变化，展现出其多样化以及个性化的特征。而高等职业教育中国际结算更是一门与业务实际联系非常紧密的课程，在当前信息技术创新渗透趋势下，国际结算课程的教学内容与方式都将需要全面的创新改革。就信息化教学模式下国际结算课程内容的创新改革与教学效果进行了全方位的分析与总结。
[关 键 词] 信息化;国际结算;课程评价
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）17-0218-02
一、教学内容与教学方式的双重改革
（一）教学内容的改变
目前，大多数高职高专《国际结算》课程选用教材主体大致分为三大板块：（1）国际结算工具，以汇票、本票、支票为主体;（2）国际结算方式，以汇款、托收、信用证为主体;（3）国际结算单据，以商业发票、提单、保险单为主体。而目前实际应用中，随着资本市场的结构升级，信用证结算的主导地位在不断下降，对结算中贸易融资业务的需求与日俱增。以中国银行官网公布的贸易金融服务中，近年来新增了供应链金融产品板块，越来越多的中国企业将产业链延伸至海外，供应链的跨国属性日益凸显，国际结算的内容也不再是传统老三样模式，开始提供商行、投行、租赁、保险等多元化的服务产品。新型的模式更受到跨境商務公司等创新创业群体的青睐，但此类产品还未列入目前大多数国际结算课程教学计划及教学内容。
（二）教学形式的改变
在现有课程教学中，教学形式相对陈旧，以理论教学为主。主要围绕信用证业务，解读信用证条款。由于没有企业或者银行相关的工作经验，缺乏直观认识和体验，学生难以理解各项条款的意义和实际价值，对于国际结算知识仅停留在纸上谈兵，无法结合结算产品解决客户所面临的实际问题。而随着国际结算业务不断发展，对从事国际结算业务人员的职业素养提出了更高的要求，从业人员所面临的工作形态和内容也日趋复杂，只了解传统国际结算方式和工具的知识已不能应对目前的业内要求。对此，授课教师必须在课堂教学形式上尽可能还原真实工作场景，模拟实战状态，在课程设计中加入例如创新性供应链金融产品、电子化信用证业务以及更多英语能力的教学内容。
二、信息化教学国际结算改革策略
（一）优化传统课堂的教学内容
目前的课堂教学内容均偏重于理论，而忽视了学生对工作内容和工作岗位职责的理解。例如：在讲解信用证时，把80%的篇幅放在SWIFT信用证的条款翻译以及跟单信用证统一规则（UCP600）对于信用证规定的解释。大多数学生的英语水平只限于日常交流，对专业领域的英文涉猎甚少，如果脱离工作环境和岗位设定，学生将无法把理论与实践对接，课堂学习缺乏主动性。
将信息技术融入国际结算课程教学，引入“智慧职教云”教学平台。利用“智慧职教云”平台是在对传统教学模式的创新，将课堂零散的教学知识点进行系统有机整合，旨在为职业院校提供教学全过程信息化服务。教师作为整体的课程设计者，拥有自己的课程、课堂、资源管理空间;便捷的教学提醒、数据统计等辅助工具。采用情境模拟法，打破以知识体系为线索的传统课程线索，将课程内容以国际结算工作背景进行项目设置。首先融合国际贸易进出口以及国际金融债务债权全方位角度，模拟工作情境设定人物身份，一方为进口商/出口商，另一方为银行国际部国际结算业务工作人员。教师通过登录“职教云”平台，将学生随机分组设定身份。随后导入根据学习单元内容，信息化平台下的情境教学更有助于完善学生探索不同身份主体在结算流程中的不同权利、义务以及风险点，学习过程围绕工作任务，达到理论和实际的有机融合。
（二）优化教师在课堂教学中的作用
以本课程为例，在信息化专业课堂教学中教师引入“支架式”教学法将更有效地优化教师在信息化课堂中的作用。支架式教学法是基于建构主义学习理论提出的一种以学习者为中心，以培养学生的问题解决能力和自主学习能力为目标的教学法。该教学法是指一步一步地为学生的学习提供适当的、小步调的线索或提示（支架），让学生通过这些支架一步一步地攀升，逐渐发现和解决学习中的问题，掌握所要学习的知识，提高问题解决能力，成长为一个独立的学习者。
在校学生没有相关的专业经历，在初次了解国际结算知识时，一般无法根据已有知识对专业内容进行构建。因此，在学习初期教师的作用尤为重要，首先教师应为学生知识建构、问题解决等提供必要引导，通常在课堂上以问题支架为支撑，引导学生循序渐进地认识、探究和运用。将课程各学习单元的教学材料，以辅助材料的形式，在学生进入特定人物设定工作场景后不断添加。因此，本课程对教师在课堂中的定位不再是单纯知识的讲授者，而是要实现以学生为主体的角色转换，起到对学生合理“引导”，在工作过程中设置关卡，引导学生剖析和探索，培养学生独立认识、思考与解决问题的能力。
三、基于信息化教学国际结算课程学习单元教学实例
（一）学习单元工作场景设定
学习单元名称：国际结算贸易融资
工作场景设定：王力为新成立W TOY IMPORT & EXPORT CORPERATION进出口公司经理，W公司是一家以生产玩具为主的民营企业，该公司产品品质稳定优良，销售量快速增加。W公司的下游买方A公司是一家美国公司，与W公司合作已有5年，双方建立了良好的互信关系。为了降低成本、简化手续，W公司与A公司在交易磋商将长期使用的信用证模式改为更为合理的赊销方式结算，张静为中国银行江苏分行国际结算部业务经理。 学习知识点：赊销对进出口双方的风险划分点;银行供应链金融产品的选择。
（二）信息化教学课堂活动设计
1.身份设定
学生全体登陆“智慧职教云”平台，教师将随机分组设定学生身份，分别为“W公司王力”“美国A公司”“银行张静”。
2.领取任务
“W公司王力”“美国A公司”“银行张静”三方合作，分析选择取代传统信用证模式的结算方式。
3.模拟磋商
教师利用“智慧职教云”平台的资源库，提供教学辅助材料“信用证流程”“赊销流程”。设置不同身份的课堂讨论主题，“W公司王力：将信用证改为赊销对公司的现金流有何影响？会面临何种风险？”“美国A公司：将信用证改为赊销对公司现金流有何影响？较之前会有哪些优势？”“银行张静：面对客户的咨询应该提醒客户何种注意事项？有哪些适合的银行产品可以服务客户？”学生分组讨论，利用辅助材料整理小组意见，模拟贸易金融工作场景，各小组在信息化平台上进行商务磋商。
4.专业指导
教师通过信息化平台了解各小组意见，向各小组提供专业的建议并提供相关专业渠道供学生获取信息。
5.知识点深化
各小组选派组员进行现场模拟磋商，在过程中，教师随时提炼观点，通過“智慧职教云”平台发布“头脑风暴”集思广益，促使学生对“风险”“现金流”“供应链金融”等知识点的深度剖析和挖掘。
6.项目总结
讲师将各方主要解决方案汇总，设置为选项，学生投票。由“智慧职教云”后台生成数据，了解学生的学习时间比重，整体知识点掌握程度。
四、信息化课堂教学评价总结
（一）全面建设国际结算信息化教学平台的必要性
2月13日，国务院印发了《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》，职业教育的重要性，被提高到了“没有职业教育现代化就没有教育现代化”的地位，对“应用技术类型专业或课程”有了进一步更高的要求。国际结算专业的课程教学要做到满足现代职业教育改革的实际要求，必须更好地利用信息技术进行课程设计。随着经济全球化和我国跨境进出口贸易的迅速发展，国际结算业务也正以前所未有的速度与规模创新发展，因此对于具有综合性、应用型、实用型的复合国际结算人才的需求也急剧增加。基于职教改革的新观念和信息技术的进一步更新，目前的教学资源必须不断与信息化教学进行结合，利用信息化技术进行国际结算的课上和课下的双重教学工作。
（二）教学方式的信息化升级
根据国际结算信息化课程资源，将教学方式进行全面升级。突破传统课堂教学以教师讲授理论内容为主，利用信息化平台将线上信息学习与课堂教学相关联的学习模式，以教师为指导，以学生主动探究和分析，同时关注线上学习与线下活动、多维度审视教学点，个体研究与协同合作相配合，使学生可以通过不同学习方式及视角，接受和掌握知识点。将知识和能力的培养有机的融合为一体，进行为路径的探索式学习活动。
以“跨境电商的结算方式”为例，教学内容应与时俱进，增加进出口支付中常见第三方跨境支付平台，如 Paypal、Moneybooker、支付宝等平台。通过信息化教学资源平台链接，让学生对各平台的产品，收付货款的操作流程进行了解。对当前主要的跨境电商平台，如速卖通、敦煌网、亚马逊、Ebay 等平台的支付方式进行对比评价。
（三）利用信息化数据统计掌握教学效果
信息化课程资源评价系统将学生的学习分为线上学习、线下互动、作业和考试。线上学习又细分为学习进度、评价、问答、笔记以及纠错，以学习情境的工作过程分配知识点权重。教师可以通过信息化后台数据统计分析学生的学习进度和掌握程度，通过短期、中期、长期观察数据变化进行定性定量分析，及时调整教学的内容和进度，从而更好地指导学生合理高效地使用信息资源主动学习。通过评价和纠错，使国际结算信息化课程构建更符合工作岗位和学生的学习要求。
参考文献：
[1]周媛.高校国际结算信息化教学方式的策略分析[J].现代营销，2018（11）：235-236.
[2]宋蔚，邹超.应用型人才培养模式下《国际结算》课程实践教学改革探索[J].北京城市学院学报，2017（2）：35-36.
[3]沈学恩.基于实践技能培养的《国际结算》课程教学改革探析[J].知识经济，2017（9）：145-147.
编辑 陈鲜艳
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