基于“多表合一”数据的智慧用能商业运营研究
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作者:帅小刚 王晓莉 程世锋 张明磊 徐松
摘 要：长期以来，社会上没有建立一个电、水、气、热表数据集中整合的公用数据平台，面临着诸多弊端，如百姓生活交费需要跑不同的企业、多家营业厅，极其不便;水电气企业各自管理计量抄集工作，资源分散浪费;政府部门对终端能源消耗情况难以准确、及时掌握;缺少客户家庭能源安全管理及耗能监测等。以“多表合一”抄收系统及电e宝为载体，通过对客户分项用能数据的挖掘和分析，建立一个精准的庞大能源数据网络，利用所建立的用户精细用能数据库，加强对外提供数据服务，打造数据共享新盈利模式，提升国网公司综合服务能力，打造智慧用能新服务体系。
关键词：电、水、气、热表数据;多表合一;数据共享
电、水、气、热“多表合一”信息采集是公司着眼于资源集约共享、建设节约型社会做出的一项有益探索，也是服务智慧城市建设、满足客户智能用能需求、推动社会管理水平提升的重要举措。当前，公司面临售电量增速放缓和外部市场竞争加剧的严峻形势，亟需充分利用数据采集和营销服务网络资源优势，深入挖掘数据价值、拓展用能服务份额、抢占售能侧平台稀缺资源、增加企业经济效益、凸显公司在公共事业领域的重要位置。
1 市场分析
利用已建成的用电信息采集平臺，实现水、电、气、热等公用事业及分项计量数据一体化远程自动集采集抄的能源消费管理新模式，从而促进行业智能化应用范围，是国家“互联网+”智慧能源发展战略的重要举措之一，是加快推进能源消费智能化、建设智能楼宇和智慧城市的重要基础，有利于社会公共资源综合利用，实现多领域能源大数据的集体融合，提升能源统计、分析、预测等业务的时效性和准确度，有利于进一步提升各能源企业的精益化管理水平，有利于提升小区建设品质和用户实时掌握用能状况。
依托国网统推的“多表合一”抄收系统，江西鹰潭公司率先实现了水、电、气用户档案管理、联合抄表、水费代收、清分结算等功能，支撑水、电“多表采集”和一站式缴费服务，电e宝成功接入水费用户达13万余户，但实际用电e宝缴纳水费的用户很少，主要是江西鹰潭供水公司“爱水宝”APP，存100送50优惠力度冲击。将客户用能设备融入泛在电力物联网建设中，不仅为政府提供准确的能源消耗管理依据，为客户提供细心的用能服务，还为供能企业提供精准的运维信息，同时，为国网带来万亿异业红利。
2 “多表合一”的应用可行性
国网公司系统已实现了近4亿客户的用电信息采集的覆盖，实现了公司用电信息采集的全覆盖;开发了功能丰富的系统主站，可实时采集、分析各类客户电量、电流、电压、异常信息，并提供查询、报修和用电、节能等多项服务;构建了“10分钟交费圈”，客户可通过供电营业厅和多种电子平台查询、交纳费用;依托国网电商公司，搭建了电e宝等自有收费平台，从覆盖范围、功能保障和服务网络三个方面为“多表合一”信息采集的推广应用及商业运营奠定了坚实基础：
（1）采集建设方面。截至2019年2月底，江西公司已累计实现“多表合一”信息采集15.36万户，其中江西鹰潭主城区水电表实现采集全覆盖，水费信息接入电e宝达13万户。
（2）采集技术应用方面。鹰潭公司综合运用微功率无线、M-BUS、NB-IoT等多种通讯技术，多表综合采集成功率达98.5%以上。
（3）信息系统建设方面。国网统推的“多表合一”抄收系统于2017年6月22日在江西鹰潭全国率先上线运行。该系统通过集成联结水气热公司相关业务系统、国网用电信息采集、国网营销业务应用、国网财务管控等系统，实现用户档案管理、联合抄表、账单合并与发布、联合收费、清分结算共5大功能，支撑水、电、气、热公共事业联合抄表收费服务。目前已在江西鹰潭实现应用，通过与供水公司建立点对点专线，实现双方信息互联互通。
3 “多表合一”的商业模式
在实现“多表合一”及智慧用能精准数据归集后，开展对水、气、热企业的代维代抄和代催代收服务，并带动、促进国网商城和电e宝的应用普及，深入异业合作，形成多元化的综合服务商业模式。
（1）0成本推广电e宝。整合金融、电商、通信、广告、家装、电器等行业资源，在多表合一及能效终端大数据应用基础上，开展预存50得1000，首期目标激活10万+。
（2）推进代抄商业运营。共享电网运维机制，按每户12元/年提供代抄代维服务;按照0.3元/笔提供代催代缴服务。
（3）开展电、水、气、热抄表数据联动分析及交叉比对，及时发现存在的差异情况，实现用能异常的闭环处理与管理。协助合作企业在具备计量总用量的小区建立损耗模型，监测运行异常，开展损耗分析等，为水、气企业提供增值服务，在此基础上，引入第三方综合能源服务公司，以降损成效和增收费用分成实现数据变现，获得商业利益。
（4）为VIP客户有偿提供能源管理服务，结合能效大数据应用，实现家庭能源消耗展示及管控，并推送安全用能及优化建议，如合理使用峰谷和阶梯电价，以电代煤、代气，节能家电更新等，每户5-10元/月。
4 总结
“多表合一”项目依托国家电网公司智能电能表应用和用电信息采集系统覆盖广泛的采集终端，实现水、电、气、热等多种能源的统一平台自动采集及能效终端普及应用，提供抄表数据和用能管理服务。在此基础上，以“多表合一”抄收系统及电e宝为载体，通过对客户分项用能数据的挖掘和分析，建立一个精准的庞大能源数据网络，利用所建立的用户精细用能数据库，加强对外提供数据服务，将能耗分析结果分类、分权限，通过电e宝等，分别推送给客户;通过统一数据平台，将分析结果提供给供能企业、政府对应部门。以海量数据和平台开放能力吸引众多服务商，拓展电以外的第三产业，打造数据共享新盈利模式，提升国网公司综合服务能力，打造智慧用能新服务体系！
参考文献：
[1]郑宝毅，薛坤，王福斌.“多表合一”中接口转换器的设计与应用[J].信息技术与信息化，2017（12）.
[2]肖建红，吴志勇.多表合一采集系统的架构设计[J].大众用电，2017（09）.
[3]王斌，帅小刚，徐松，周平炉，张成.创建“多表合一”信息采集示范区[J].科技展望，2017（28）.
作者简介：帅小刚（1975-），男，汉族，江西人，大学学历，高级工程师，研究方向为物联网。
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