大数据时代对“信息茧房”的矫治

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　　摘 要 随着互联网+、大数据时代的到来，显然会对“信息茧房”造成一定的影响，本文以人工智能技术2.0为例，充分阐释其影响的“信息茧房”，并对当下的大数据时代的未来做出合理有效的判断和思考。
　　关键词 信息茧房 大数据时代 人工智能
　　中图分类号：G206 文献标识码：A
　　信息技术在任何领域都能提供更多自我思考的空间和大量的知识，有些人可能会进一步规避社会中的矛盾，变得孤立。 虽然社区内的沟通更有效，但社区之间的沟通不一定比缺乏信息的时代更顺畅，更有效。
　　1“信息茧房”对人的影响
　　1.1“信息茧房”定义
　　早在19世纪，法国思想家托克维尔就发现，民主社会自然倾向于形成个人主义，并随着身份平等的扩大而传播。在桑斯坦看来，网络信息时代带来了更多的信息和选择，这些信息和选择似乎更加民主和自由，但也包含着对民主的破坏。从网络太平间的个人代表来看，可以发现网络太平间以“个人日常”的形式表现出来。
　　桑斯坦在《网络共和国》一书中生动地描述了“日常生活”现象。在互联网时代，随着网络技术的发展和网络信息的快速增长，我们可以在大量的信息中自由选择我们所关心的话题，我们可以根据自己的喜好定制报纸和杂志，每个人都有自己的定制产品，这种“个人日常”的信息选择行为将导致信息茧房的形成。当一个人被监禁在他建立的信息空间内很长一段时间，他的个人生活将以一种正式和程序化的方式随着时间的推移。长期过度的自我选择，沉浸在个人日常的满足中，失去了理解不同事物和接触机会的能力，无意间为自己创造了信息茧房。
　　1.2“信息茧房”的危害
　　越来越多的大学生被网络环境本身的独特功能所吸引，网络信息的丰富性和便利性不仅缩短了知识的路径和时间，而且降低了知识获取的成本。 接受网络信息已成为大学生寻求知识的主要手段之一。 网络信息为大学生的生活和学习带来了便利，也给大学生带来了很多麻烦。
　　1.2.1网络群体的极化
　　网络下聚集的群体通过差异聚类，显示群体内的同质性和群际异质性的特征。一旦生成信息网，该组的成员将与外界的通信大大减少，该小组成员有类似的观点和意见。长期生活在信息茧房很容易造成人们盲目的自信，心胸狭窄等不健康的心理。他们的思维方式不可避免地将他们的偏见视为真理，从而拒绝其他理性观点，尤其是当他们获得“联盟”时。在识别之后，它演变成一种极端的想法，这种极端的思想集中在观察事物时的思想表达。更重要的是，当他们的个人需求无法满足或预期不会发展时，他们会在个人生活中做出一些极端的行为，例如杀人。有了自杀等等。这种偏执的思维直接导致极端行为的出现。
　　1.2.2社会粘性的缺失
　　社会粘性来自于经验、知识和任务的分享，人们需要有共同的记忆和关注点，需要在经验分享的基础上建立共同的联盟。自原始社会以来，人类就生活在一个群体中，群体可以保证更多资源的优化和群体的生存与发展，这一点已被无数次验证。随着网络的发展，人与人之間直接接触和交流的机会逐渐减少，人们在互联网上选择信息的自由也在增加，人们很容易任意的掠夺信息，脱离整个社会的发展，这大大减少了经验的分享。当每一个个体和群体缺乏凝聚力，被分割成单一的力量时，无疑会大大削弱群体的作用。
　　2人工智能技术与“信息茧房”
　　随着互联网+、大数据时代的到来，人工智能技术明显取得了突飞猛进的发展，因此对“信息茧房”也就产生了一定的影响。
　　2.1人工智能2.0技术
　　人工智能的定义可以分为两部分，即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解，争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的，或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步，等等。但总的来说，“人工系统”就是通常意义下的人工系统。
　　当前的大数据人工智能算法只是1.0;实现企业价值的同时，还要能实现个人价值和社会价值，这方才能达到未来大数据、人工智能算法2.0的要求，达到人工智慧。
　　2.2 2.0的目标对 “信息茧房”进行矫治
　　大数据时代和人工智能给各行各业带来了巨大的变化，购物网站各种功能引人注目，基于大数据和算法的个性化推送已经成为当前互联网产品的“标准”。与传统媒体的一对多传播方式相比，互联网是一种点对点的传播方式，取得了很大的进步，在新闻行业，近年来的《今日头条》、《每日快报》等新闻信息app实现了从“一对多”（这里的“一对多”不同于传统媒体的“一对多”）到“一对一”的传播模式的转变。尽管用户使用的是同一种产品，但他们使用的是不同的页面，而这种体验实际上就是所称的“the Daily Me” （我的日报），它是在一个“分散化”的互联网环境中实现的。
　　然而，“大众传播”的方法并不完全适合当前的传播生态系统，因此个性化可以确保产品能够吸引多种类型的用户。与此同时这无疑会给互联网公司带来一定的利润，从用户自己的角度来看，个性化推荐为用户提供了方便的选择。根据用户的个性化需求进行内容分发和推送，提高信息过载新媒体时代的信息消费效率。然而，基于个人“利益”的个性化推广所带来的“信息茧房”问题却越来越突出，受到学者们的批评。
　　2.3媒体在满足用户需求方面应体现价值取向
　　满足用户需求没有任何问题，但它满足了用户自身的需求，并且还有价值取向。，不建议只关注分销效率而不是价值取向。 即使在今天，作为一家公司的头条新闻应该保持价值中立并保持信息和价值的多样性; 但问题是，作为一个新闻聚合APP，今天的标题为用户提供的信息必须具有价值：新闻价值（满足观众的未知需求，需要知道并应该知道新闻信息），社会价值 （符合社会发展方向和公共利益）和理解的价值（帮助用户提高识别是非的能力，有利于反思和反思学习）。
　　2.4建设和维护信息机制健全的优良环境 　　随着全球化进程的加速和后现代性的出现，今天的社会越来越受到极端不确定性和高风险的影响。贝克称之为“风险社会”的时代已经到来。在风险社会中，具有信息优势的大众传媒已成为人们获得确定性的重要手段。
　　人类交往的历史大致可分为以下几个阶段：基于口语的交流时代，作为交流主要任务的交流时代，打印媒体成为主流的交流时代，交流时代通过无线电波和互联网时代。在口头交流的时代，人们传播的信息难以更新，难以播放。
　　在文本媒体出现之后，信息传播的范围往往会溢出人们可以达到的地理边界。此外，人们通过他们对感官和个人的直接体验来认识外部世界，这有很大的局限性和片面性，有很多很多未知的领域。结果，媒体成为人们的主要信息来源，因此公众形成了对外界的印象。但是，媒体对外部世界的反映并不一定被记录下来，而是有目的地被选择，交易和处理，因此在媒体中呈现。
　　“世界”不是客观世界。这种环境被李普曼称为“拟态环境”。众所周知，模仿环境不是真实的环境。虽然通过媒体认识世界不是最好和唯一的选择，但媒体传播的信息确实为人类生活提供了许多便利，并产生了巨大的影响。因此，人类需要做的是为信息机制建立和维护良好的环境。这取决于两个条件：第一，信息联系的充分性，包括计划外和不可预测的信息联系。第二，为了使社会和谐，人们需要有一定程度的共同经验和知识 - 尤其是各种媒体提供的知识和经验，这相当于增强了社会的纽带。
　　事实上，这两个条件有一个共同的方向：必须打破“信息茧房”。 “你关心的是标题。”这个概念反映了一些媒体充分反映了想要了解的用户的信息需求这一事实，但他们并不专注于开发和完全满足用户“应该知道”的信息需求。一旦用户“应该知道”信息需求得到满足，他们就会进入更新的更高层次，他们将表现出打破“信息太平间”的理性意识。
　　在大数据人工智能领域，算法一般都是基于历史数据进行训练，然后来预测未来和做出决策。但是历史数据不能代表未来。虽然在平稳时间序列中，过去的数据可以在统计分布意义上代表未来，但是现实生活中的时间序列，并不一定满足平稳性条件。这就注定了数据挖掘算法只能基于历史数据来对未来做出尽可能准确的预测或者决策。比如根据用户的历史浏览信息，预测用户最喜欢的新闻;或者根据过往的路况和司机的经历来决定无人驾驶汽车下一步的动作。可是，过往的数据并不能揭示未知世界和未知未来的规律。因此，一般在强化学习等人工智能算法中，比如无人驾驶汽车，会强行设定一定的比例，比如：80%的时间算法将根据过去的历史数据中所学来的经验和知识做出预测、判断和决策;另外20%的时间算法应该设法探索未知世界，这些是从未在历史数据中出现的。
　　 现在大数据人工智能算法只是1.0。人民日报对今日头条的批评，其实也包含了对未来大数据、人工智能算法2.0的要求。因此，今日头条公司应该对大数据、人工智能算法进行升级，做真正的人工智慧，求得算法和内容的统一，追求企业价值、个人价值和社会价值的统一，这才是大数据人工智能2.0的水准。
　　3大数据时代下对未来的前景展望
　　3.1完善人工智能算法推荐功能
　　大数据技术使微博等新媒体迅速崛起，并成为基于个性化推荐的今日头条新闻。 在媒体平台的早期阶段，激烈的竞争流量的市场份额吸引了用户与个性化推荐技术不可分割，后期大数据技术的不完善导致观众进入“信息茧房”，不断改进人工智能算法，促进新媒体平台自学。 能够模拟用户的认知，情感，兴趣和行为，反映用户在线生活方式的整体情况，实时更新用户行为大数据变化，全面考虑信息内容的合理性和价值，并推荐更全面的 和用户的动态满意度。
　　3.2构建多元化信息接收渠道 ，拓展信息获取范围
　　互联网技术的快速发展使人们高度依赖各种媒体，各种新媒体已成为人们获取信息的第一渠道和唯一渠道，公众需要听到不同的声音并了解丰富多样的信息可以全面客观地了解世界，这需要丰富信息传递和创新信息传递的形式。
　　新媒体应该开拓用户的眼睛，从技术手段扩大用户的注意力，改善搜索界面，用户可以根据实时兴趣点通过搜索界面搜索信息内容，并全面利用报纸，广播，电视，互联网等媒体手段，传统媒体和新媒体结合多种交流方式，丰富接收信息的途径，通过开放平台获取信息，跳出“信息茧房”。
　　3.3提高用户自身的媒介素养 ，培养开放理性的意识
　　“信息茧房”通常不是因为外部条件阻碍人们获取信息，而是因为我们懒得获取有价值的信息，技术的后果最终将取决于使用技术的人，而“信息茧房”中的决定性因素是个人用户。为了从根本上规避这种现象，除了社会和新媒体平台的改进和突破等客观因素外，用户还需要积极拓展视野，不受个人利益的影响，主动扩大信息访问范围。用户需要学习从不同媒体渠道接收声音，当面对与自己价值观不同的声音时，避免极端言语，学会用理性思考和讨论，培养他们的开放意识。面对庞大的信息混合，观众应加强获取，分析，识别，评估和传播的能力，认识新媒体平台个性化推荐技术的缺点，合理应用个性化推荐技术，善待理性的。提供的信息。
　　在大数据时代，我们享受着大量的互联网信息资源，但我们也无形地为自己编织了一个信息笼。我们必须冷静地考虑大数据技术开发的个性化推送功能，实现“信息茧房”的存在和影响，同时为用户带来高效便捷的信息，为媒体带来巨大的利益，避免和改善这种智能技术的负面影响，从而创造良好的信息传播环境。
　　4结语
　　改进人工智能算法推荐功能大数据技术使得微博等新媒体和基于个性推荐的今日头条新闻迅速崛起。在媒体平台的早期阶段，激烈的竞争流量的市场份额吸引了用户与个性化，后期大数据技术的不完善导致观众进入“信息茧房”，这是必需的人工智能算法的持续改进达到2.0级，并推动新的媒体平台的自学能力模拟用户的认知，情感，兴趣和行为的方式，反映了用户在线生活方式的整体情况。它实时更新用户行为大数据变化，全面考虑信息内容的合理性和价值，更全面地推薦用户，满足其需求的动态内容，科学技术的发展必然会有利有弊。要不断改进和发展，减少技术带来的负面影响，全面丰富信息，尽量避免“信息茧房”现象。
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